La ventana de MMC "Usuarios y equipos de Active Directory" se bloquea cuando intenta buscar cualquier objeto de los sistemas Windows Server 2008 y Windows Vista

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Id. de artículo: 970013 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • IPv6 está deshabilitado en un basado en Windows Server 2008 o Windows Vista-based computer.

    Nota Para deshabilitar IPv6, siga los pasos 929852 de artículo de en Microsoft Knowledge Base.
  • La directiva Pre-Populate texto de ubicación de búsqueda de la impresora está habilitada en este equipo.
En este escenario, al hacer clic con el botón secundario del mouse en <domain>, haga clic en <organization unit>, haga clic en <container> y a continuación, haga clic en el menú Buscar , se bloquea la MMC "Usuarios y equipos de Active Directory". Además, el suceso siguiente se graba en el registro de la aplicación después de producirse el problema:

Nombre del registro: aplicaciones
Origen: Error de aplicación
ID. de suceso: 1000
Categoría de tarea: (100)
Nivel: error
Palabras clave: clásico
Descripción:
Errores de aplicación mmc.exe, versión <version>, tiempo marca <time stamp>, errores printui.dll de módulo, versión <version>, tiempo marca <time stamp>, código de excepción 0xc0000005, desplazamiento de error <address>, id. de proceso <process ID>, inicie la aplicación tiempo <start time>.

Causa

El módulo printui.dll incorrectamente se supone que la cadena de ubicación no debe estar vacía. Si sus valores están vacíos y se cumplen las condiciones que se describen en la sección "Síntomas", el módulo printui.dll encuentra un problema de infracción de acceso. Cuando se produce la infracción de acceso, se bloquea la ventana MMC "Usuarios y equipos de Active Directory".

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los clientes de Microsoft Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Importantes las revisiones de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los paquetes mismos. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página ? solicitud de revisión ?. Para solicitar el paquete de hotfix que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, simplemente seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Debe tener Windows Server 2008 Service Pack 2 o para aplicar este hotfix instalado Windows Vista Service Pack 1 o Service Pack 2.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no reemplaza una revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Notas de información de archivo de Windows Vista y Windows Server 2008
  • Service Pack 1 está integrado en Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito de RTM tienen un número de versión 6.0.0000. xxxxxx.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están listed separately. El MUM y archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, cuyos atributos no aparecen, están firmados utilizando un Microsoft firma digital.
Para todas las versiones basadas en 86 de Windows Vista y de Windows Server 2008 en x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Printui.dll6.0.6001.22423869,37630-Abr-200912: 19x 86
Printui.dll6.0.6002.22126869,37630-Abr-200912: 04x 86
Para todas versiones de 64 de Windows Vista y de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Printui.dll6.0.6001.22423979,96830-Abr-200912: 32x 64
Printui.dll6.0.6002.22126979,96830-Abr-200912: 21x 64
Para todas las versiones basados en Itanium de Windows Server 2008 compatibles
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Printui.dll6.0.6001.224231,634,81630-Abr-200912: 15IA-64
Printui.dll6.0.6002.221261,634,81630-Abr-200911: 57IA-64

Solución

Para evitar el problema, puede utilizar uno de los métodos siguientes:
  • método 1: habilitar IPv6
    Para habilitar IPv6, cambie el valor en el valor de subclave del Registro siguiente 0 y, a continuación, reinicie el equipo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\DisabledComponents
  • método 2: deshabilitar la opción "Pre-Populate texto de ubicación de búsqueda de la impresora" directiva de grupo
    Esta directiva se encuentra en el equipo del equipo\Plantillas administrativas\Impresoras
  • método 3: modificar la cuenta de equipo en servidores de dominio de Active Directory (AD DS) para el controlador de dominio afectados
    Cuando se modifica la cuenta en AD DS para el controlador de dominio, debe agregar manualmente una cadena en el campo ubicación en la ficha ubicación de las propiedades de la cuenta de equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en 86 de Windows Vista y de Windows Server 2008 en x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Package_for_kb970013_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,36701-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,69401-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71301-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1.40801-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,69001-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,70101-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42501-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,69401-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71301-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42201-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43001-May-200909: 27No aplicable
X86_microsoft-windows-p...randprintui printui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_dcac53ed8d259ce2.manifestNo aplicable24,53030-Abr-200914: 14No aplicable
X86_microsoft-windows-p...randprintui printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_de95c6b38a493e0b.manifestNo aplicable24,53030-Abr-200919: 07No aplicable

Archivos adicionales para todas versiones de 64 de Windows Vista y de Windows Server 2008 x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_microsoft-windows-p...randprintui printui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_38caef7145830e18.manifestNo aplicable24,59830-Abr-200914: 24No aplicable
Amd64_microsoft-windows-p...randprintui printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_3ab4623742a6af41.manifestNo aplicable24,59830-Abr-200921: 05No aplicable
Package_for_kb970013_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,37501-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,70601-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,72301-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1.41601-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,70201-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71101-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43301-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,70601-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,72301-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43001-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43801-May-200909: 27No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basados en Itanium de Windows Server 2008 compatibles

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Ia64_microsoft-windows-p...randprintui printui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_dcadf7e38d23a5de.manifestNo aplicable24,56430-Abr-200914: 39No aplicable
Ia64_microsoft-windows-p...randprintui printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_de976aa98a474707.manifestNo aplicable24,56430-Abr-200920: 55No aplicable
Package_for_kb970013_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,36601-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42701-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42901-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1.37001-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71801-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42601-May-200909: 27No aplicable
Package_for_kb970013_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43301-May-200909: 27No aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 970013 - Última revisión: martes, 19 de mayo de 2009 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB970013 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 970013

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