Artikel-ID: 969946 - Geändert am: Montag, 8. Juni 2009 - Version: 3.0

Ein Tool ist für die Nachverfolgungstoken aus e-Mail-Betreff extrahieren und die Überwachung token Spalte der Tabelle E-mail in Microsoft Dynamics CRM 4.0 aktualisieren verfügbar

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EINFÜHRUNG

Dieser Artikel beschreibt ein Tool, das für Microsoft Dynamics CRM 4.0 verfügbar ist. Dieses Tool wird verwendet, zum Extrahieren der Überwachungstoken aus e-Mail-Betreff und die Überwachung token Spalte der Tabelle e-Mail-für Kunden zu aktualisieren, intelligente übereinstimmende deaktiviert haben. , wenn Sie haben nicht die Überwachungstoken in Verbindung mit Smart zuordnen verwenden, das Tool ist unwirksam. Wenn die e-Mail-Themen ein Nachverfolgungstoken nicht zunächst verfügen, besteht keine Möglichkeit die Überwachung token Spalte aufgefüllt wird, und das Tool sollte nicht verwendet werden. nach dem Deaktivieren Smart zuordnen nachfolgende e-Mails werden nicht zugeordnet werden vorhandenen e-Mails im System Wenn die Überwachungstoken früher deaktiviert wurde. Nur neue oder zukünftige e-Mails zugeordnet werden basierend auf der Überwachungstoken. Wenn die Überwachungstoken entfernt oder in der e-Mail-Betreffzeile geändert wird, wird die Verknüpfung unterbrochen werden.

Hinweis: Sie müssen dieses Tool ausführen, bevor Sie den Hotfix installieren, den Microsoft Knowledge Base-Artikel 958084 beschreibt. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
958084  (http://support.microsoft.com/kb/958084/ ) Das Feature Smart zuordnen in Microsoft Dynamics CRM 4.0 deaktivieren ein Hotfix ist verfügbar
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Lösung

Informationen zum Hotfix für Microsoft Dynamics CRM 4.0

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Microsoft.CRM.SE.emailtrackingtokenextractortool.exe4.0.7333.141515.36-Apr 20091: 50X 64
Microsoft.CRM.SE.emailtrackingtokenextractortool.exe4.0.7333.141515.36-Apr 20091: 50X 86

Informationen zur Installation

  1. In Microsoft SQL Server müssen Sie Ihre OrgName MSCRM-Datenbank sichern.

    Hinweis: OrgName Platzhalter steht für den tatsächlichen Namen Ihrer Organisation.
  2. Um festzustellen, wie viele Datensätze aktualisiert werden, führen Sie die folgende Abfrage in Microsoft SQL Server Management Studio: 
    select count (*) from email where trackingtoken is NULL
  3. Extrahieren Sie das Tool ein Verzeichnis auf dem Microsoft CRM-Server. Extrahieren Sie z. B. das Tool im Verzeichnis C:\KB969946.

    Hinweis: Das Tool benötigt die Datei EmailTrackingTokenExtractor.dll, um erfolgreich ausgeführt. Stellen Sie sicher, dass diese Datei in demselben Verzeichnis wie die Datei EmailTrackingTokenExtractorTool.exe bleibt.
  4. Wenn Microsoft Dynamics CRM 4.0 auf einem separaten Server von Microsoft SQL Server installiert ist, extrahieren Sie das Tool ein Verzeichnis auf den Server mit Microsoft SQL Server mit den gleichen Namen wie das Verzeichnis in Schritt 3 verwendet. Extrahieren Sie z. B. das Tool im Verzeichnis C:\KB969946 auf dem Microsoft SQL Server-Server.
  5. Öffnen Sie auf dem Microsoft Dynamics CRM 4.0-Server eine Eingabeaufforderung, und ändern Sie dann Verzeichnisse auf den Ordner, in dem Sie das Tool in Schritt 3 setzen. Geben Sie beispielsweise cd C:\KB969946 .
  6. Geben Sie Microsoft.Crm.Se.EmailTrackingTokenExtractorTool.exe OrgName zum Ausführen des Tools.
  7. Führen Sie die folgende Abfrage erneut um zu überprüfen, dass das Tool erfolgreich war: 
      select count (*) from email where trackingtoken is NULL
Hinweis: Es wird empfohlen, dass Sie dieses Tool normalen Geschäftszeiten, auszuführen Ihnen eine große Tabelle EmailBase, Konflikte und Datenbank Deadlocks zu verringern.

Voraussetzungen

Microsoft Dynamics CRM 4.0 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden benötigen.

Neustartanforderung

Wenn Sie aufgefordert werden, starten Sie den Computer nach der Installation des Hotfixes neu.

Informationen zur Deinstallation

Um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Microsoft Windows 2000 ausgeführt wird, verwenden Sie die Option Software in der Systemsteuerung.

Bekannte Probleme



Möglicherweise wird folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie dieses Tool ausführen:
"Ausführung von Benutzercode in .NET Framework ist deaktiviert. Aktivieren von \"clr enabled\" Konfigurationsoption."
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf den folgenden Websites je nach Version von Microsoft SQL Server, die Sie verwenden:

Microsoft SQL Server 2008:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms175193.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms175193.aspx)
Microsoft SQL Server 2005:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms175193(SQL.90).aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms175193(SQL.90).aspx)
Wir empfehlen, diese Funktionalität zu, deaktivieren nachdem das Tool erfolgreich abgeschlossen wurde.

Der folgende Fehler kann auftreten, wenn Sie die 32-Bit-Version des Tools auf der 64-Bit-Version von Microsoft SQL Server oder die 64-Bit-Version des Tools auf 32-Bit-Version von Microsoft SQL Server verwenden:
Fehler in Microsoft .NET Framework beim Laden der Assembly-Id 65549. Der Server möglicherweise Ressourcen ausgeführt werden, oder die Assembly möglicherweise nicht vertrauenswürdigen mit PERMISSION_SET = EXTERNAL_ACCESS oder UNSAFE. Führen Sie die Abfrage erneut aus, oder überprüfen Sie Dokumentation, wie Sie die Assembly vertrauenswürdig Probleme lösen. Weitere Informationen zu diesem Fehler: System.IO.FileLoadException: konnte nicht geladen, Datei oder Assembly ' microsoft.crm.se.emailtrackingtokenextractor, Version = 4.0.0.0, Culture = Neutral, PublicKeyToken = 31bf3856ad364e35 ' oder eine seiner Abhängigkeiten. Die angegebene Assembly name oder die Codebasis ist ungültig. (Ausnahme von HRESULT: 0x80131047) System.IO.FileLoadException: am System.Reflection.Assembly._nLoad (AssemblyName FileName, String-CodeBase, Beweise AssemblySecurity, Assembly LocationHint, StackCrawlMark & StackMark Boolean ThrowOnFileNotFound Boolean ForIntrospection) unter System.Reflection.Assembly.InternalLoad (AssemblyName AssemblyRef, Beweise AssemblySecurity, StackCrawlMark & StackMark, ForIntrospection booleschen) unter System.Reflection.Assembly.InternalLoad (String AssemblyString, Beweise AssemblySecurity, StackCrawlMark & StackMark Boolean ForIntrospection) am System.Reflection.Assembly.Load (String AssemblyString)


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Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Informationen zur Microsoft Business Solutions CRM Software Update und Hotfix-Paket Terminologie finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
887283  (http://support.microsoft.com/kb/887283/ ) Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards
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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 969946  (http://support.microsoft.com/kb/969946/en-us/ )
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