[FIX 中断または、BizTalk ホスト インスタンスで Microsoft BizTalk Server 2006 R2 を不適切にシャットダウンした後、オーケストレーションのサービス インスタンスを終了できません。

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文書番号: 969987 - 対象製品
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目次

現象

中断または一部のサービス オーケストレーション インスタンスを BizTalk Server 管理コンソールの Microsoft BizTalk Server 2006 R2 を終了しようとすると、サービス オーケストレーション インスタンスはアクティブ状態で残ります。 したがって、これらのサービスのオーケストレーション インスタンスは、応答が表示されます。

この問題は、通常一部 BizTalk ホスト インスタンスを正しくシャットダウン後に発生します。 たとえば、使用しているいくつかのカスタム パイプライン コンポーネントが応答を停止します。 BizTalk Server プロセスからこれを回復する (Btsntsvc.exe) を再起動すると、この問題が発生する可能性があります。

原因

この問題は、問題があるため、ストアド プロシージャ内で、BizTalkMsgBoxDB データベース内に発生します。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。 この問題が発生しているシステムにのみ、この修正プログラムを適用してください。

修正プログラムのダウンロードに使用できる場合は、この「サポート技術情報」(Knowledge Base) 資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスとサポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

メモ 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 完全な一覧マイクロソフト カスタマー サービスとサポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成するのには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムを使用可能な言語が表示されます。 お使いの言語が表示されていない場合は、修正プログラムがその言語で利用できないためにです。

インストール情報

この修正プログラムが BizTalkMsgBoxDB データベースを更新します。 修正プログラムのインストール中にエラーや予期しないクラッシュを回避するのには、次の手順を実行します。
  1. BizTalk SQL Server エージェント ジョブを実行している SQL Server エージェント サービスを停止します。
  2. 分離のすべての BizTalk ホスト インスタンスを停止するのには、インターネット インフォメーション サービス (IIS) サービスを停止します。
  3. 問題が発生している BizTalk グループで実行されているすべての BizTalk ホスト インスタンスを停止します。
  4. この修正プログラムを適用します。

前提条件

この修正プログラムを適用するのにはインストールされている BizTalk Server 2006 R2 を持っている必要があります。

再起動の要件

修正プログラムをインストールした後、SQL Server エージェント サービス、IIS サービス、および BizTalk ホスト インスタンスを再起動します。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性は次の表のとおりです。 世界協定時刻 (UTC) では、日付と時刻をこれらのファイルに一覧表示されます。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用します。
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Msgbox_application_logic.sql該当なし529,1282009-03-6 月14: 42該当なし
メモ ファイルの依存関係のため、これらのファイルに含まれている最新の修正プログラムも他のファイルを含めることがあります。

回避策

この問題を回避するには、以下の手順を実行します:
  1. BizTalk 管理コンソール内のすべての BizTalk ホスト インスタンスをシャットダウンします。
  2. IIS をサーバーで、次のコマンドを実行することによって問題は、BizTalk グループのシャットダウンします。
    net stop iisadmin/y
  3. 5 分間待機します。
  4. BizTalk 管理コンソール、中断または問題のあるサービス オーケストレーション インスタンスを終了します。

メモ
  • すべての BizTalk ホスト インスタンスをシャットダウンした場合、問題のあるサービス オーケストレーション インスタンスの通常の状態に戻り、SQL Server エージェント ジョブの実行時間が、DeadProcess_Cleanup ことができます。 したがって、サスペンドまたはそれらのインスタンスを終了することができます。
  • IIS サービスを再開するには、次のコマンドを実行します。
    net start w3svc

状況

マイクロソフトでは、この問題を記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

保守および BizTalk Server データベースをトラブルシューティングする方法の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
952555保守および BizTalk Server データベースをトラブルシューティングする方法
一時停止、再開、およびオーケストレーションのインスタンスを終了する方法の詳細については、次の MSDN Web サイトを参照してください。
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd761762.aspx
サービスのオーケストレーション インスタンスの状態の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd746131.aspx
ソフトウェア更新の用語の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 969987 - 最終更新日: 2009年7月8日 - リビジョン: 1.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft BizTalk Server 2006 R2 Standard Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2006 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2006 R2 Developer Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2006 R2 Branch
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbbtsadmin kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbbiztalk2006r2sp1fix KB969987 KbMtja
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英語版 KB:969987
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