Treiber ist nicht installiert Wenn Sie versuchen, einen Fremdanbieter-Gerätetreiber auf einem Computer installieren, auf dem Windows Vista oder Windows Server 2008 ausgeführt wird

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Problembeschreibung

Auf einem Computer mit Windows Vista oder Windows Server 2008, versuchen Sie den Treiber des Drittanbieters Geräts installieren. Nach der Installation ist die Fremdanbieter-Treiber jedoch nicht installiert.

Dieses Problem tritt bei einigen Treibern, je nach Abschnitt "Target Systemversion" in der Treiberinstallation (.inf) Datei. Beispielsweise tritt dieses Problem mit dem Treiber für den neuen Dual-Port-Netzwerkadapter von Intel.
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Ursache

Dieses Problem, da das System im Abschnitt Info Hersteller des Treibers falsch analysiert. Insbesondere berücksichtigt die Analyse Logik nicht den "ProductType"-Modifizierer und den Modifizierer SuiteMask in TargetOSVersion Dekoration.

Das Microsoft Developer Network (MSDN) Website beschreibt die Verzierung TargetOSVersion wie folgt: 
nt[Architecture][.[OSMajorVersion][.[OSMinorVersion][.[ProductType][.SuiteMask]]]]
der "ProductType"-Modifizierer ist eine Zahl, die eines der folgenden VER_NT_ xxxx Flags darstellt, die in der Datei Winnt.h definiert sind:
  • 0X0000001 (VER_NT_WORKSTATION)
  • 0X0000002 (VER_NT_DOMAIN_CONTROLLER)
  • 0X0000003 (VER_NT_SERVER)
Eine INF-Datei hat beispielsweise die folgenden Abschnitten: 
[Intel.NTx86.6.0.1]                   ; workstation-only
DeviceB=DeviceA_Install, PCI\VEN_8086&DEV_000A

[Intel.NTx86.6.0]
DeviceB=DeviceB_Install, PCI\VEN_8086&DEV_000B
bei die INF-Datei wird analysiert, den "ProductType"-Modifizierer und der SuiteMask-Modifizierer werden nicht berücksichtigt. Daher die falschen Hardwarekennung (Hardware-Id) möglicherweise im Treiberspeicher indiziert werden. In diesem Beispiel wird die Hardware-Id PCI\VEN_8086 & DEV_000A, für die Arbeitsstation Systeme vorgesehen im Treiber Speicher für ein Serversystem falsch indiziert. Je nachdem, welcher Abschnitt zuletzt verarbeitet wird ist die Hardware-Id PCI\VEN_8086 & DEV_000B, für die Verwendung auf Arbeitsstation Systeme und Serversysteme nicht indiziert. Daher "der Treiber wurde nicht gefunden" oder "falsch Version" Fehler wird zurückgegeben, und das System wird auf den Posteingang Systemtreiber zurückgesetzt.
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Lösung

Hotfix-Informationen

Wichtige Updates für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in der gleichen Pakete enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite ? Hotfix Anforderung eingeben aufgeführt werden. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie nur das Produkt, das auf der Seite aufgeführt ist.

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix auf einem Computer installieren, auf dem Windows Vista ausgeführt wird, müssen Sie Windows Vista Service Pack 1 oder Windows Vista Service Pack 2 auf dem Computer installiert haben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/ )
Wie Sie das neueste Windows Vista Servicepack erhalten
Keine Voraussetzungen sind für Windows Server 2008-basierten Computern erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time aufgeführt (UTC). Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

  • Durch Untersuchen der Datei Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt, können die Dateien, die gelten für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    Version Produkt SR_Level Servicebereich
    6.0.600 0 . 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.18xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 ist die Originalversion von Windows Server 2008 integriert.
  • MANIFEST-Dateien (. Manifest) und die MUM-Dateien (.mum, die installiert werden für jede Umgebung) sind listed separately. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind entscheidend für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attributes nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Setupapi.dll6.0.6001.224311,591,29612-Mai 200915: 42X 86
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68901-Apr-200919: 31Nicht zutreffend
Setupapi.dll6.0.6002.221341,591,80812-Mai 200915: 41X 86
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68904-Apr-200906: 03Nicht zutreffend
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Setupapi.dll6.0.6001.224311,924,09612-Mai 200916: 06X 64
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68901-Apr-200917: 29Nicht zutreffend
Setupapi.dll6.0.6002.221341,925,63212-Mai 200915: 41X 64
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68903-Apr-200921: 33Nicht zutreffend
Setupapi.dll6.0.6001.224311,591,29612-Mai 200915: 42X 86
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68901-Apr-200919: 31Nicht zutreffend
Setupapi.dll6.0.6002.221341,591,80812-Mai 200915: 41X 86
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68904-Apr-200906: 03Nicht zutreffend
Für alle unterstützten Itanium-basierte Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Setupapi.dll6.0.6001.224313,080,19212-Mai 200915: 46IA-64
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68901-Apr-200917: 29Nicht zutreffend
Setupapi.dll6.0.6002.221343,080,19212-Mai 200915: 33IA-64
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68903-Apr-200921: 33Nicht zutreffend
Setupapi.dll6.0.6001.224311,591,29612-Mai 200915: 42X 86
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68901-Apr-200919: 31Nicht zutreffend
Setupapi.dll6.0.6002.221341,591,80812-Mai 200915: 41X 86
Setupapi.MOFNicht zutreffend3,68904-Apr-200906: 03Nicht zutreffend
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Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.
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Weitere Informationen

Nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, können Sie zu das Verhalten vor Hotfix zurückkehren, indem Sie den folgenden Registrierungseintrag:
Unterschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup
Eintrag:
InfModelsDoNotParseProdTypeSuiteMask

Typ: REG_DWORD
Wenn dieser Registrierungseintrag nicht vorhanden ist oder auf 0 festgelegt ist, analysiert das System die Modifizierer "ProductType" und SuiteMask. Wenn dieser Registrierungseintrag auf einen anderen Wert als 0 festgelegt ist, wird das System nicht diese beiden Modifizierer analysiert und daher entspricht das Verhalten vor Hotfix.

Informationen über den Hersteller INF-Abschnitt finden Sie auf der folgenden Microsoft Developer Network-Website:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms794359.aspx
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms794359.aspx)

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ )
Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
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Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von einem Lieferanten hergestellt, der von Microsoft unabhängig ist. Microsoft übernimmt keine Garantie, implizite oder sonstige, über die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.
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Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Package_for_kb970480_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,36713-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,69413-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71313-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42113-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,69013-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70113-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42513-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,69413-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71313-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42213-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43013-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_355f8cb3df72debe.manifestNicht zutreffend18,30612-Mai 200919: 27Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_3748ff79dc967fe7.manifestNicht zutreffend18,30612-Mai 200919: 24Nicht zutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Amd64_microsoft-Windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_917e283797d04ff4.manifestNicht zutreffend18,36212-Mai 200919: 28Nicht zutreffend
Amd64_microsoft-Windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_93679afd94f3f11d.manifestNicht zutreffend18,36212-Mai 200919: 23Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,37513-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70613-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,72313-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42913-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70213-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71113-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43313-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70613-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,72313-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43013-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43813-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_355f8cb3df72debe.manifestNicht zutreffend18,30612-Mai 200919: 27Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_3748ff79dc967fe7.manifestNicht zutreffend18,30612-Mai 200919: 24Nicht zutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Ia64_microsoft - Windows - Setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_356130a9df70e7ba.manifestNicht zutreffend18,33412-Mai 200919: 12Nicht zutreffend
Ia64_microsoft-Windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_374aa36fdc9488e3.manifestNicht zutreffend18,33412-Mai 200919: 04Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42513-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,53013-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70613-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42913-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,53313-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71813-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42613-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
Package_for_kb970480_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43413-Mai 200906: 16Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_355f8cb3df72debe.manifestNicht zutreffend18,30612-Mai 200919: 27Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_3748ff79dc967fe7.manifestNicht zutreffend18,30612-Mai 200919: 24Nicht zutreffend
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Eigenschaften

Artikel-ID: 970480 - Geändert am: Freitag, 3. Juli 2009 - Version: 1.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
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