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Resumen

En Internet Explorer 8, al abrir un enlace que no funciona, aparece el siguiente mensaje:
Internet Explorer no puede mostrar la página web.
Pulsa la tecla F5 para que la página se actualice y se muestre correctamente.

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Si la pagina sigue sin visualizar, siga los siguientes pasos.

Solución

Solución 1: Restaurar las opciones de Internet

Prueba los procedimientos detallados a continuación en el siguiente orden.

  1. Abre Internet Explorer.
  2. Ve a Herramientas y haz clic en Opciones de Internet.

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    tip
    En los equipos con Windows XP, en la barra de menús, haz clic en Herramientas.
  3. En la ficha General de la pantalla Opciones de Internet, debajo de Historial de exploración, haz clic en Eliminar.

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  4. Aparecerá la pantalla Eliminar el historial de exploración. Los elementos seleccionados de forma predeterminada son archivos temporales, historial, cookies contraseñas guardadas e información de formulario web. Haz clic en Eliminar?

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  5. Haz clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, en Restablecer?

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    warning
    La opción Restablecer... restaura las opciones predeterminadas de Internet Explorer 8. Deberás reiniciar Internet Explorer para que se apliquen los cambios.
  6. Aparece el siguiente mensaje:
    Restablecer configuración de Internet Explorer
    Haz clic en Restablecer.

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  7. En la pantalla Restablecer configuración de Internet Explorer, cuando se te solicite, haz clic en Cerrar.
  8. Aparecerá el siguiente mensaje:
    Deberá reiniciar Internet Explorer para que los cambios tengan efecto.
    Haz clic en Aceptar, sal de Internet Explorer y ábrelo de nuevo.
  9. Abre una página en Internet Explorer, por ejemplo, desde tus Favoritos para asegurarte de que la página se muestra normalmente.

Solución 2: Agregar nuevas entradas en el registro

Si la resolución anterior no resolvió el problema, prueba lo siguiente:
  1. Ejecuta el Bloc de notas y, a continuación, copia y pega este contenido:

    Editor de registro de Windows versión 5.00

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN]

    "EnablePreBinding" = DWORD: 00000000

  2. Guarda el archivo ie8_preb.reg en el escritorio y haz clic en Cerrar
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    close
    para cerrar el Bloc de notas.
  3. Si estás usando Internet Explorer, cierra todas las ventanas.
  4. Guarda el archivo ie8_preb.reg en el escritorio y haz doble clic en el archivo.

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    warning
    Aparecerá un mensaje de control de cuenta de usuario. escribe la contraseña de administrador o haz clic en Continuar.

    Aparecerá un mensaje de advertencia del Editor del Registro; haz clic en Sí.
  5. Reinicia Internet Explorer para comprobar que se haya resuelto el problema.

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    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    warning
    Puede que, al aplicar esta clave en el registro, la velocidad de Internet Explorer 8 se vea afectada un poco.

Solución 3: Deshabilitar complementos

  1. Ve a Inicio
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    vistabtn
    , haz clic en Internet, haz clic con el botón secundario y selecciona Explorar sin complementos.

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  2. Haz clic en Sitios sugeridos y a continuación en alguno de los vínculos para asegurarte de que la página se muestre correctamente.

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    Si el problema se soluciona, vaya al siguiente paso para deshabilitar los complementos con problemas.
  3. En Herramientas, haz clic en Administrar complementos.

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  4. Aparecerá la ventana Administrar complementos debajo de la presentación Todos los complementos y, a la continuación, los complementos instalados.

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  5. Selecciona complementos que no pertenezcan a Microsoft (Columna Editor) y, en la parte inferior de la pantalla, haz clic en Deshabilitar.

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  6. Abre Internet Explorer de nuevo y comprueba que el problema se haya resuelto.
  7. Si el problema no se resuelve, vuelve al paso anterior y haz clic en Habilitar en el complemento anteriormente deshabilitado.

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  8. Repite el paso 5 con complementos que no sean de Microsoft y haz clic en Deshabilitar.
  9. Abre Internet Explorer de nuevo y comprueba que el problema se haya resuelto. Repite esta acción con los diferentes complementos instalados.
  10. Si encuentras que un complemento ocasiona el problema, desactívalo con un clic en Deshabilitar.

Propiedades

Id. de artículo: 970168 - Última revisión: miércoles, 05 de octubre de 2011 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Internet Explorer 8
Palabras clave: 
kbstepbystep kbtshoot KB970168

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