Ao usar o System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 para capturar uma imagem do Windows Vista SP2 ou do Windows Server 2008 SP2, o processo de captura de imagem falhar durante a etapa "Prepare Windows para captura"

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Sintomas

Você tem um computador que esteja executando o Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Quando você tentar capturar uma imagem, o processo de captura de imagem do System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) falha durante o estágio de Preparação do Windows para captura.

Além disso, a seguinte mensagem é registrada no arquivo Smsts.log:
Sysprep binários não coincidem com a versão atual do sistema operacional.

Causa

No Windows Vista SP2 e no Windows Server 2008 SP2, a versão do sistema operacional é 6.0.6002. No entanto, a versão do arquivo Sysprep.exe é 6.0.6001.

Durante o processo de captura de imagem, o System Center Configuration Manager 2007 SP1 verifica se a versão do arquivo Sysprep.exe é igual ou maior que a versão do sistema operacional. Se essa verificação for falsa, o processo pára e você receberá a mensagem de erro que é mencionada em sintomas.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 instalado no computador.

Você precisa instalar este pacote de hotfix (970093) nos servidores de site com base no System Center Configuration Manager 2007 SP1. Um pacote é criado depois que o hotfix for instalado. Você precisará implantar o pacote criado para todos os clientes do System Center Configuration Manager 2007 SP1.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato tempo universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mcs.msiNão aplicável7,096,32001 De dezembro de 200812: 20Não aplicável
Mp.msiNão aplicável9,236,99230 De novembro de 200823: 40Não aplicável
Osdcore.dll4.0.6221.1165574,29601 De dezembro de 200800: 20x 86
Sccm2007ac sp1-kb970093 x86.mspNão aplicável480,25601 De dezembro de 200812: 20Não aplicável
Osdcore.dll4.0.6221.11652,627,92801 De dezembro de 200800: 20IA-64
Osdcore.dll4.0.6221.11651,166,68001 De dezembro de 200800: 20x 64
Para implantações de sistema operacional, hotifx KB970093 deve ser instalado durante uma seqüência de tarefas do ConfigMgr OSD na tarefa "Instalação do Windows e ConfigMgr". Caso contrário, o problema continuar a ocorrer enquanto executa a seqüência de tarefas. Além disso, o "instalar software" tarefa não pode ser usada para instalar o hotfix como tentar fazer então fará com que o ConfigMgr cliente serviço interromper, que fará com que a seqüência de tarefas falha.

Para instalar o hotfix KB970093 durante uma seqüência de tarefas do ConfigMgr OSD, use o PATCH = opção, que é descrita no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
907423Como incluir uma atualização da instalação inicial do cliente avançado Systems Management Server 2003
Para instalar o hotfix KB970093 durante uma seqüência de tarefas do ConfigMgr 2007 OSD, execute as seguintes etapas:
  1. Aplique o hotfix no servidor do site.
  2. Depois que o hotfix tenha sido aplicado no servidor do site, os arquivos de instalação do cliente ConfigMgr serão atualizados para incluir o hotfix KB970093 sob o diretório \i386\hotfix\KB970093\ dos arquivos de instalação do cliente ConfigMgr. Como os arquivos de instalação do cliente ConfigMgr tem sido atualizados, certifique-se de atualizar os pontos de distribuição onde existe o pacote de instalação do cliente ConfigMgr.
  3. Clique com o botão direito do mouse a Seqüência de tarefas que você precise alterar e, em seguida, clique em Editar.
  4. Clique em Configurar janelas e ConfigMgr.
  5. Na caixa de Propriedades de instalação, digite o seguinte:
    PATCH="%_SMSTSMDataPath%\OSD\ <Package_ID> \i386\hotfix\KB970093\SCCM2007AC-SP1-KB970093-x86.msp"
    Observação:Certifique-se de que inclui as aspas como parte do caminho. Além disso, o <Package_ID > espaço reservado é a identificação de pacote do pacote de instalação do cliente ConfigMgr do ConfigMgr 2007 sem os colchetes (<>). Além disso, certifique-se de que ele é a identificação do pacote do pacote de instalação do cliente ConfigMgr e não o pacote de hotfix KB970093.
Após o hotfix é aplicado, você precisará atualizar todas as imagens de inicialização para incluir a correção de imagens de inicialização. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra a janela do Configuration Manager Console.
  2. Localize as imagens de inicialização em computador Management\Operating sistema Deployment\Boot imagens.
  3. Clique com o botão direito do mouse em cada imagem de inicialização e selecione Update Distribution Points.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
969991Ao usar o System Center Configuration Manager 2007 RTM para capturar uma imagem do Windows Vista SP1 ou do Windows Server 2008 SP1, o processo de captura de imagem falhar durante o Windows Prepare para o estágio de captura


Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 970093 - Última revisão: sexta-feira, 26 de fevereiro de 2010 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbautohotfix kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB970093 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 970093

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