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Es posible que la puerta de enlace predeterminada esté configurada en 0.0.0.0 en un sistema operativo basado en Windows Vista o una versión posterior que ejecute el servicio Bonjour de AppleId. de artículo: 970313 - Ver los productos a los que se aplica este artículo El soporte técnico para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) finaliza el 12 de julio de 2011. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de que está ejecutando Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, consulte esta página web de Microsoft: El soporte técnico finalizará para algunas versiones de Windows
(http://windows.microsoft.com/es-es/windows/help/end-support?os=xp)
Origen: Soporte técnico de Microsoft PUBLICACIÓN RÁPIDALOS ARTÍCULOS DE PUBLICACIÓN RÁPIDA PROPORCIONAN INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DESDE DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN DE SOPORTE TÉCNICO DE MICROSOFT. LA INFORMACIÓN AQUÍ CONTENIDA SE HA CREADO EN RESPUESTA A TEMAS ÚNICOS O QUE ACABAN DE SURGIR O PARA COMPLEMENTAR A OTROS ARTÍCULOS DE KNOWLEDGE BASE. Al utilizar un equipo que ejecute el servicio Bonjour de Apple, es posible que se cree una puerta de enlace predeterminada de 0.0.0.0 en su equipo. CausaEste problema se produce porque Bonjour usa una lógica para agregar una ruta que especifique una puerta de enlace predeterminada de 0.0.0.0 que luego no quita. Deben producirse los siguientes eventos para recibir esta ruta en un equipo que ejecuta Windows Vista o superior, con Bonjour instalado:
SoluciónPara que podamos solucionar el problema, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere solucionar este problema usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo". Solucionarlo en mi lugarPara solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo o en el botón gráfico Fix it. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos del Asistente Fix it. Notas
A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?". Solucionarlo por mí mismoPara solucionar este problema manualmente, elimine la ruta. Para ello, siga estos pasos:1. Haga clic en el botón Inicio y escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda, haga clic con el botón secundario en cmd.exe en la lista Programas y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. Si se le pide una contraseña de administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o proporcione una confirmación. 2. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y presione ENTRAR: route delete 0.0.0.0 3. Cierre la ventana del símbolo de sistema. Nota: esto no garantiza que el servicio Bonjour no vuelva a crear de nuevo la ruta; depende de la secuencia de eventos que aparezcan en "Causa". Si vuelve a ocurrir, siga los pasos anteriores para quitar la ruta. ¿Esta información le ayudó a resolver el problema?
Más informaciónEstado: Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a". DECLINACIÓN DE RESPONSABILIDADESMICROSOFT Y/O SUS PROVEEDORES NO REPRESENTAN NI GARANTIZAN LA IDONEIDAD, CONFIABILIDAD O EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS DOCUMENTOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS PUBLICADOS EN ESTE SITIO WEB (LOS "MATERIALES") CON CUALQUIER FIN. LOS MATERIALES PUEDEN CONTENER IMPRECISIONES TÉCNICAS O ERRORES TIPOGRÁFICOS Y PUEDEN MODIFICARSE EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO. HASTA DONDE ESTÉ CONTEMPLADO POR LA LEY VIGENTE, MICROSOFT Y/O SUS PROVEEDORES RECHAZAN Y EXCLUYEN TODAS LAS RECLAMACIONES, GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O PREVISTAS POR LEY, INCLUIDAS ENTRE OTRAS LAS RECLAMACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE LA PROPIEDAD, LA CONDICIÓN O CALIDAD SATISFACTORIA Y DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y LA COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD PARA UN DETERMINADO FIN, CON RESPECTO A LOS MATERIALES. Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso
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