Pesan galat saat Anda mencoba untuk membuka keluar kantor asisten di Outlook 2007: "Anda Di luar kantor pengaturan tidak dapat ditampilkan, karena server saat ini tidak tersedia. Coba lagi nanti"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 970123 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Pada komputer klien, Anda mengkonfigurasi tataan sambungan server proksi untuk Windows Internet Explorer dan menambahkan server Server akses klien (CAS) ke daftar pengecualian. Anda menjalankan Microsoft Office Outlook 2007 menggunakan profil untuk kotak surat yang kredensialnya berbeda dari kredensial yang Anda gunakan untuk masuk ke Windows. Dalam kasus ini, ketika Anda mencoba untuk membuka keluar kantor asisten di Outlook 2007, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Pengaturan luar kantor Anda tidak dapat ditampilkan, karena server saat ini tidak tersedia. Coba lagi nanti.
Catatan Masalah ini terjadi hanya untuk pengguna domain dan hanya jika Anda menetapkan server CAS dalam daftar pengecualian. Anda tidak menerima galat ini dalam skenario berikut:
  • Anda log masuk ke Windows menggunakan kredensial lokal pengguna.
  • Anda log masuk ke Windows sebagai pengguna domain, namun Anda tidak menetapkan server CAS dalam daftar pengecualian.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena kredensial yang disampaikan ke CAS server adalah kredensial log masuk Windows Anda bukannya kredensial yang Anda gunakan untuk masuk ke kotak pesan di Outlook 2007. Karena kredensial Windows tidak cocok dengan kredensial untuk kotak surat, CAS server gulung balik kode galat 500. Kode galat 500 bukanlah galat otentikasi. Misalnya, kode galat 401 adalah galat otentikasi. Oleh karena itu, tidak ada metode autentikasi lain yang dicoba.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Terapkan paket hotfix Outlook 2007 tertanggal 30 April 2009, dan kemudian tetapkan nilai untuk entri registri WinhttpAuth. Untuk meminta kami menetapkan nilai ini untuk Anda secara otomatis, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda memilih untuk menetapkan nilai sendiri, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk menetapkan nilai ini secara otomatis, klik memperbaiki masalah ini link. Kemudian klik menjalankandalam <b00> </b00>File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah di Wisaya tersebut.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki 50484
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

CatatanWizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.

CatatanJika Anda tidak pada komputer yang memiliki masalah, Anda dapat menyimpan perbaikan otomatis ke kandar flash atau CD sehingga Anda dapat menjalankannya di komputer yang memiliki masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows
Untuk menetapkan sendiri nilai tersebut, ikuti langkah berikut:
  1. Terapkan paket hotfix Outlook 2007 tertanggal 30 April 2009.

    Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    968858 Keterangan tentang paket hotfix Outlook 2007 (Outlook.msp): April 30, 2009
  2. Tetapkan nilai untuk
    WinhttpAuth
    entri registri. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Mulai Editor registri.
      • Di Windows Vista, klik mulai
        Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
        tombol tekan Mulai
        , jenis regedit di kotak Mulai pencarian , dan kemudian tekan ENTER.

        Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
        Kontrol Akun Pengguna
        Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi, atau berikan konfirmasi.
      • Di Windows XP, klik mulai, klik menjalankan, jenis regedit dalam terbuka kotak, dan kemudian klik OK.
    2. Temukan dan kemudian klik subkunci registri berikut:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian klik Nilai DWORD.
    4. Jenis WinhttpAuth, kemudian tekan ENTER.
    5. Klik kanan-atas WinhttpAuth, dan kemudian klik memodifikasi.
    6. Dalam kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OK.
    7. keluar dari Registry Editor.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Pesan galat yang sama juga terjadi dalam membangun sebelumnya Outlook 2007 ketika Anda masuk ke Windows menggunakan kredensial yang berbeda dari kredensial yang Anda gunakan untuk masuk ke kotak surat Microsoft Exchange Server. Masalah ini sebelumnya diperbaiki dalam paket hotfix Outlook 2007 berikut tertanggal 20 Juni 2008.

Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
954574 Keterangan tentang paket hotfix Outlook 2007: 20 Juni 2008
Catatan Ketika Anda menginstal paket hotfix dari artikel 970123, Anda juga menginstal paket hotfix dari artikel 954574. Hal ini karena paket hotfix bersifat kumulatif.

Properti

ID Artikel: 970123 - Kajian Terakhir: 19 November 2013 - Revisi: 4.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Kata kunci: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB970123 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 970123

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com