Vous êtes confronté à un démarrage de l'application lente ou une ouverture de session lente sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista après avoir appliqué les stratégies de restriction logicielle

Numéro d'article: 969972 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous appliquez la stratégie suivante à un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista : 
    Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Software Restriction Policies\Enforcement
  • Pour cette stratégie, dans la section Appliquer les stratégies de restriction logicielle à l'exemple suivant, vous sélectionnez l'option tous les fichiers de logiciels.
Dans ce scénario, vous rencontrez un démarrage de l'application lente ou une connexion lente. L'ouverture de session lente se produit lorsque les utilisateurs ont leurs lecteurs locaux mappés sur un partage réseau.

RemarqueVous pouvez utiliser le Moniteur de traitement pour déterminer si votre ordinateur possède le problème. Pour ce faire, vous démarrez le Moniteur de processus avant de démarrer une application. Votre ordinateur a le problème si vous trouvez un journal qui se trouve dans le Moniteur de processus et qui ressemble à ce qui suit : 
CreateFile	C:C:\WINDOWS\SYSTEM32\IMM32.DLL	NAME INVALID
CreateFile	C:\??	NAME INVALID	

The logging has both features (1: incorrect file path (such as C:C:\WINDOWS\...). 2. "Name INVALID" key word).
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Cause

Ce problème se produit car le module Advapi32.dll ne gère pas correctement les chemins d'accès aux fichiers qui sont configurés en tant que chemins d'espace de noms NT.
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Résolution

Pour résoudre le problème, installez le correctif 969972 sur l'ordinateur concerné est en cours d'exécution Windows Server 2008 ou Windows Vista.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger uniquement le problemP1 P2 décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problemP1 décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Important Windows Vista et Windows Server 2008 correctifs inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page ? correctif demande respectez. Pour demander le package de correctifs s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, il vous suffit de sélectionner le produit qui figure sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif n'en remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately. MUM et les fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista SP1
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Advapi32.dll6.0.6001.22431800,76812-Mai-200915 : 36x 86
Pour toutes les x 86 exécutant les versions de Windows Server 2008 SP2 et de Windows Vista Service Pack 2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Advapi32.dll6.0.6002.22134800,76812-Mai-200915 : 38x 86
Pour toutes les versions IA64 de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Advapi32.dll6.0.6001.224311,962,49612-Mai-200915 : 39IA-64
Pour toutes les versions de Windows Server 2008 SP2 basées sur les IA64 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Advapi32.dll6.0.6002.221341,963,52012-Mai-200915 : 27IA-64
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista SP1 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Advapi32.dll6.0.6001.224311,064,44812-Mai-200916 : 00x 64
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 SP2 et de Windows Vista Service Pack 2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Advapi32.dll6.0.6002.221341,066,49612-Mai-200915 : 37x 64
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Contournement

Pour contourner le problème, supprimez les stratégies de restriction logicielle de fichiers DLL.
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Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".
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Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les espaces de noms NT et les espaces de noms Win32, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa365247.aspx
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa365247.aspx)
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb969972_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36713-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69413-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71313-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42113-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69013-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70113-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42513-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69413-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71313-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42213-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43013-Mai-200906 : 16Non applicable
X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_e3b284ad9fb6bd19.manifestNon applicable9,80512-Mai-200919 : 27Non applicable
X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_e59bf7739cda5e42.manifestNon applicable9,80512-Mai-200919 : 24Non applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_3fd1203158142e4f.manifestNon applicable9,85112-Mai-200919 : 28Non applicable
Amd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_41ba92f75537cf78.manifestNon applicable9,85112-Mai-200919 : 23Non applicable
Package_for_kb969972_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37513-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70613-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72313-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42913-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70213-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71113-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43313-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70613-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72313-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43013-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43813-Mai-200906 : 16Non applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions de Windows Server 2008 basées sur les IA64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_e3b428a39fb4c615.manifestNon applicable9,82812-Mai-200919 : 11Non applicable
Ia64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_e59d9b699cd8673e.manifestNon applicable9,82812-Mai-200919 : 04Non applicable
Package_for_kb969972_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42513-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,53013-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70613-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42913-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,53313-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71813-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42613-Mai-200906 : 16Non applicable
Package_for_kb969972_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43413-Mai-200906 : 16Non applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 969972 - Dernière mise à jour: mercredi 4 novembre 2009 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB969972 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 969972
(http://support.microsoft.com/kb/969972/en-us/ )
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