Encontrar uma inicialização de aplicativo lenta ou um logon lento em um computador que está executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista após aplicar diretivas de restrição de software

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Aplicar a diretiva seguinte a um computador executando Windows Server 2008 ou o Windows Vista:
    Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Software Restriction Policies\Enforcement
  • Para esta diretiva, na seção Aplicar diretivas de restrição de software para o seguinte, você selecionar a opção todos os arquivos de software.
Nesse cenário, você pode encontrar uma inicialização de aplicativo lenta ou um logon lento. Logon lento ocorre quando os usuários têm suas unidades locais mapeadas para um compartilhamento de rede.

ObservaçãoVocê pode usar o Process Monitor para determinar se seu computador tem o problema. Para fazer isso, inicie Process Monitor antes de iniciar um aplicativo. Seu computador tem o problema se você encontrar um log que esteja no Process Monitor e que semelhante à seguinte:
CreateFile	C:C:\WINDOWS\SYSTEM32\IMM32.DLL	NAME INVALID
CreateFile	C:\??	NAME INVALID	

The logging has both features (1: incorrect file path (such as C:C:\WINDOWS\...). 2. "Name INVALID" key word).

Causa

Esse problema ocorre porque o módulo Advapi32.dll não manipula corretamente os caminhos de arquivo são configurados como caminhos de namespace do NT.

Resolução

Para resolver o problema, instale o hotfix 969972 no computador afetado executando o Windows Server 2008 ou o Windows Vista.

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problemP1 P2 descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente a sistemas que apresentarem problemP1 descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Importante o Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos em pacotes mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente que são instalados são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas x 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista SP1
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Advapi32.dll6.0.6001.22431800,76812-Mai-200915: 36x 86
Para todas as versões 86 do Windows Server 2008 SP2 e do Windows Vista SP2 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Advapi32.dll6.0.6002.22134800,76812-Mai-200915: 38x 86
Para todas as versões baseadas em IA64 do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Advapi32.dll6.0.6001.224311,962,49612-Mai-200915: 39IA-64
Para todas as versões baseadas em IA64 do Windows Server 2008 SP2
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Advapi32.dll6.0.6002.221341,963,52012-Mai-200915: 27IA-64
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista SP1 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Advapi32.dll6.0.6001.224311,064,44812-Mai-200916: 00x 64
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 SP2 e do Windows Vista SP2 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Advapi32.dll6.0.6002.221341,066,49612-Mai-200915: 37x 64

Como Contornar

Para contornar o problema, remova as diretivas de restrição de software do arquivos DLL.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre namespaces NT e namespaces Win32, visite o seguinte site:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa365247.aspxPara obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_for_kb969972_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,36713-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69413-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71313-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42113-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69013-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70113-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42513-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69413-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71313-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42213-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43013-Mai-200906: 16Não aplicável
Advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_e3b284ad9fb6bd19.manifest de janelas de X86_microsoftNão aplicável9,80512-Mai-200919: 27Não aplicável
Advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_e59bf7739cda5e42.manifest de janelas de X86_microsoftNão aplicável9,80512-Mai-200919: 24Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_3fd1203158142e4f.manifest de janelas de Amd64_microsoftNão aplicável9,85112-Mai-200919: 28Não aplicável
Advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_41ba92f75537cf78.manifest de janelas de Amd64_microsoftNão aplicável9,85112-Mai-200919: 23Não aplicável
Package_for_kb969972_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,37513-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70613-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,72313-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42913-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70213-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71113-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43313-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70613-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,72313-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43013-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43813-Mai-200906: 16Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA64 do Windows Server 2008
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_e3b428a39fb4c615.manifest de janelas de Ia64_microsoftNão aplicável9,82812-Mai-200919: 11Não aplicável
Advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_e59d9b699cd8673e.manifest de janelas de Ia64_microsoftNão aplicável9,82812-Mai-200919: 04Não aplicável
Package_for_kb969972_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42513-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,53013-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70613-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42913-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,53313-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71813-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42613-Mai-200906: 16Não aplicável
Package_for_kb969972_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43413-Mai-200906: 16Não aplicável

Propriedades

ID do artigo: 969972 - Última revisão: quarta-feira, 4 de novembro de 2009 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB969972 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 969972

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