시스템 센터의 데이터 보호 Manager 2007 에이전트에 대한 통신 문제에 대한 오류 메시지가 나타난다

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현상

시스템 센터의 데이터 보호 관리자 (DPM) 2007 에이전트에서 통신 문제에 대한 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
DPM 에이전트 따라 DPM 서비스와 통신하는 데 실패했습니다. <server > 통신 오류로 인해. 있는지 <server > DPM 에이전트 실행 중인 컴퓨터에서 원격으로 액세스할 수 있습니다. 방화벽을 사용할 수 있는 경우 <server >, DPM 에이전트를 실행하는 컴퓨터에서 요청을 차단하고 있지 않은지 확인하십시오 (오류 코드: 0x800706ba, 전체 이름: <server >).
DPM에서 보호 에이전트와 의사 못했습니다. <server > 액세스가 거부되었기 때문에. (42 자세히 ID: 실패했습니다(0x80070005) 액세스가 거부되었습니다.)
에이전트 작업에 실패했습니다 270 오류: <server > 때문에 DPM DPM 보호 에이전트와 통신할 수 없습니다. 보호된 컴퓨터에 보호 에이전트 제거할 다른 DPM 서버에서 컴퓨터를 보호할 수 있습니다.

원인

DPM 2007 컴퓨터 계정이 보호된 서버에서 다음 보안 그룹 중 하나에서 누락된 경우 이 문제가 발생합니다.
  • DPMRADmTrustedMachines
  • DPMRADCOMTrustedMachines
  • 분산된 COM 사용자

해결 방법

DPM 2007 컴퓨터 계정에 "원인" 절에 나와 있는 보안 그룹의 모든 없는 경우 수동으로 DPM 컴퓨터 계정을 추가하십시오.

예를 들어, DPM 서버의 이름을 DPM01, 경우 및 이 이름을 Contoso 도메인에 속해 있으면 "Conotoso\DPM01" 보호된 서버에서 각 그룹의 구성원으로 표시되어야 합니다.

보호된 서버를 도메인 컨트롤러 위치 상황에서 실패한 보호 에이전트 설치를 DPMRADmTrustedMachines 및 DPMRADCOMTrustedMachines 그룹 제거 발생할 수 있습니다. DPM 2007 서비스 팩 1 (SP1) 업그레이드하여 이 문제를 해결합니다. 또는 다음 명령을 실행하여 이 문제를 해결할 수 있습니다:
<drive letter 를 >: 데이터 보호 Manager\bin\ SetDpmServer.exe - dpmServerName \Program Files\Microsoft <DPM 2007 server name >
예를 들어, 마지막 부분에 이 명령 다음과 유사할 수 있습니다.
SetDpmServer.exe ?dpmServerName DPM01
슬라이드 노트
  • 실제 DPM 서버 이름은 "DPM01" 입니다.
  • 이 명령은 Active Directory에서 두 그룹을 다시 만듭니다 및 이러한 그룹 및 분산 COM 사용자 그룹이 DPM 2007 컴퓨터 계정을 추가할 것입니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

속성

기술 자료: 970090 - 마지막 검토: 2009년 4월 16일 목요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2007
키워드:?
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