При опит да отворите помощника "извън офиса" в Outlook 2007 се появява следното съобщение за грешка: "от настройки на Office не може да бъде показана, защото сървърът е недостъпен в момента. Опитайте отново по-късно"

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 970123 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Симптоми

На компютър клиент можете да конфигурирате настройките на прокси сървъра връзка за Windows Internet Explorer и добавяте вашите сървъри за клиентски достъп (CAS) в списъка с изключения. Стартирате Microsoft Office Outlook 2007, като използвате профил за пощенска кутия, чиито идентификационни събиране на данни се различават Препоръчано от тези, които сте използвали за влизам Windows. В този случай когато се опитате да отворите помощника "извън офиса" в Outlook 2007, можете да получите следното съобщение за грешка:
Настройките ви отсъствие Препоръчано от офиса не могат да бъдат показани, защото сървърът е недостъпен в момента. Опитайте отново по-късно.
Бележка Този проблем възниква само за потребители на домейни и само когато зададете вашите CAS сървъри в списъка с изключения. Вие не получавате тази грешка в някоя Препоръчано от следните сценарии:
  • Влезете в Windows с помощта на идентификационни събиране на данни на локален потребител.
  • Влезете в Windows като потребител на домейн Препоръчано от най-високо ниво, но не зададете вашите CAS сървъри в списъка с изключения.

Причина

Този проблем възниква, защото идентификационните събиране на данни, които са подадени на CAS сървъра са идентификационни събиране на данни за влизане вашия Windows вместо идентификационните събиране на данни, които сте използвали за влизам пощенската кутия в Outlook 2007. Тъй като идентификационните събиране на данни в Windows не отговарят на идентификационните събиране на данни за пощенската кутия, CAS сървърът връща код на грешка 500. Кодът на грешка 500 не е грешка при удостоверяване. Например кодът на грешка 401 е грешка при удостоверяване. Следователно няма други методи за удостоверяване са опитвали.

Разрешение

За да разрешите този проблем, прилага пакета Outlook 2007 тоест датата 30 април 2009 г. и след това задайте стойност за WinhttpAuth в системния регистър. Да ни зададете стойност за регулиране на нивото на звука за вас автоматично, отидете на "Коригиране". Ако предпочитате да зададете стойност сами, отидете на "Нека реша проблема сам".

Коригиране

За да зададете стойност за регулиране на нивото на звука автоматично, щракнете върху решите този проблем връзка. След това щракнете върху изпълнив <b00> </b00>изтегляне на файл циферблат кутия и следвайте стъпките в този съветник.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Коригиране на проблема
Microsoft прикрепвам то 50484
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2

БележкаТози съветник да е само на английски език. Въпреки това, автоматична корекция работи и за други езикови версии на Windows.

БележкаАко не сте на проблемния компютър, можете да запишете автоматичната корекция на флаш устройство или компактдиск така че можете да го изпълните на проблемния компютър.

Нека реша проблема сам

Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да модифицирате системния регистър. Въпреки това, ако сте модифицирате системния регистър неправилно, може да възникнат сериозни проблеми. Поради това се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита направете резервно непълно копиране на системния регистър, преди да го модифицирате. След това можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За Още действия информация как да направите резервно непълно копиране и да възстановите системния регистър щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
322756 Как да архивирате и възстановите системния регистър в Windows
За да зададете сами стойността, изпълнете следните стъпки:
  1. Прилага Outlook 2007 пакета който е датата 30 април, 2009.

    За Още действия информация щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
    968858 Описание на пакета с актуални корекции за Outlook 2007 (Outlook.msp): април 30, 2009
  2. Задайте стойност за
    WinhttpAuth
    запис в системния регистър. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Стартирайте редактора на системния регистър.
      • В Windows Vista щракнете върху бутона Старт
        Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
        бутона Старт
        , тип регентство в полето Начало на търсене и след това натиснете ENTER.

        Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
        Управление на потребителски акаунти
        Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или потвърдете.
      • В Windows XP щракнете върху Старт, щракнете върху изпълни, вид регентство в полето Отвори и след това щракнете върху OK.
    2. Намерете и след това щракнете върху следния подключ в системния регистър:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. В менюто Редактиране посочете към Създайи след това щракнете върху стойност на дв. дума.
    4. Тип WinhttpAuth, след което натиснете клавиша ENTER.
    5. С десния бутон върху WinhttpAuthи след това щракнете върху Модифициране.
    6. Въведете в полето стойност събиране на данни , 1и след това щракнете върху OK.
    7. Излезте Препоръчано от редактора на системния регистър.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Важи за".

Допълнителна информация

Същото съобщение за грешка се случва в по-стари Препоръчано от Outlook 2007 компилации, когато влезете в Windows с помощта на идентификационни събиране на данни, които се различават Препоръчано от тези, които сте използвали за влизам пощенската кутия на Microsoft Exchange Server. По-рано проблемът е решен в следната Outlook 2007 пакет с актуални корекции Препоръчано от 20 юни 2008 г.

За Още действия информация щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
954574 Описание на пакета с актуални корекции Outlook 2007: юни 20, 2008
Бележка Когато инсталирате пакета с актуална корекция Препоръчано от статия 970123, инсталирате също и пакета с актуална корекция Препоръчано от статия 954574. Това е защото пакетите се допълват.

Свойства

ID на статията: 970123 - Последна рецензия: 19 ноември 2013 г. - Редакция: 4.0
Важи за:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Ключови думи: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB970123 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 970123

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com