FIX: Impossibile avviare il servizio di controllo di ISA Server dopo l'installazione l'aggiornamento MS09-012 in un computer che esegue Windows Server 2003 e che dispone di pi¨ di 4 core CPU

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • In un computer che esegue Windows Server 2003 e che dispone di pi¨ di 4 core CPU, Ŕ installare Microsoft ISA Server 2006 Standard Edition.
  • Installare l'aggiornamento MS09-012.
    Per ulteriori informazioni il MS09-012, fare clic sul seguente numero per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    959454MS09-012: Possibile elevazione dei privilegi a causa di vulnerabilitÓ in Windows
  • Si riavvia il computer.
In questo scenario, Impossibile avviare il servizio di controllo di Microsoft ISA Server. Inoltre, l'ID evento 14109 viene registrato nel registro dell'applicazione.

Cause

Questo problema si verifica se alcuni aggiornamenti rapidi sono stati installati prima di installare l'aggiornamento della protezione. Se l'aggiornamento della protezione rileva che questi aggiornamenti rapidi sono installati, l'aggiornamento della protezione aggiunge funzionalitÓ che modifica il modo in cui Windows riporta il numero di CPU disponibili. Questa modifica Ŕ stata introdotta in un aggiornamento rapido (hotfix) 932730. La modifica causa Windows Server 2003 segnalare il numero di CPU esattamente come Windows Vista e Windows Server 2008 segnalare il numero di CPU. Di conseguenza, quando Windows Server 2003 segnala pi¨ di quattro core CPU, il servizio di controllo di ISA Server interpreta questo come pi¨ di quattro CPU. Questo attiva un avviso che si arresta il servizio di controllo di Microsoft ISA Server e tutti i servizi dipendenti.

Nota 932730 Hotfix non Ŕ incluso con Windows Server 2003 service pack. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) 932730, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
932370In Windows Server 2003 in modo non corretto viene registrato il numero di processori fisici abilitati all'utilizzo di hyperthreading o il numero di processori multicore fisici

Risoluzione

Per risolvere questo problema, Ŕ necessario installare il pacchetto di rollup aggiornamento rapido (hotfix) descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
970443Descrizione del pacchetto aggiornamento rapido (hotfix) di ISA Server 2006: descrizione del pacchetto hotfix per ISA Server 2006: 21 aprile 2009

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

ISA Server utilizza l'API di GetLogicalProcessorInformation Windows per determinare il numero di processori logici. L'aggiornamento fornito da un aggiornamento rapido (hotfix) 932370 modifica rapporti di core CPU in Windows Server 2003.

╚ possibile utilizzare lo strumento showprocs per mostrare come aggiornamento rapido (hotfix) 932370the Cambia tale aggiornamento rapido 932370. Per scaricare lo strumento showprocs, Ŕ necessario visitare il seguente sito Web:
http://isatools.org/tools/showprocs.zip

Ad esempio, se il computer utilizza due pacchetti di CPU e ogni pacchetto contiene quattro core, i risultati dello strumento showprocs Mostra i report di riepilogo seguenti:

Prima di installare l'hotfix 932370:
Core CPU: 2
Pacchetti di CPU: 0
CPU logica: 8
Licenze per processore necessarie: 2

Dopo l'installazione aggiornamento rapido (hotfix) 932370:
Core CPU: 4
Pacchetti di CPU: 2
CPU logica: 8
Licenze per processore necessarie: 2

Riferimenti

Questo problema non riguarda Microsoft ISA Server 2006 Enterprise Edition. Per ulteriori informazioni, visitare i seguenti siti Web Microsoft:

Microsoft Security Bulletin MS09-012 - Important

Forefront TMG (ISA Server) Product Team Blog

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 970441 - Ultima modifica: giovedý 28 maggio 2009 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Service Pack 1áalle seguenti piattaforme
    • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Standard Edition
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 970441
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