CORRECTIF : Le service de le contrôle de ISA Server ne peut pas démarrer après avoir installé la mise à jour MS09-012 sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 et qui possède plus de 4 noyaux de processeur

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 et qui possède plus de 4 noyaux de processeur, vous installez Microsoft ISA Server 2006 Édition standard.
  • Vous installez la mise à jour MS09-012.
    Pour plus d'informations sur MS09-012 mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
    959454MS09-012 : Des vulnérabilités de Windows peuvent permettre une élévation de privilèges
  • Vous redémarrez l'ordinateur.
Dans ce scénario, le service de contrôle de Microsoft ISA Server ne peut pas démarrer. En outre, l'ID d'événement 14109 est enregistré dans le journal des applications.

Cause

Ce problème se produit si certains correctifs ont été installés avant d'installer la mise à jour de sécurité. Si la mise à jour de sécurité détecte que ces correctifs sont installés, la mise à jour de sécurité ajoute des fonctionnalités qui modifie la façon dont Windows signale le nombre de processeurs sont disponibles. Cette modification a été introduite dans le correctif 932730. La modification provoque Windows Server 2003 pour indiquer le nombre de processeurs exactement comment Windows Vista et Windows Server 2008 signalent le nombre de processeurs. Par conséquent, lorsque Windows Server 2003 indique plus de quatre c?urs de processeur, le service de contrôle ISA Server interprète que plus de quatre processeurs. Cela déclenche une alerte qui arrête le service de contrôle Microsoft ISA Server et des services dépendants.

Remarque Correctif 932730 n'a fourni avec n'importe quel service pack Windows Server 2003. Pour plus d'informations à propos du correctif 932730, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
932370Le nombre de processeurs avec hyperthreading physiques ou le nombre de processeurs multic?urs physiques est incorrecte signalée dans Windows Server 2003

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif logiciel cumulatif qui est décrite dans l'article suivant de la base de connaissances :
970443Description du package du correctif ISA Server 2006 : description du package de correctifs ISA Server 2006 : 21 avril 2009

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

ISA Server utilise l'API GetLogicalProcessorInformation Windows pour déterminer le nombre de processeurs logiques. La mise à jour qui est offerte par correctif 932370 modifie comment Windows Server 2003 signale c?urs de processeur.

Vous pouvez utiliser l'outil showprocs pour montrer comment 932370the correctif modifie ce correctif 932370. Pour télécharger l'outil showprocs, consulter le site suivant :
http://isatools.org/tools/showprocs.zip

Par exemple, si votre ordinateur utilise deux packages de processeur et chaque package contient quatre c?urs, les résultats de l'outil showprocs montre les rapports de synthèse suivants :

Avant d'installer le correctif 932370 :
C?urs de processeur: 2
Packages de processeur: 0
PROCESSEUR logique: 8
Licences par processeur requis: 2

Après l'installation du correctif 932370 :
C?urs de processeur: 4
Packages de processeur: 2
PROCESSEUR logique: 8
Licences par processeur requis: 2

Références

Ce problème n'affecte pas Microsoft ISA Server 2006 Édition entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sites Web Microsoft aux adresses suivantes :

Microsoft Security Bulletin MS09-012 - Important

Forefront TMG (ISA Server) Product Team Blog

Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 970441 - Dernière mise à jour: jeudi 28 mai 2009 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbsurveynew kbqfe KB970441 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 970441
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