Data Protection Manager aracısının iletişim sorunları

Bu makale, Data Protection Manager (DPM) aracısında oluşan iletişim sorunlarıyla ilgili hata iletilerini düzeltmenize yardımcı olur.

Orijinal ürün sürümü: System Center Data Protection Manager
Özgün KB numarası: 970090

Belirtiler

BIR DPM aracısı üzerinde, iletişim sorunları hakkında aşağıdaki hata iletilerini alırsınız:

DpM aracısı, bir iletişim hatası nedeniyle sunucudaki>< DPM hizmetiyle iletişim kuramadı. DPM aracısını < çalıştıran bilgisayardan sunucuya> uzaktan erişildiğinden emin olun. Sunucuda>< bir güvenlik duvarı etkinleştirildiyse DPM aracısını çalıştıran bilgisayardan gelen istekleri engellemediğinden emin olun (Hata kodu: 0x800706ba, tam ad: <sunucu>).

Erişim reddedildiğinden DPM sunucudaki>< koruma aracısı ile iletişim kuramadı. (Kimlik 42 Ayrıntıları: Erişim reddedildi (0x80070005))

Hata 270: DPM, DPM koruma aracısı ile iletişim kuramadığı için sunucuda> aracı işlemi başarısız oldu<. Bilgisayar başka bir DPM sunucusu tarafından korunuyor olabilir veya koruma aracısı korumalı bilgisayarda kaldırılmış olabilir.

Neden

Bu sorun, korumalı sunucuda aşağıdaki güvenlik gruplarından birinde bir DPM makine hesabı eksikse oluşur:

  • DPMRADmTrustedMachines
  • DPMRADCOMTrustedMachines
  • Dağıtılmış COM Kullanıcıları

Çözüm

DPM makine hesabı, Neden bölümünde listelenen güvenlik gruplarından herhangi birinde eksikse, DPM makine hesabını el ile ekleyin.

Örneğin, DPM sunucusunun adı DPM01 ise ve bu ad Contoso etki alanına aitse, korumalı sunucudaki her grubun üyesi olarak Conotoso\DPM01'i görmeniz gerekir.

Korumalı sunucunun bir etki alanı denetleyicisi olduğu bir durumda, koruma aracısının başarısız bir yüklemesi DPMRADmTrustedMachines ve DPMRADCOMTrustedMachines gruplarının kaldırılmasına neden olabilir. Aşağıdaki komutu çalıştırarak bu sorunu çözebilirsiniz:

<drive letter>:\Program Files\Microsoft Data Protection Manager\bin\SetDpmServer.exe -dpmServerName <DPM server name>

Örneğin, bu komutun son bölümü aşağıdakine benzer olabilir:

SetDpmServer.exe -dpmServerName DPM01

Not

  • DPM01 , gerçek DPM sunucu adıdır.
  • Bu komut, Active Directory'de iki grubu yeniden oluşturur ve DPM makine hesabını bu gruplara ve Dağıtılmış COM Kullanıcıları grubuna ekler.