기술 자료: 970167 - 마지막 검토: 2012년 3월 8일 목요일 - 수정: 1.5

Step by Step: Windows Update 후 '이 Office는 정품이 아닙니다' 메시지가 리본에 표시돼요

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현상

Windows Update KB949810을 설치하고 나서 Microsoft Office를 실행하면 컴퓨터에서 정품이 아니라는 메시지가 리본 메뉴에 다음과 같이 나타나며 정품 인증을 다시 수행해야 합니다.

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해결 방법

이 문제는 불법 복제된 키를 사용한 경우이거나 이미 사용 중인 제품 키를 등록했을 때의 문제일 수 있으므로 유효한 제품 키를 확인 후 이 제품 키로 변경해야 합니다.

다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

[시작]

을 클릭하고 검색 상자에 regedit를 입력한 뒤 Enter 키를 누르세요.

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그림 축소그림 확대	Windows XP의 경우 [시작], [실행]을 차례대로 클릭한 다음 열기 상자에 regedit를 입력합니다.
그림 축소그림 확대	사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [계속]을 클릭합니다.

"레지스트리 편집기" 화면이 나타나면 HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Office > 12.0 > Registration을 차례대로 클릭하세요.

여기서는 32비트 버전 2007 Office System의 경우를 예로 들었으며, 다른 Office 버전의 레지스트리 키 값은 다음과 같습니다.
- 2007 Office System
  HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Office\12.0\Registration
- Office 2003
  HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Office\11.0\Registration
- Office XP
  HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Office\10.0\Registration
Registration 아래의 영숫자 조합 GUID(글로벌 고유 식별자)를 클릭하여 ProductName 값이 Microsoft Office Professional Plus 2007(혹은 다른 버전의 이름을 가진 Office)가 포함된 GUID를 확인하세요. 여러 개의 GUID가 존재할 경우 직접 찾아봐야 합니다.
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해당 GUID를 찾았다면 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 [내보내기]를 클릭하여 바탕 화면 등에 저장하세요.
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이 방법을 적용하여 문제가 발생한 경우 이 백업 파일을 두 번 클릭하면 해당 레지스트리 키를 복원할 수 있습니다.
해당 GUID를 백업했다면 [DigitalProductID] 레지스트리 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 [삭제]를 클릭하세요.
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값 삭제 확인 메시지가 나타나면 [예]를 클릭합니다.
이번에는 [ProductID] 레지스트리 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 [삭제]를 클릭하세요.
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값 삭제 확인 메시지가 나타나면 [예] 를 클릭합니다.
[닫기] 단추를 클릭하여 레지스트리 편집기를 종료하고 Office를 실행하세요.
제품 키 입력 화면이 자동으로 나타납니다. 해당 Office의 정품 제품 키를 입력한 뒤 [계속]을 클릭하세요.
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다음 화면에서 [지금 설치]를 클릭하세요.
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"Microsoft Office Professional Plus 2007 구성을 완료했습니다"라는 설치 종료 화면이 나타나면 [닫기]를 클릭하세요. 이제 Office가 정상적으로 동작합니다.

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참고 자료

895456 (http://support.microsoft.com/kb/895456) Office XP, Office 2003 및 2007 Office System용 제품 키를 변경하는 방법
949810 (http://support.microsoft.com/kb/949810) Office Genuine Advantage Notification 응용 프로그램에 대한 설명

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