Quando si utilizza System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 per acquisire un'immagine di Windows Vista SP2 o di Windows Server 2008 SP2, il processo di acquisizione dell'immagine si verifica un errore durante la fase di "Preparazione di Windows per acquisizione"

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Sintomi

Si dispone di un computer che esegue Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Quando si tenta di acquisire un'immagine, il processo di acquisizione dell'immagine di System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) ha esito negativo durante la fase di Preparazione di Windows per l'acquisizione.

Inoltre, nel file Smsts.log viene registrato il seguente messaggio:
Sysprep i file binari non corrispondono alla versione corrente del sistema operativo.

Cause

In Windows Vista SP2 e in Windows Server 2008 SP2, la versione del sistema operativo č 6.0.6002. Tuttavia, la versione del file Sysprep.exe č 6.0.6001.

Durante il processo di acquisizione dell'immagine, System Center Configuration Manager 2007 SP1 consente di verificare se la versione del file del file Sysprep.exe č uguale a o maggiore della versione del sistema operativo. Se questo controllo č impostata su false, il processo si interrompe e viene visualizzato il messaggio di errore menzionato nella sintomi.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Č disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix č tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltā, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) č disponibile per il download, č disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se č richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui č disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, č perché un aggiornamento rapido (hotfix) non č disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, č necessario disporre di System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 installato nel computer.

Č necessario installare questo pacchetto di hotfix (970093) sui server del sito basato su System Center Configuration Manager 2007 SP1. Dopo aver installato l'aggiornamento rapido (hotfix), viene creato un pacchetto. Č necessario distribuire il pacchetto creato per tutti i client basati su System Center Configuration Manager 2007 SP1.

Necessitā di riavvio

Non č necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mcs.msiNon applicabile7,096,32001-Dic-200812: 20Non applicabile
MP.msiNon applicabile9,236,99230-Nov-200823.40Non applicabile
Osdcore.dll4.0.6221.1165574,29601-Dic-200820: 00x 86
X86.msp kb970093 di sp1 Sccm2007acNon applicabile480,25601-Dic-200812: 20Non applicabile
Osdcore.dll4.0.6221.11652,627,92801-Dic-200820: 00IA-64
Osdcore.dll4.0.6221.11651,166,68001-Dic-200820: 00x 64
Per le distribuzioni del sistema operativo, č necessario installare la correzione rapida KB970093 durante una sequenza di attivitā ConfigMgr OSD nell'attivitā "Installazione di Windows e ConfigMgr". In caso contrario, il problema continua a presentarsi mentre viene eseguita la sequenza di attivitā. Inoltre, il "Installa software" attivitā non puō essere utilizzato per installare l'aggiornamento rapido (hotfix) come tentativo di eseguire tale cosė causerā il ConfigMgr servizio client interrompere, causando la sequenza di attivitā di un errore.

Per installare l'aggiornamento rapido (hotfix) KB970093 durante una sequenza di attivitā OSD ConfigMgr, utilizzare il PATCH = opzione descritta nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
907423Come includere un aggiornamento l'installazione iniziale del client avanzato di Systems Management Server 2003
Per installare l'aggiornamento rapido (hotfix) KB970093 durante una sequenza di attivitā di ConfigMgr 2007 OSD, attenersi alla seguente procedura:
  1. Applicare l'aggiornamento rapido (hotfix) sul server del sito.
  2. Una volta sul server del sito č stato applicato l'aggiornamento rapido (hotfix), i file di installazione del client di ConfigMgr verranno aggiornati per includere l'aggiornamento rapido KB970093 sotto \i386\hotfix\KB970093\ directory dei file di installazione client ConfigMgr. Poiché sono stati aggiornati i file di installazione del client di ConfigMgr, assicurarsi di aggiornare i punti di distribuzione in cui č presente il pacchetto di installazione client ConfigMgr.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla Sequenza di attivitā che si desidera modificare e quindi fare clic su Modifica.
  4. Fare clic su Imposta ConfigMgr e finestre.
  5. Nella casella delle proprietā di installazione, digitare quanto segue:
    \I386\hotfix\KB970093\SCCM2007AC-SP1-KB970093-x86.msp PATCH="%_SMSTSMDataPath%\OSD\ <Package_ID>"
    NotaAssicurarsi di includere le virgolette come parte del percorso. Inoltre, il <Package_ID > segnaposto č l'ID del pacchetto di ConfigMgr client pacchetto di installazione di ConfigMgr 2007 senza le parentesi quadre (<>). Assicurarsi inoltre che č l'ID del pacchetto del pacchetto di installazione client ConfigMgr e non il pacchetto di hotfix KB970093.
Una volta applicato l'aggiornamento rapido (hotfix), č necessario aggiornare tutte le immagini di avvio per includere la correzione all'interno di immagini di avvio. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire la finestra di console di Configuration Manager.
  2. Individuare le immagini di avvio nella casella di gruppo Computer Management\Operating System Deployment\Boot immagini.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ogni immagine di avvio e quindi selezionare Update Distribution Points.

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
969991Quando si utilizza System Center Configuration Manager 2007 RTM per acquisire un'immagine di Windows Vista SP1 o Windows Server 2008 SP1, il processo di acquisizione dell'immagine si verifica un errore durante la preparazione di Windows per la fase di acquisizione


Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietā

Identificativo articolo: 970093 - Ultima modifica: venerdė 26 febbraio 2010 - Revisione: 5.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Chiavi: 
kbmt kbexpertiseinter kbautohotfix kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB970093 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 970093
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