Apple の Bonjour サービスを実行している Windows Vista ベースまたは以降の OS でデフォルト ゲートウェイが 0.0.0.0 に設定されている場合がある

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文書番号: 970313 - 対象製品
Windows Vista Service Pack 1 (SP1) のサポートは 2011 年 7 月 12 日に終了しました。Windows 用のセキュリティ更新プログラムを継続して入手するには、Windows Vista Service Pack 2 (SP2) を使用してください。詳細については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。Windows の一部バージョンのサポート終了のお知らせ
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Source: Microsoft Support

RAPID PUBLISHING

RAPID PUBLISHING の資料には、マイクロソフト サポート組織内からの直接の情報が記載されています。ここに記載されている情報は、緊急または固有のトピックへの対応として作成されるか、他のサポート技術情報を補足することを目的とするものです。


Apple の Bonjour サービスを実行しているコンピューターを使用している場合、0.0.0.0 のデフォルト ゲートウェイがコンピューター上に作成されることがあります。

原因



この問題は、Bonjour が 0.0.0.0 のデフォルト ゲートウェイを指定するルートを追加するためのロジックを使用し、これを削除しないことが原因で発生します。



Bonjour がインストールされている Windows Vista 以降を搭載したコンピューター上で、このルートを受け取るには、以下のイベントが発生している必要があります。

  • Bonjour サービスの開始前に、コンピューターが DHCP を介してアドレスを受け取っていない。

  • この条件下で、Bonjour サービスが、すべてのインターネット ホストが "オンリンク" であることを示すデフォルト ルートをコンピューターに追加する。

  • 続いて、コンピューターが DHCP を介してアドレスを受け取ることができるようになります。Bonjour はデフォルト ルートを削除しないため、コンピューター上に正しくないデフォルト ゲートウェイが構成されたままになります。このゲートウェイにより、DHCP により提供される適切なゲートウェイ構成が侵害され、インターネットにアクセスできなくなります。

解決策



この問題を解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。次に、[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。


この問題を解決する
Microsoft Fix it 50812


注意事項
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

この問題を解決するには、手動でルートを削除します。これを行うには、以下の手順を実行します。



1. [スタート] ボタンをクリックし、[検索の開始] ボックスに「cmd」と入力します。[プログラム] の一覧の [cmd.exe] を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。



管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。





2. コマンド プロンプトで以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。



route delete 0.0.0.0



3. コマンド プロンプト ウィンドウを閉じます。



注: この操作を行っても、Bonjour サービスがルートを再度作成しないことにはなりません。これは、「原因」の一連のイベントが発生するかどうかによって決まります。この現象が再発した場合、上記の手順に従ってルートを削除します。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
  • マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。この解決方法に関するフィードバックを提供するか、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。

詳細情報



ステータス:

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

DISCLAIMER

MICROSOFT AND/OR ITS SUPPLIERS MAKE NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES ABOUT THE SUITABILITY, RELIABILITY OR ACCURACY OF THE INFORMATION CONTAINED IN THE DOCUMENTS AND RELATED GRAPHICS PUBLISHED ON THIS WEBSITE (THE “MATERIALS”) FOR ANY PURPOSE.THE MATERIALS MAY INCLUDE TECHNICAL INACCURACIES OR TYPOGRAPHICAL ERRORS AND MAY BE REVISED AT ANY TIME WITHOUT NOTICE.

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注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

プロパティ

文書番号: 970313 - 最終更新日: 2012年2月27日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows 7 Enterprise
キーワード:?
kbrapidpub kbnomt kbmsifixme kbfixme KB970313
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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