FIX: устройство Bluetooth перестает работать нестабильно на компьютере под управлением Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 970408 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

На компьютере под управлением Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2) для устройства Bluetooth перестает работать нестабильно.

Причина

Такое поведение наблюдается, когда заглушку Bluetooth подключен к концентратору USB 2.0.

Существует является ограниченное число USB-портов, доступных для некоторых наборов микросхем. Таким образом производители иногда встраивать внутреннего концентратора USB 2.0 в компьютерах. Заглушку Bluetooth, подключенных к концентратору USB 2.0, устройство Bluetooth перестает работать нестабильно. Это происходит, когда команда USB времени ожидания. Конфигурация оборудования компьютера определяет частоту тайм-аутов.

Решение

Для решения этой проблемы применяются следующие обновления для Windows Vista.

ПримечаниеДанное обновление включает код обработки дополнительных ошибок для условий ошибки концентратора USB, Bluetooth и переустановить драйвер проблемы.

Обновление для системы Windows Vista 32-разрядные выпуски
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9325ed3c-7203-4c86-9294-78b7029f14d7
Обновление для системы Windows Vista 64-разрядные выпуски
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=928481dd-2a09-4c99-9773-e4024fb6010d

Временное решение

Временно обойти эту проблему, используйте один или несколько из следующих способов.
  • Пользователь переносного компьютера

    Если переносной компьютер Bluetooth ключ, используйте ключ Bluetooth для отключения, а затем включите радиомодуль Bluetooth.
  • Пользователи с рабочего стола

    Отключить и снова подключите Bluetooth заглушку.
  • Все пользователи

    В диспетчере устройств, отключите, а затем включите радиомодуль Bluetooth. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
    1. Нажмите кнопкуЗапуститьщелкнитеПанель управления, а затем нажмите кнопкуВ диспетчере устройств.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши радиомодуль Bluetooth, а затем нажмите кнопкуОтключить.
    3. После Bluetooth переключатель отключен, щелкните правой кнопкой мыши радиомодуль Bluetooth и нажмите кнопкуВключить.

Свойства

Код статьи: 970408 - Последний отзыв: 25 сентября 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Service Pack 2 для Windows Vista на следующих платформах
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business N
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Basic N
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Business N 64-bit Edition
    • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
Ключевые слова: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB970408 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:970408

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com