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Si verifica un avvio applicazione lenta o di un accesso lento su un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista dopo aver applicato i criteri di restrizione softwareIdentificativo articolo: 969972 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiSi consideri lo scenario seguente:
NotaÈ possibile utilizzare Process Monitor per determinare se nel computer è presente il problema. A tale scopo, avviare Process Monitor prima di avviare un'applicazione. Il computer presenta il problema se si trova un file di registro che si trova in Process Monitor e che sarà analogo al seguente: CauseQuesto problema si verifica perché il modulo Advapi32.dll non gestisce correttamente i percorsi dei file che sono configurati come percorsi dello spazio dei nomi di NT. RisoluzionePer risolvere il problema, installare l'aggiornamento rapido (hotfix) 969972 sul computer interessato è in esecuzione Windows Server 2008 o Windows Vista. Informazioni sull'hotfixÈ disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemP1 P2 descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verificano problemP1 descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, non vi è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua in uso, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Importante Windows Vista e gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nei pacchetti stessi. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina ? Hotfix Request ?. Per richiedere il pacchetto di aggiornamento rapido (hotfix) che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina. PrerequisitiPer applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
Necessità di riavvioÈ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).Informazioni sulla sostituzione della correzioneQuesto aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi rilasciati in precedenza.Informazioni sui fileLa versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file elencate nella Coordinated Universal Time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately. MUM e MANIFEST dei file e i file di catalogo (cat) di protezione associato sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione (attributi non in elenco) sono firmati mediante firma digitale Microsoft.Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista SP1Riduci questa tabella
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 SP2 e Windows Vista SP2Riduci questa tabella
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 basate su IA64Riduci questa tabella
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 SP2 basate su IA64Riduci questa tabella
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista SP1Riduci questa tabella
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 SP2 e Windows Vista SP2Riduci questa tabella
WorkaroundPer aggirare il problema, rimuovere i criteri di restrizione software dal file DLL. StatusMicrosoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniPer ulteriori informazioni su NT gli spazi dei nomi e gli spazi dei nomi Win32, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa365247.aspx
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa365247.aspx)
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e per Windows VistaFile aggiuntivi per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows VistaRiduci questa tabella
File aggiuntivi per tutte le edizioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows VistaRiduci questa tabella
File aggiuntivi per tutte le basato su IA64 versioni supportate di Windows Server 2008Riduci questa tabella
ProprietàIdentificativo articolo: 969972 - Ultima modifica: mercoledì 4 novembre 2009 - Revisione: 2.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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