Feilmelding når du prøver å åpne den fraværsassistenten i Outlook 2007: "ut av Office-innstillingene kan ikke vises, fordi serveren er utilgjengelig. Prøv igjen senere"

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 970123 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Du konfigurere tilkoblingsinnstillingene for proxy-server for Windows Internet Explorer på en klientdatamaskin, og du legger til serverne dine Client Access Server (CAS) i unntakslisten. Du kjører Microsoft Office Outlook 2007 ved hjelp av en profil for en postboks med legitimasjonen er forskjellige fra legitimasjonsbeskrivelsene du brukte til å logge på Windows. I dette tilfellet når du prøver å åpne den fraværsassistenten i Outlook 2007, kan du få følgende feilmelding:
Out of Office-innstillingene kan ikke vises fordi serveren er utilgjengelig. Prøv igjen senere.
Merk Dette problemet oppstår bare for domenebrukere og bare når du angir CAS-servere i unntakslisten. Du får ikke denne feilen i ett av følgende scenarier:
  • Du logger deg Windows ved hjelp av lokale legitimasjonsbeskrivelser.
  • Du logger deg på Windows som domenebruker et, men du angir ikke CAS-servere i unntakslisten.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi legitimasjonsbeskrivelsene som er sendt til CAS-server, er Windows-påloggingsinformasjon i stedet for legitimasjonen du brukte til å logge på postboksen i Outlook 2007. Fordi Windows-legitimasjonen ikke samsvarer legitimasjon for postboksen, returnerer CAS-serveren en feilkode på 500. Feilkoden på 500 er ikke en godkjenningsfeil. Feilkoden 401 er for eksempel en godkjenningsfeil. Derfor er ingen andre godkjenningsmetoder forsøkt.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer denne hurtigreparasjonspakken for Outlook 2007 som er datoen 30. April 2009, og deretter angir du en verdi for registeroppføringen WinhttpAuth. Å la oss angi denne verdien for du automatisk, går du til den "Løs problemet for meg-delen. Hvis du heller vil angi verdien selv, går du til den "La meg løse det selv-delen.

Løs problemet for meg

Hvis du vil angi denne verdien automatisk, klikker du Løs dette problemet kobling. Deretter kjøreri den <b00> </b00>nedlasting dialogboksen boksen, og følg trinnene i veiviseren.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Løs dette problemet!
Microsoft-løsning 50484
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2

Merk Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.

Merk Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD slik at du kan kjøre den på datamaskinen som har problemet.

La meg løse det selv

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. For ekstra beskyttelse kan du ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows
Hvis du vil angi verdien til deg selv, gjør du følgende:
  1. Installerer denne hurtigreparasjonspakken for Outlook 2007 som er datoen 30 April 2009.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
    968858 Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for Outlook 2007 (Outlook.msp): 30 April 2009
  2. Angi en verdi for den
    WinhttpAuth
    registeroppføringen. Følg disse trinnene:
    1. Start Registerredigering.
      • Klikk Start i Windows Vista
        Skjul dette bildetVis dette bildet
        på Start-knappen
        , Skriv inn regedit i Start søk -boksen, og trykk deretter ENTER.

        Skjul dette bildetVis dette bildet
        Brukerkontokontroll
        Hvis du blir bedt om et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller bekrefter.
      • I Windows XP, klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit i Åpne -boksen, og klikk deretter OK.
    2. Finn og klikk følgende undernøkkel i registret:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. Velg NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.
    4. Type WinhttpAuth, og trykk deretter ENTER.
    5. Høyreklikk WinhttpAuth, og klikk deretter Endre.
    6. I Verdidata -boksen skriver du inn 1, og klikk deretter OK.
    7. Avslutt Registerredigering.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Den samme feilmeldingen oppstår også i tidligere versjoner av Outlook 2007 når du logger deg på Windows ved hjelp av påloggingsinformasjon som er forskjellige fra legitimasjonsbeskrivelsene du brukte til å logge på Microsoft Exchange Server-postboksen. Dette tidligere problemet ble løst i den følgende hurtigreparasjonspakken for Outlook 2007 som er datert juni 20.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
954574 Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for Outlook 2007: 20 juni 2008
Merk Når du har installert hurtigreparasjonspakken fra artikkelen 970123, installere du også hurtigreparasjonspakken fra artikkelen 954574. Dette er fordi hurtigreparasjonspakker er kumulative.

Egenskaper

Artikkel-ID: 970123 - Forrige gjennomgang: 19. november 2013 - Gjennomgang: 4.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Nøkkelord: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB970123 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 970123

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com