Sporočilo o napaki, ko poskusite odpreti pomočnik ob odsotnosti v Outlook 2007: "vaš Out of Office nastavitve ni mogoče prikazati, ker strežnik trenutno ni na voljo. Poskusite znova kasneje"

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 970123 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Simptomi

Na odjemalskemu računalniku konfigurirate nastavitve povezave strežnika proxy za Windows® Internet Explorer® in vaših strežnikov za odjemalsko dostop (CAS) dodati na seznam izjem. Zaženete Microsoft Office Outlook 2007 s profilom za nabiralnik, poverilnice, ki se razlikujejo od poverilnic, ki ste ga uporabili za prijavo v Windows. V tem primeru, ko poskušate odpreti pomočnik ob odsotnosti v Outlook 2007, lahko prejmete sporočilo o napaki:
Nastavitve o odsotnosti ni mogoče prikazati, ker strežnik trenutno ni na voljo. Poskusite znova pozneje.
Opomba Do te težave pride, samo za uporabnike domene in samo takrat, ko na seznamu izjem določite svoje strežnike CAS. Ta napaka ne prejmete v enega od naslednjih scenarijev:
  • Prijavi v Windows z uporabo lokalne uporabniške poverilnice.
  • Prijavi v Windows kot uporabnik domene, vendar na seznamu izjem ne določite strežnikov CAS.

Vzrok

Do te težave pride, ker so poverilnice, ki so posredovani strežniku CAS vaših prijavnih poverilnic Windows namesto poverilnice, ki ste ga uporabili za prijavo v poštni nabiralnik v programu Outlook 2007. Ker se poverilnice Windows ne ujemajo s poverilnicami za nabiralnik, strežnik CAS vrne kodo napake 500. koda napake 500 ni pri preverjanju pristnosti. Primer napake koda 401 je pri preverjanju pristnosti. Zato so poskusili nobene druge metode avtentifikacije.

Rešitev

Če želite odpraviti težavo, uporabi paketa hitrega popravka v Outlook 2007 je datum 30 April 2009, in nato nastavite vrednost za vnos v register WinhttpAuth. Da so nas nastavite to vrednost za vas samodejno, pojdite na na "Popraviti to navzlic"oddelku. Če bi raje nastavite vrednost sami, pojdite na "Odpravil sam"oddelku.

Popraviti to navzlic

Nastaviti to vrednost samodejno, kliknite na pritrditi to naloga povezava. Kliknite Runv v <b00> </b00>prenos datoteka v pretočni obliki pogovornem oknu, in sledite korakom v tem čarovniku.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets fixit1
Odpraviti težavo
Microsoft pritrditi to 50484
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets fixit2

OpombaTa čarovnik lahko samo v angleščini. Vendar pa samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.

OpombaČe niste v računalniku, ki ima problem, lahko shranite samodejni popravek na bliskovni diskovni pogon ali na kompaktni disk tako, da lahko zaženete v računalniku, ki ima problem.

Odpravil sam

Pomembno Ta oddelek, metoda ali naloga vsebuje korake, ki vam povedo, kako v ublažiti registracija. Vendar se lahko nastanejo resne težave, če nepravilno spremenite register. Zato poskrbite, da sledite korakom previdno. Za dodatno zaščito, ustvariti varnostno kopijo kopijo registra, preden ga spremenite. Potem, lahko obnovite register, če pride do težave. Če želite več informacij o kopiranju in obnavljanju registra, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322756 Kako ustvariti varnostno kopijo kopiranje in obnovitev registra v operacijskem sistemu Windows
Zaiti vrednost sami, sledite tem korakom:
  1. uporablja tehnologijo Outlook 2007 paketa sprotnih popravkov, ki je datum 30 April 2009.

    Če želite več informacij, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
    968858 Opis paketa sprotnih popravkov za Outlook 2007 (Outlook.msp): 30 April 2009
  2. Nastavite vrednost na
    WinhttpAuth
    vnos v register. Če želite to narediti, sledite tem korakom:
    1. Zaženite urejevalnik registra.
      • V sistemu Windows Vista, kliknite Start
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        gumb Start
        , splošna vrsta zopet zmrzniti v Začetek preiskava škatla, ter torej časnikarstvo NASTOPITI.

        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        skrbniški nadzor vstopa uporabniškega račun za obračunavanje
        Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali izvedite potrditev.
      • V Windows XP, kliknite Start, kliknite, teči, tip zopet zmrzniti v odprto polje, in nato kliknite OK.
    2. Poiščite in kliknite ta registrski podključ:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. V meniju Urejanje pokažite na novoin kliknite vrednost DWORD.
    4. splošna vrsta WinhttpAuth, in nato pritisnite ENTER.
    5. Desno tipko miške kliknite WinhttpAuthin nato kliknite Spremeni.
    6. V polje Podatki vrednosti vnesite 1, in nato kliknite v redu.
    7. Zaprite urejevalnik registra.

Stanje

Microsoft je potrdil, da je problem v Microsoftovih izdelkih, ki so navedene v razdelku »Velja za« .

Dodatne informacije

Isto sporočilo o napaki pride tudi v starejših graditvah programa Outlook 2007, ko se prijaviti se v Windows z uporabo poverilnic, ki se razlikujejo od poverilnic, s katerimi se prijaviti se v nabiralnik strežnika Microsoft Exchange Server. Prej težava je bila odpravljena v naslednji paket varnostnih posodobitev hitrih Outlook 2007, ki je datiran junij 20, 2008.

Če želite več informacij, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
954574 Opis paketa sprotnih popravkov za Outlook 2007: 20 junij 2008
Opomba Ko namestite paket varnostnih posodobitev sprotnih popravkov iz člena 970123, prav tako namestite paket varnostnih posodobitev sprotnih popravkov iz člena 954574. To je zato, ker so paketi sprotnih popravkov zbirni.

Lastnosti

ID članka: 970123 - Zadnji pregled: 19. november 2013 - Revizija: 4.0
Velja za:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Ključne besede: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB970123 KbMtsl

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com