Lorsque vous utilisez System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 pour capturer une image de Windows Vista Service Pack 2 ou de Windows Server 2008 SP2, le processus de capture d'image échoue pendant l'étape «Préparer Windows pour capture»

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Numéro d'article: 970093 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Lorsque vous essayez de capturer une image, le processus de capture d'image de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) échoue au cours de la phase de Préparer Windows pour capture.

En outre, le message suivant est enregistré dans le fichier Smsts.log :
Sysprep binaires non appariées la version actuelle du système d'exploitation.

Cause

Dans Windows Vista Service Pack 2 et Windows Server 2008 SP2, la version du système d'exploitation est 6.0.6002. Toutefois, la version du fichier Sysprep.exe est 6.0.6001.

Au cours du processus de capture image, System Center Configuration Manager 2007 SP1 vérifie si la version de fichier du fichier Sysprep.exe est égale ou supérieure à la version du système d'exploitation. Si cette vérification est false, le processus s'arrête et vous recevez message d'erreur mentionné dans les symptômes.

Résolution

Information des correctifs

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez être System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 installé sur l'ordinateur.

Vous devez installer ce package de correctifs (970093) sur les serveurs de site basé sur System Center Configuration Manager 2007 SP1. Un package est créé après l'installation du correctif. Vous devez déployer le package créé sur tous les clients System Center Configuration Manager 2007 SP1.

Nécessité de redémarrer

Il est inutile de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. La date et l'heure de création de ces fichiers est exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'outil date et heure du Panneau de configuration.
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Mcs.msiNon applicable7,096,32001-Déc-200812 : 20Non applicable
Mp.msiNon applicable9,236,99230-Nov-200823 : 40Non applicable
Osdcore.dll4.0.6221.1165574,29601-Déc-200800 : 20x 86
Sccm2007ac sp1 kb970093 x86.mspNon applicable480,25601-Déc-200812 : 20Non applicable
Osdcore.dll4.0.6221.11652,627,92801-Déc-200800 : 20IA-64
Osdcore.dll4.0.6221.11651,166,68001-Déc-200800 : 20x 64
Pour les déploiements de système d'exploitation, le correctif KB970093 doit être installé au cours d'une séquence de tâches ConfigMgr OSD dans la tâche «Le programme d'installation Windows et ConfigMgr». Dans le cas contraire, le problème persiste pendant l'exécution de la séquence de tâches. En outre, "Logiciel Installer" tâche ne peut pas être utilisé pour installer le correctif que si vous essayez donc provoque la ConfigMgr client service arrêter, qui provoquera la séquence de tâches à échouer.

Pour installer le correctif KB970093 pendant une séquence de tâches de ConfigMgr OSD, utilisez le correctif = option décrite dans l'article suivant de la base de connaissances Microsoft :
907423L'insertion d'une mise à jour dans l'installation initiale du client avancé Systems Management Server 2003
Pour installer le correctif KB970093 pendant une séquence de tâches de ConfigMgr 2007 OSD, procédez comme suit :
  1. Appliquez le correctif sur le serveur de site.
  2. Une fois le correctif a été appliqué sur le serveur de site, les fichiers d'installation du client ConfigMgr seront mis à jour pour inclure le correctif KB970093 sous \i386\hotfix\KB970093\ de répertoire des fichiers d'installation du client ConfigMgr. Car les fichiers d'installation du client ConfigMgr ont été mis à jour, assurez-vous de mettre à jour les points de distribution où le package d'installation client ConfigMgr existe.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur la Séquence de tâches que vous deviez changer, puis cliquez sur Modifier.
  4. Cliquez sur installation de fenêtres et ConfigMgr.
  5. Dans la zone Propriétés de l'installation, tapez le texte suivant :
    PATCH="%_SMSTSMDataPath%\OSD\ <Package_ID> \i386\hotfix\KB970093\SCCM2007AC-SP1-KB970093-x86.msp"
    RemarqueAssurez-vous d'inclure les guillemets dans le chemin d'accès. En outre, le <Package_ID > espace réservé est l'ID de package du package d'installation client ConfigMgr dans ConfigMgr 2007 sans les crochets (<>). En outre, assurez-vous qu'il est l'ID de package du package d'installation du client ConfigMgr et non le package de correctif KB970093.
Une fois le correctif appliqué, vous devez mettre à jour de toutes les images d'amorçage pour inclure le correctif à l'intérieur des images de démarrage. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Ouvrez la fenêtre de la Console Configuration Manager.
  2. Recherchez les images de démarrage sous des images de l'ordinateur Management\Operating système Deployment\Boot.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur chaque image de démarrage, puis sélectionnez Mise à jour des points de distribution.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à" de cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
969991Lorsque vous utilisez System Center Configuration Manager 2007 RTM pour capturer une image de Windows Vista S ou de Windows Server 2008 S, le processus de capture d'image échoue au cours de préparer Windows pour la phase de capture


Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 970093 - Dernière mise à jour: vendredi 26 février 2010 - Version: 5.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbautohotfix kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB970093 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 970093
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