Internet Explorer 8 affiche le message « Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web »

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Résumé

Dans Internet Explorer 8, lors de l'ouverture d'un lien qui ne fonctionne pas, le message suivant s'affiche :
Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web.
Appuyez sur la touche F5 pour actualiser la page afin de l'afficher correctement.

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Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème. Pour le résoudre, essayez les solutions suivantes.

Résolution

Solution 1: Actualisation de la page


  1. Appuyez sur la touche F5 pour actualiser la page afin de l'afficher correctement.

Solution 2: Restauration des options Internet

Tentez d'exécuter les procédures décrites ci-après dans l'ordre indiqué.

  1. Ouvrez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur Outils, puis sur Options Internet.

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    tip
    Sur un ordinateur tournant sous Windows XP, dans la barre de menus, cliquez sur Outils.
  3. Sous l'onglet Général de l'écran Options Internet, dans la zone Historique de navigation, cliquez sur Supprimer.

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  4. L'écran Supprimer l'historique de navigation s'affiche. Les éléments préslectionnés sont les fichiers Internet temporaires, l'historique, les cookies et Conserver les données des sites Web favoris. Sélectionnez les mots de passe et les données de formulaires et cliquez sur Supprimer?.

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  5. Cliquez sur l'onglet Avancé, puis sur Réinitialiser?.

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    warning
    L'option Réinitialiser... rétabli les paramètres prédéfinis d'Internet Explorer 8. Vous devez ensuite redémarrer Internet Explorer pour appliquer les modifications.
  6. Le message suivant s'affiche :
    Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer
    Cliquez sur Réinitialiser.

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  7. Dans l'écran Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cliquez sur Fermer lorsque vous y êtes invité.
  8. Le message suivant s'affiche :
    Vous devez redémarrer Internet Explorer pour que ces modifications soient prises en compte.
    Cliquez sur OK, fermez Internet Explorer, puis rouvrez-le.
  9. Ouvrez une page dans Internet Explorer, par exemple, à partir de vos Favoris, pour vous assurer qu'elle s'affiche correctement.


Solution 3: Ajout d'éléments au Registre approprié

Si la procédure précédente ne résout pas le problème, essayez la solution suivante :
  1. Ouvrez le Bloc-notes, puis copiez et collez le contenu suivant :

    Editeur du Registre Windows version 5.00

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN]

    "EnablePreBinding" = DWORD: 00000000

  2. Enregistrez le fichier ie8_preb.reg sur le Bureau, puis cliquez sur Fermer
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    close
    pour quitter le Bloc-notes.
  3. Si Internet Explorer est en cours d'utilisation, fermez toutes les fenêtres.
  4. Enregistrez le fichier ie8_preb.reg sur le Bureau, puis double-cliquez dessus.

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    warning
    Un message de contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Entrez le mot de passe d'administrateur ou cliquez sur Continuer.

    Un message d'avertissement de l'Éditeur du Registre s'affiche. Cliquez sur Oui.
  5. Redémarrez Internet Explorer pour vérifier que le problème est résolu.

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    warning
    Si une erreur survient en relation avec les solutions antérieures pour certains liens lors de l'ouverture d'une page Web, vous pouvez résoudre le problème.

    Toutefois, l'application de cette clé dans le Registre risque de ralentir quelque peu le fonctionnement d'Internet Explorer 8.


Solution 4: Désactivation des modules complémentaires

  1. Cliquez sur Démarrer
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    vistabtn
    , Internet, cliquez le bouton droit, puis sélectionnez Naviguer sans modules complémentaires.

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  2. Cliquez sur Sites suggérés, puis sur l'un des liens pour vérifier que la page s'affiche correctement.

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    Si l'affichage de la page présente des problèmes en relation avec les modules complémentaires installés, passez à l'étape suivante pour désactiver les modules problématiques.
  3. Dans Outils, cliquez sur Gérer les modules complémentaires.

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  4. La fenêtre Gérer les modèles complémentaires s'affiche et, si vous sélectionnez l'option Tous les modules complémentaires, présente les informations sur les modules installés.

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  5. Sélectionnez un module complémentaire dont l'éditeur n'est pas Microsoft, puis, dans la partie inférieure de l'écran, cliquez sur Désactiver.

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  6. Redémarrez Internet Explorer pour vérifier que le problème est résolu.
  7. Si ce n'est pas le cas, revenez à l'étape antérieure, puis cliquez sur Activer pour le module complémentaire désactivé précédemment.

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  8. Répétez l'étape 5 avec d'autres modules complémentaires non-Microsoft, puis cliquez sur Désactiver.
  9. Redémarrez Internet Explorer pour vérifier que le problème est résolu. Répétez l'opération avec les différents modules complémentaires installés.
  10. Si vous découvrez qu'un module complémentaire est à l'origine du problème, désactivez-le en cliquant sur Désactiver.

Solution 5: Réinstallation d'Internet Explorer


  1. Pour réinstaller Internet Explorer 8, suivez les étapes indiquées dans l'article Procédure de réinstallation ou de réparation d'Internet Explorer sous Windows 7, Windows Vista et Windows XP.

Solution 6 : Mise à niveau vers Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 10


  1. Vous pouvez essayer de mettre à niveau votre version d'Internet Explorer. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées dans les articles
    Télécharger Internet Explorer 9 et Télécharger Internet Explorer 10.



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Propriétés

Numéro d'article: 970168 - Dernière mise à jour: vendredi 20 septembre 2013 - Version: 1.13
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Internet Explorer 8
Mots-clés : 
kbhowto kbstepbystep kbprb kbtshoot KB970168
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