Komunikat o błędzie podczas próby otwarcia Asystenta podczas nieobecności w programie Outlook 2007: "Your Out of Office ustawień nie można wyświetlić, ponieważ serwer jest aktualnie niedostępny. Spróbuj ponownie później"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 970123 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Na komputerze klienckim skonfiguruj ustawienia połączenia serwera proxy dla programu Windows Internet Explorer i Dodaj serwery serwera dostępu klienta (CAS) do listy wyjątków. Microsoft Office Outlook 2007 można uruchomić przy użyciu profilu dla skrzynki pocztowej, którego poświadczenia różnią się od poświadczeń używanych do logowania się do systemu Windows. W takim przypadku podczas próby otwarcia Asystenta podczas nieobecności w programie Outlook 2007 może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie można wyświetlić ustawień nieobecności, ponieważ serwer jest aktualnie niedostępny. Spróbuj ponownie później.
Uwaga Ten problem występuje tylko w przypadku użytkowników domeny i tylko wtedy, gdy można określić serwery urzędów certyfikacji na liście wyjątków. Ten błąd nie jest wyświetlany w jednym z następujących scenariuszy:
  • Możesz zalogować się do systemu Windows przy użyciu poświadczeń użytkownika lokalnego.
  • Możesz zalogować się do systemu Windows jako użytkownik domeny, ale nie określisz serwery urzędów certyfikacji na liście wyjątków.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ poświadczenia, które są przekazywane do serwera CAS są poświadczenia logowania systemu Windows zamiast poświadczenia używane do logowania się do skrzynki pocztowej w programie Outlook 2007. Ponieważ poświadczenia systemu Windows nie odpowiada poświadczenia dla tej skrzynki pocztowej, serwer dostępu klienta zwraca kod błędu 500. Kod błędu 500 nie jest błąd uwierzytelniania. Na przykład kod błędu 401 jest błąd uwierzytelniania. W związku z tym są używane inne metody uwierzytelniania.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, to znaczy data 30 kwietnia 2009 r. zastosowania pakietu poprawek dla programu Outlook 2007, a następnie ustawić wartość wpisu rejestru WinhttpAuth. Aby automatycznie ustawić tę wartość automatycznie, przejdź do "Automatyczne rozwiązywanie problemu" sekcja. Jeśli samodzielnie ustawić wartość, przejdź do "Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie" sekcja.

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie ustawić tę wartość, kliknij przycisk rozwiązać ten problem łącze. Następnie kliknij przycisk Uruchomw <b00> </b00>pobieranie pliku okno dialogowe pole, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami tego kreatora.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit1
Rozwiąż ten problem
Microsoft Napraw 50484
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit2

UwagaTen kreator może być tylko w języku angielskim. Jednak poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

UwagaJeśli nie pracujesz na komputerze, którego dotyczy problem, możesz zapisać tę poprawkę automatyczną na dysku flash lub dysku CD, dzięki czemu można ją później uruchomić na komputerze docelowym.

Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie

Ważne Niniejszej sekcji, metodzie lub zadanie zawiera kroki dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym wykonaj następujące kroki ostrożnie. W celu dodatkowej ochrony wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Dzięki temu można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows
Aby samemu ustawić wartość, wykonaj następujące kroki:
  1. Zastosowanie pakietu poprawek programu Outlook 2007, który jest datą 30 kwietnia 2009 r.

    Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia go w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
    968858 Opis pakietu poprawek dla programu Outlook 2007 (Outlook.msp): 30 kwietnia 2009 r.
  2. Ustaw wartość
    WinhttpAuth
    wpis rejestru. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Uruchom Edytor rejestru.
      • W systemie Windows Vista kliknij przycisk Start
        Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
        przycisk Start
        , typ regedit w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie naciśnij klawisz ENTER.

        Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
        Kontrola konta użytkownika
        Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.
      • W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.
    2. Zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.
    4. Typ WinhttpAuth, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
    5. Kliknij prawym przyciskiem myszy WinhttpAuth, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
    6. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.
    7. Zamknij Edytor rejestru.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Sam komunikat o błędzie występuje również w starszych wersjach programu Outlook 2007 po zalogowaniu się do systemu Windows przy użyciu poświadczeń, które różnią się od poświadczeń używanych do logowania się do skrzynki pocztowej programu Microsoft Exchange Server. Ten wcześniej problem został rozwiązany w następującym pakiecie poprawek programu Outlook 2007 z dnia 20 czerwca 2008 roku.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia go w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
954574 Opis pakietu poprawek dla programu Outlook 2007: 20 czerwca 2008 roku.
Uwaga Po zainstalowaniu pakietu poprawek z artykułu 970123 także zainstalować pakiet poprawkę z artykułu 954574. Dlatego pakiety poprawek mają charakter kumulacyjny.

Właściwości

Numer ID artykułu: 970123 - Ostatnia weryfikacja: 19 listopada 2013 - Weryfikacja: 4.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Słowa kluczowe: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB970123 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 970123

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com