Levar mais que o esperado para iniciar o Internet Explorer 9 e o Internet Explorer 8

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Sintoma

Ao iniciar o Windows Internet Explorer, observe que o programa demora mais do que o esperado para iniciar.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se um suplemento do Internet Explorer instalado está danificado ou se um instalado suplemento é incompatível com o Internet Explorer. Esse comportamento pode ser mais visível no Internet Explorer 8 e 9 do Internet Explorer devido às alterações na maneira como Internet Explorer 9 e o Internet Explorer 8 lidar com a lista de zonas da Internet.

Esse comportamento também pode ocorrer se você usar o Spybot e o Spybot imunização está ativado.

Resolução

Para resolver esse comportamento, solucionar problemas de suplementos para determinar qual suplemento pode estar causando o comportamento e, em seguida, desativar ou desinstalar o suplemento. Contate o fabricante do suplemento para obter suporte para esse suplemento.

Para fazer isso, execute estas etapas:

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Observação Se tiver instalado o Spybot e o recurso Imunizar habilitado, você deve desativar esse recurso até que o comportamento seja resolvido. Se você não souber como desativar o recurso de Imunizar, contate o fornecedor para obter mais ajuda.

Etapa 1: Executar o Internet Explorer no modo "Sem complementos"

Internet Explorer 9 e o Internet Explorer 8 suplementos, como os controles ActiveX e barras de ferramentas do navegador, são usados por alguns sites para fornecer uma melhor experiência de navegação. Um erro pode ocorrer se um suplemento estiver danificado ou se um suplemento estiver em conflito com o Internet Explorer.

Para determinar se o erro é causado por um suplemento, execute o Internet Explorer no modo "Sem complementos".

Para fazer isso, execute estas etapas:

Etapa 2: Usar a ferramenta Gerenciar complementos

Use a ferramenta Gerenciar complementos no Internet Explorer 9 e o Internet Explorer 8 para desabilitar cada suplemento separadamente para determinar qual suplemento está causando erros.

Para fazer isso, execute estas etapas:

Etapa 3: Redefinir o Internet Explorer 8 ou 9 do Internet Explorer configurações

Para determinar se um problema de desempenho ou uma mensagem de erro é causada por configurações, redefina o Internet Explorer 8 ou 9 do Internet Explorer para sua configuração padrão. Essa etapa também desativará qualquer add-ins, plug-ins ou barras de ferramentas são instaladas. Embora essa solução é rápida, também significa que você deve reinstalar esses suplementos se você quiser usá-los no futuro.

Para redefinir as configurações do programa, siga estas etapas:

Mais informações

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Propriedades

ID do artigo: 969938 - Última revisão: terça-feira, 16 de julho de 2013 - Revisão: 9.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
Palavras-chave: 
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