當您嘗試安裝協力廠商裝置驅動程式正在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上未安裝驅動程式

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徵狀

正在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 電腦上您嘗試安裝的協力廠商裝置驅動程式。不過,在安裝完成之後協力廠商的驅動程式未安裝。

根據 [目標系統版本] 區段中的驅動程式的安裝 (.inf) 某些驅動程式就會發生這個問題的檔案。比方說 Intel 從新的雙重連接埠網路介面卡驅動程式會發生這個問題。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為系統會不正確地剖析的驅動程式 INF 製造商區段。特別,剖析邏輯並不會考慮 ProductType 修飾詞和 SuiteMask 修飾詞,在 TargetOSVersion 裝飾。

Microsoft 開發人員網路 (MSDN) 的網站描述 TargetOSVersion 裝飾,如下所示:
nt[Architecture][.[OSMajorVersion][.[OSMinorVersion][.[ProductType][.SuiteMask]]]]
[ProductType 修飾詞是一個數字,表示下列 VER_NT_ xxxx 旗標 Winnt.h 檔案中所定義的其中一個:
  • 0x0000001 (VER_NT_WORKSTATION)
  • 0x0000002 (VER_NT_DOMAIN_CONTROLLER)
  • 0x0000003 (VER_NT_SERVER)
.inf 檔案,例如有下列的區段:
[Intel.NTx86.6.0.1]                   ; workstation-only
DeviceB=DeviceA_Install, PCI\VEN_8086&DEV_000A

[Intel.NTx86.6.0]
DeviceB=DeviceB_Install, PCI\VEN_8086&DEV_000B
當.inf 檔案剖析時,ProductType 修飾詞與 [SuiteMask 不會被視為修飾詞。因此,錯誤的硬體識別元 (硬體識別碼) 可能會被索引驅動程式存放區中。在這個範例硬體識別碼 PCI\VEN_8086 & DEV_000A,適用於工作站系統會不正確的驅動程式存放區的伺服器系統索引。根據哪一個區段上次處理,硬體識別碼 PCI\VEN_8086 & DEV_000B,為了工作站系統與伺服器系統上使用未建立索引。因此,傳回一個 「 找不到驅動程式 」 或版本不正確錯誤,系統會還原成系統的收件匣驅動程式。

解決方案

Hotfix 資訊

重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 Hotfix 套件,只選取列在頁面的產品。

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。 如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

在執行 Windows Vista 的電腦上套用此 Hotfix,您必須 Windows Vista Service Pack 1 或安裝在電腦上的 Windows Vista Service Pack 2。 如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791如何取得最新的 Windows Vista Service Pack
沒有先決條件所需的 Windows Server 2008 為基礎的電腦。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的全球版本具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 中如下表所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊註記

  • 檔案套用至特定產品 SR_Level (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 可確認藉由檢查檔案版本號碼,如下列表格所示。
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.600 016xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp1LDR
    6.0.6002.18xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp2LDR
  • Service Pack 1 整合至 Windows Server 2008 的原始版本。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及 [MUM 檔案 (.mum) 已安裝的每個環境都 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是重要的是要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (不列出的屬性) 使用 Microsoft 數位簽章簽署。
支援所有的 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Setupapi.dll6.0.6001.224311,591,29612 五月 200915: 42x86
Setupapi.mof不適用3,68901-Apr-200919: 31不適用
Setupapi.dll6.0.6002.221341,591,80812 五月 200915: 41x86
Setupapi.mof不適用3,68904-Apr-200906: 03不適用
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Setupapi.dll6.0.6001.224311,924,09612 五月 200916: 06x64
Setupapi.mof不適用3,68901-Apr-200917: 29不適用
Setupapi.dll6.0.6002.221341,925,63212 五月 200915: 41x64
Setupapi.mof不適用3,68903-Apr-200921: 33不適用
Setupapi.dll6.0.6001.224311,591,29612 五月 200915: 42x86
Setupapi.mof不適用3,68901-Apr-200919: 31不適用
Setupapi.dll6.0.6002.221341,591,80812 五月 200915: 41x86
Setupapi.mof不適用3,68904-Apr-200906: 03不適用
所有支援的 Windows Server 2008 的 Itanium 架構版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Setupapi.dll6.0.6001.224313,080,19212 五月 200915: 46IA 64
Setupapi.mof不適用3,68901-Apr-200917: 29不適用
Setupapi.dll6.0.6002.221343,080,19212 五月 200915: 33IA 64
Setupapi.mof不適用3,68903-Apr-200921: 33不適用
Setupapi.dll6.0.6001.224311,591,29612 五月 200915: 42x86
Setupapi.mof不適用3,68901-Apr-200919: 31不適用
Setupapi.dll6.0.6002.221341,591,80812 五月 200915: 41x86
Setupapi.mof不適用3,68904-Apr-200906: 03不適用

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

套用此 Hotfix 之後,您可以藉由設定下列登錄項目還原到重要修正事前的行為:
子機碼:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Setup
項目:
InfModelsDoNotParseProdTypeSuiteMask

類型:REG_DWORD
此登錄項目不存在,或設定為 0 時, 系統會剖析 ProductType 和 SuiteMask 修飾詞。當此登錄項目設定為 0 以外的任何值時,系統不會剖析這些兩個修飾詞,並因此遵循重要修正事前行為。

請如需有關 INF 製造商區段的詳細資訊,造訪下列 Microsoft 開發 o 人 h 員 ? 工 u 具 ? 網路網站:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms794359.aspx

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 不保證,暗示或其他有關這些產品的效能或可靠性。

對於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_for_kb970480_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,36713 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,69413 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71313 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42113 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,69013 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,70113 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42513 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,69413 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71313 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42213 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43013 五月 200906: 16不適用
X86_microsoft 視窗 setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_355f8cb3df72debe.manifest不適用18,30612 五月 200919: 27不適用
X86_microsoft 視窗 setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_3748ff79dc967fe7.manifest不適用18,30612 五月 200919: 24不適用

在支援的 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 上所有額外的檔案

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_microsoft 視窗 setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_917e283797d04ff4.manifest不適用18,36212 五月 200919: 28不適用
Amd64_microsoft 視窗 setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_93679afd94f3f11d.manifest不適用18,36212 五月 200919: 23不適用
Package_for_kb970480_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,37513 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,70613 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,72313 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42913 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,70213 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71113 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43313 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,70613 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,72313 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43013 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43813 五月 200906: 16不適用
X86_microsoft 視窗 setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_355f8cb3df72debe.manifest不適用18,30612 五月 200919: 27不適用
X86_microsoft 視窗 setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_3748ff79dc967fe7.manifest不適用18,30612 五月 200919: 24不適用

對於所有其他檔案支援 Windows Server 2008 的 Itanium 架構的版本

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_microsoft-視窗-setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_356130a9df70e7ba.manifest不適用18,33412 五月 200919: 12不適用
Ia64_microsoft 視窗 setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_374aa36fdc9488e3.manifest不適用18,33412 五月 200919: 04不適用
Package_for_kb970480_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42513 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,53013 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,70613 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42913 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,53313 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71813 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42613 五月 200906: 16不適用
Package_for_kb970480_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43413 五月 200906: 16不適用
X86_microsoft 視窗 setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_355f8cb3df72debe.manifest不適用18,30612 五月 200919: 27不適用
X86_microsoft 視窗 setupapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_3748ff79dc967fe7.manifest不適用18,30612 五月 200919: 24不適用

屬性

文章編號: 970480 - 上次校閱: 2009年7月3日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB970480 KbMtzh
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