Μήνυμα λάθους κατά την προσπάθειά σας να ανοίξετε το Βοηθό εκτός γραφείου στο Outlook 2007: "σας εκτός των ρυθμίσεων του Office δεν είναι δυνατό να εμφανιστεί, επειδή ο διακομιστής δεν είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα"

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 970123 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Σε έναν υπολογιστή-πελάτη, ρυθμίζετε τις παραμέτρους σύνδεσης διακομιστή μεσολάβησης για τον Windows Internet Explorer και να προσθέσετε τους διακομιστές σας διακομιστή πρόσβασης πελάτη (CA) στη λίστα εξαιρέσεων. Εκτελείτε το Microsoft Office Outlook 2007 χρησιμοποιώντας ένα προφίλ για ένα γραμματοκιβώτιο του οποίου τα στοιχεία διαφέρουν από τις πιστοποιήσεις που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε στα Windows. Σε αυτήν την περίπτωση, κατά την προσπάθειά σας να ανοίξετε το Βοηθό εκτός γραφείου στο Outlook 2007, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Ρυθμίσεις εκτός γραφείου δεν μπορεί να εμφανιστεί, επειδή ο διακομιστής δεν είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Σημείωση Αυτό το ζήτημα προκύπτει μόνο για χρήστες τομέα και μόνο όταν καθορίζετε τους διακομιστές CAS στη λίστα εξαιρέσεων. Δεν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα σε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα σενάρια:
  • Συνδεθείτε στα Windows χρησιμοποιώντας τις πιστοποιήσεις τοπικού χρήστη.
  • Συνδεθείτε στα Windows ως χρήστης τομέα, αλλά δεν καθορίσετε διακομιστές CAS στη λίστα εξαιρέσεων.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή οι πιστοποιήσεις που μεταβιβάζονται στο διακομιστή CAS είναι τις πιστοποιήσεις σύνδεσης των Windows αντί για τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε με το γραμματοκιβώτιο στο Outlook 2007. Επειδή τα διαπιστευτήρια των Windows δεν ταιριάζουν με τα διαπιστευτήρια για το γραμματοκιβώτιο, διακομιστή CAS επιστρέφει έναν κωδικό σφάλματος 500. Ο κωδικός σφάλματος 500 δεν είναι ένα σφάλμα ελέγχου ταυτότητας. Για παράδειγμα, κωδικός σφάλματος 401 είναι ένα σφάλμα ελέγχου ταυτότητας. Επομένως, δεν υπάρχουν άλλες μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας είναι προσπάθησε.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εφαρμόστε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2007 δηλαδή ημερομηνία 30 Απριλίου 2009, και στη συνέχεια ορίστε μια τιμή για την καταχώρηση μητρώου WinhttpAuth. Για να μας ορίσετε αυτήν την τιμή, αυτόματα, μεταβείτε στην το "Αυτόματη επίλυση". Εάν θα προτιμούσατε ορίζετε την τιμή μόνοι σας, μεταβείτε το "Μη αυτόματη επίλυση".

Αυτόματη επίλυση

Για να ρυθμίσετε αυτόματα αυτήν την τιμή, κάντε κλικ στο κουμπί του διορθώσετε αυτό το πρόβλημα σύνδεση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεσηστο το <b00> </b00>λήψη αρχείου διαλόγου πλαισίου, και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit1
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
Επίλυσης της Microsoft 50484
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit2

ΣημείωσηΑυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

ΣημείωσηΕάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αυτόματες επιδιορθώσεις σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD έτσι ώστε να μπορείτε να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Μη αυτόματη επίλυση

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα λόγω λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα προσεκτικά. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Για να ορίσετε την τιμή μόνοι σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εφαρμόστε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2007 είναι ημερομηνία 30 Απριλίου 2009.

    Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
    968858 Περιγραφή του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2007 (Outlook.msp): 30 Απριλίου 2009
  2. Ορίστε μια τιμή για το
    WinhttpAuth
    η καταχώρηση μητρώου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
      • Στα Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
        Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
        το κουμπί "Έναρξη"
        , τύπος regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.

        Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
        Ο έλεγχος λογαριασμού χρήστη
        Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή δώστε επιβεβαίωση.
      • Στα Windows XP, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit με το Άνοιγμα πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.
    4. Τύπος WinhttpAuth, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
    5. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο WinhttpAuthκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
    6. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε 1, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    7. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Το ίδιο μήνυμα λάθους παρουσιάζεται επίσης τις παλαιότερες εκδόσεις του Outlook 2007 όταν συνδέεστε στα Windows χρησιμοποιώντας πιστοποιήσεις που διαφέρουν από τις πιστοποιήσεις που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε με το γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange Server. Προηγούμενες αυτό το ζήτημα επιδιορθώθηκε με το ακόλουθο πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης Outlook 2007 που κυκλοφόρησε στις 20 Ιουνίου 2008.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
954574 Περιγραφή του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2007: 20 Ιουνίου 2008
Σημείωση Όταν εγκαθιστάτε το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης από το άρθρο 970123, επίσης εγκατάσταση του πακέτου επείγουσας επιδιόρθωσης από το άρθρο 954574. Αυτό συμβαίνει επειδή τα πακέτα επειγουσών επιδιορθώσεων είναι αθροιστικά.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 970123 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 16 Νοεμβρίου 2013 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB970123 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 970123

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com