Není nainstalován ovladač při pokusu o instalaci ovladače zařízení výrobců v počítači se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 970480 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

V počítači se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008 zkuste nainstalovat ovladač jiného výrobce zařízení. Však po instalaci, ovladač jiného výrobce není nainstalována.

K tomuto problému dochází u některých ovladačů v závislosti na části "cílové verze systému" v instalaci ovladače tiskárny (INF) souboru. K tomuto problému dochází například s ovladačem nový adaptér dual-port sítě z Intel.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože systém nesprávně analyzuje oddílu INF výrobce ovladače. Konkrétně analýzy logiku nepovažuje Modifikátor ProductType a Modifikátor SuiteMask v TargetOSVersion úprava.

Microsoft Developer Network (MSDN) webu popisuje způsobem Úprava TargetOSVersion:
nt[Architecture][.[OSMajorVersion][.[OSMinorVersion][.[ProductType][.SuiteMask]]]]
The ProductType Modifikátor je číslo, které představuje jednu z následujících příznaků: xxxx VER_NT_, které jsou definovány v souboru Winnt.h:
  • 0X0000001 (VER_NT_WORKSTATION)
  • 0X0000002 (VER_NT_DOMAIN_CONTROLLER)
  • 0X0000003 (VER_NT_SERVER)
Například soubor INF má následující části:
[Intel.NTx86.6.0.1]                   ; workstation-only
DeviceB=DeviceA_Install, PCI\VEN_8086&DEV_000A

[Intel.NTx86.6.0]
DeviceB=DeviceB_Install, PCI\VEN_8086&DEV_000B
Při soubor INF je analyzovat, Modifikátor ProductType a SuiteMask Modifikátor nejsou považovány za. Proto nesprávné hardwarový identifikátor (id hardwaru) může být indexován v úložišti ovladačů. V tomto příkladu je id hardwaru PCI\VEN_8086 & DEV_000A, určena pro systémy pracovní stanice indexována nesprávně v úložišti ovladačů systému serveru. V které části poslední zpracovávána id hardwaru PCI\VEN_8086 & DEV_000B, je určena pro systémy pracovní stanice a systémy serveru není indexován. Proto je vrácen "ovladač nebyl nalezen" nebo "Nesprávná verze" Chyba a systém vrátí ovladač Doručená pošta systému.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Ve stejném balíčky jsou zahrnuty důležité opravy hotfix Windows Vista a Windows Server 2008. Pouze jeden z těchto produktů, však může být uvedeno na stránce text Hotfix Request ”. Vyžádat balíček opravy hotfix se vztahuje na Windows Vista a Windows Server 2008, vyberte produkt, který je uveden na stránce.

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li použít tuto opravu hotfix v počítači se systémem Windows Vista, musíte mít Windows Vista Service Pack 1 nebo Windows Vista Service Pack 2 v počítači nainstalována. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista
Žádné požadavky jsou vyžadovány pro počítače se systémem Windows Server 2008.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Globální verze této opravy hotfix má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.

Poznámky k informacím o souborech pro systémy Windows Vista a Windows Server 2008

  • Soubory, které se týkají konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelSložka služby
    6.0.600 0. 16xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista a Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista a Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.18xxxWindows Vista a Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista a Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 je integrována do původní vydání systému Windows Server 2008.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou listed separately. Soubory MUM a MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Setupapi.dll6.0.6001.224311,591,29612 Květen 200915: 42X86
Setupapi.MOFNelze použít3,6891. 4. 200919: 31Nelze použít
Setupapi.dll6.0.6002.221341,591,80812 Květen 200915: 41X86
Setupapi.MOFNelze použít3,68904 IV 200906: 03Nelze použít
Pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Setupapi.dll6.0.6001.224311,924,09612 Květen 200916: 06X64
Setupapi.MOFNelze použít3,6891. 4. 200917: 29Nelze použít
Setupapi.dll6.0.6002.221341,925,63212 Květen 200915: 41X64
Setupapi.MOFNelze použít3,6893. 4. 200921: 33Nelze použít
Setupapi.dll6.0.6001.224311,591,29612 Květen 200915: 42X86
Setupapi.MOFNelze použít3,6891. 4. 200919: 31Nelze použít
Setupapi.dll6.0.6002.221341,591,80812 Květen 200915: 41X86
Setupapi.MOFNelze použít3,68904 IV 200906: 03Nelze použít
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 pro procesory Itanium
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Setupapi.dll6.0.6001.224313,080,19212 Květen 200915: 46IA-64
Setupapi.MOFNelze použít3,6891. 4. 200917: 29Nelze použít
Setupapi.dll6.0.6002.221343,080,19212 Květen 200915: 33IA-64
Setupapi.MOFNelze použít3,6893. 4. 200921: 33Nelze použít
Setupapi.dll6.0.6001.224311,591,29612 Květen 200915: 42X86
Setupapi.MOFNelze použít3,6891. 4. 200919: 31Nelze použít
Setupapi.dll6.0.6002.221341,591,80812 Květen 200915: 41X86
Setupapi.MOFNelze použít3,68904 IV 200906: 03Nelze použít

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Po použití této opravy hotfix můžete vrátit k chování před aktualizací hotfix nastavením následující položky registru:
Podklíč:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Setup
Položka:
InfModelsDoNotParseProdTypeSuiteMask

Typ:REG_DWORD
Pokud tato položka registru chybí nebo je nastavena na hodnotu 0, systém analyzuje modifikátory ProductType a SuiteMask. Pokud tato položka registru je nastavena na jinou hodnotu než 0, systém není analyzovat tyto dva modifikátory a proto následuje chování opravy hotfix před aktualizací.

Další informace o oddílu INF výrobce navštivte webu Microsoft Developer Network:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms794359.aspx

Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Produkty třetích stran, o nichž se hovoří v tomto článku, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft implicitně ani jiným způsobem neručí za výkon a spolehlivost těchto produktů.

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Package_for_kb970480_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,36713 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,69413 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,71313 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,42113 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,69013 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,70113 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,42513 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,69413 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,71313 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,42213 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,43013 Květen 200906: 16Nelze použít
X86_microsoft windows setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_355f8cb3df72debe.manifestNelze použít18,30612 Květen 200919: 27Nelze použít
X86_microsoft windows setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_3748ff79dc967fe7.manifestNelze použít18,30612 Květen 200919: 24Nelze použít

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_microsoft windows setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_917e283797d04ff4.manifestNelze použít18,36212 Květen 200919: 28Nelze použít
Amd64_microsoft windows setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_93679afd94f3f11d.manifestNelze použít18,36212 Květen 200919: 23Nelze použít
Package_for_kb970480_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,37513 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,70613 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,72313 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,42913 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,70213 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,71113 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,43313 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,70613 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,72313 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,43013 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,43813 Květen 200906: 16Nelze použít
X86_microsoft windows setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_355f8cb3df72debe.manifestNelze použít18,30612 Květen 200919: 27Nelze použít
X86_microsoft windows setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_3748ff79dc967fe7.manifestNelze použít18,30612 Květen 200919: 24Nelze použít

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 pro procesory Itanium

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ia64_microsoft - windows - setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_356130a9df70e7ba.manifestNelze použít18,33412 Květen 200919: 12Nelze použít
Ia64_microsoft windows setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_374aa36fdc9488e3.manifestNelze použít18,33412 Květen 200919: 04Nelze použít
Package_for_kb970480_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,42513 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,53013 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,70613 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,42913 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,53313 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,71813 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,42613 Květen 200906: 16Nelze použít
Package_for_kb970480_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,43413 Květen 200906: 16Nelze použít
X86_microsoft windows setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_355f8cb3df72debe.manifestNelze použít18,30612 Květen 200919: 27Nelze použít
X86_microsoft windows setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_3748ff79dc967fe7.manifestNelze použít18,30612 Květen 200919: 24Nelze použít

Vlastnosti

ID článku: 970480 - Poslední aktualizace: 3. července 2009 - Revize: 1.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB970480 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:970480

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com