Mensaje de error cuando intenta abrir el Asistente para fuera de oficina en Outlook 2007: "no se puede mostrar la salida de configuración de Office, porque el servidor no está disponible. Inténtelo de nuevo más tarde"

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Síntomas

En un equipo cliente, configurar opciones de conexión de servidor proxy para Windows Internet Explorer y agregar los servidores de servidor de acceso de cliente (CAS) a la lista de excepciones. Ejecute Microsoft Office Outlook 2007 con un perfil para un buzón de correo cuyas credenciales difieren de las credenciales que utiliza para iniciar sesión en Windows. En este caso, al intentar abrir el Asistente para fuera de oficina en Outlook 2007, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
No se puede mostrar la configuración de fuera de la oficina porque el servidor está disponible en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde.
Nota Este problema se produce sólo para los usuarios del dominio y sólo cuando se especifique los servidores de entidades emisoras de certificados en la lista de excepciones. No recibirá este error en cualquiera de los siguientes escenarios:
  • Iniciar sesión en Windows con las credenciales de usuario local.
  • Iniciar sesión en Windows como usuario de dominio, pero no especifica los servidores de entidades emisoras de certificados en la lista de excepciones.

Causa

Este problema se produce porque las credenciales que se pasan al servidor de entidades emisoras de certificados son las credenciales de inicio de sesión de Windows en lugar de las credenciales que utiliza para iniciar sesión en el buzón de Outlook 2007. Dado que las credenciales de Windows no coinciden con las credenciales para el buzón de correo, el servidor CAS devuelve un código de error de 500. El código de error de 500 no es un error de autenticación. Por ejemplo, el código de error 401 es un error de autenticación. Por lo tanto, no hay otros métodos de autenticación se prueban.

Solución

Para resolver este problema, aplique el paquete de revisiones de Outlook 2007 es la fecha del 30 de abril de 2009 y, a continuación, defina un valor para la entrada de registro WinhttpAuth. Para que podamos establece este valor para que automáticamente, se van a la "Corríjanlo por mí. Si prefiere definir el valor mismo, vaya a la "Déjeme corregirlo yo mismo.

Corríjanlo por mí

Para establecer este valor automáticamente, haga clic en el solucionar este problema enlace. Haga clic en Ejecutaren el <b00> </b00>descarga de archivos diálogo cuadro y siga los pasos de este asistente.
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assets fixit1
Solucionar el problema
Microsoft corregirlo 50484
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assets fixit2

NotaEste asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.

NotaSi no está en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD para que se pueda ejecutar en el equipo que tiene el problema.

Déjeme corregirlo yo mismo

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para establecer el valor, siga estos pasos:
  1. Aplicar el paquete de revisiones de Outlook 2007 es la fecha 30 de abril de 2009.

    Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    968858 Descripción del paquete de revisiones de Outlook 2007 (Outlook.msp): 30 de abril de 2009
  2. Establecer un valor para el
    WinhttpAuth
    entrada de registro. Para ello, siga estos pasos:
    1. Inicie el Editor del registro.
      • En Windows Vista, haga clic en Inicio
        Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
        el botón Inicio
        , tipo Regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y presione ENTRAR.

        Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
        Control de cuentas de usuario
        Si se le pide la contraseña del administrador o de confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
      • En Windows XP, haga clic en Inicio, Ejecutar, tipo Regedit en el cuadro Abrir y a continuación, haga clic en Aceptar.
    2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. En el menú Edición , seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
    4. Tipo WinhttpAuth, y, a continuación, presione ENTRAR.
    5. Haga clic en WinhttpAuthy, a continuación, haga clic en Modificar.
    6. En el cuadro información del valor , escriba 1y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    7. Salga del Editor del registro.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

El mismo mensaje de error también se produce en las versiones anteriores de Outlook 2007 al iniciar sesión Windows utilizando credenciales diferentes de las credenciales que utiliza para iniciar sesión en el buzón de Microsoft Exchange Server. Este problema anterior se ha corregido en el siguiente paquete de hotfix de Outlook 2007 con fecha del 20 de junio de 2008.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
954574 Descripción del paquete de revisiones de Outlook 2007: 20 de junio de 2008
Nota Cuando se instala el paquete de hotfix del artículo 970123, instalar también el paquete de hotfix del artículo 954574. Esto es porque los paquetes de revisiones son acumulativos.

Propiedades

Id. de artículo: 970123 - Última revisión: martes, 19 de noviembre de 2013 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Palabras clave: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB970123 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 970123

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