Mancano tutti i dati quando si avvia Entourage per Mac

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Sintomi

Quando si avvia Microsoft Entourage 2008 per Mac o Microsoft Entourage 2004 per Mac, tutti i dati vengono persi.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se la cartella Microsoft User Data Ŕ stata spostata dalla posizione prevista.

Risoluzione

Per risolvere il problema, individuare e spostare la cartella Microsoft User Data la cartella documenti.

Nota Impossibile risolto il problema, se una delle seguenti condizioni Ŕ vera:
  • La cartella Microsoft User Data Ŕ stata eliminata da nel Cestino.
  • Non Ŕ un archivio o un backup del database.
  • ╚ utilizzare Time Machine.
Per risolvere il problema, utilizzare il metodo appropriato per la propria situazione.

Metodo 1: ╚ eseguire il 10.4. sistema operativo su tale x

  1. Sul desktop, fare clic su file e quindi fare clic su Trova .
  2. Nella finestra ricerca nuova, fare clic su qualsiasi e quindi selezionare altri .
  3. Nella casella accanto a altri , digitare il database .
  4. Fare clic su Ultima apertura in tipo e quindi selezionare altro .
  5. VerrÓ visualizzata una finestra. Scorrimento verso il basso nell'elenco, fare clic su visibilitÓ e quindi fare clic su OK .
    Suggerimento VisibilitÓ Ŕ il quarto elemento dalla parte inferiore.
  6. Ingrandire la finestra di visibilitÓ e scorrere i risultati per individuare il database .
  7. Quando si fa clic su ogni database, il percorso della posizione viene visualizzato in fondo a questa finestra. ╚ possibile utilizzare queste informazioni per associare tutti i database e ottenere le dimensioni, premere comando + ╚ quando si seleziona ogni database.
  8. Quando si lavora con numerosi database, si consiglia di individuare le cartelle di identitÓ, in cui si trovano i database e spostare i database sul desktop. Quindi, Ŕ possibile rinominare queste cartelle per evitare duplicati. In questo modo sarÓ pi¨ semplice spostare le identitÓ nella cartella Microsoft User Data per determinare quali contengono i dati mancanti.
  9. Dopo aver trovato l'identitÓ corretta, attenersi alla seguente procedura:
    1. Aprire la cartella identitÓ principale si trova in uno dei seguenti percorsi e rinominare il file di database come DabaseOld :
      Utente HD/utenti/Home/documenti/Microsoft dati/identitÓ di Office 2004
      Utente HD/utenti/Home/documenti/Microsoft dati/2008 identitÓ di Office
    2. Aprire la cartella Microsoft User Data/2004 identitÓ di Office o la cartella di Microsoft User Data/2008 identitÓ di Office sul desktop, inserire la cartella identitÓ e quindi spostare il file di database a uno dei seguenti percorsi esigenze:
      HD/utenti/Home/documenti/Microsoft utente dati/identitÓ di Office 2004/Main Identity
      HD/utenti/Home/documenti/Microsoft utente dati/2008 identitÓ di Office/Main Identity
  10. Avvio di Entourage.

Metodo 2: ╚ eseguire il 10.5. sistema operativo di x Leopard

  1. Sul desktop, fare clic su file e quindi fare clic su Trova . In alternativa, premere comando + F.
  2. Nella finestra ricerca nuova, fare clic su qualsiasi e quindi selezionare altri .
  3. Nella casella accanto a altri , digitare il database .
  4. Fare clic il segno pi¨ (+) alla fine dell'elemento di database .
  5. Fare clic su Ultima data di apertura in tipo e quindi selezionare altro .
  6. VerrÓ visualizzata una finestra. Scorrimento verso il basso nell'elenco, fare clic su visibilitÓ e quindi fare clic su OK .
    Suggerimento VisibilitÓ Ŕ circa in corso dell'elenco.
  7. Scegliere il pulsante visibile accanto alla VisibilitÓ del file , quindi visibile e invisibile elementi .
  8. Ingrandire la finestra di visibilitÓ e scorrere i risultati per individuare il database .
  9. Quando si fa clic su ogni database, il percorso della posizione viene visualizzato in fondo a questa finestra. ╚ possibile utilizzare queste informazioni per associare tutti i database e ottenere le dimensioni, premere comando + ╚ quando si seleziona ogni database.
  10. Quando si lavora con numerosi database, si consiglia di individuare le cartelle di identitÓ, in cui si trovano i database e spostare i database sul desktop. Quindi, Ŕ possibile rinominare queste cartelle per evitare duplicati. In questo modo sarÓ pi¨ semplice spostare le identitÓ nella cartella Microsoft User Data per determinare quali contengono i dati mancanti.
  11. Dopo aver trovato l'identitÓ corretta, attenersi alla seguente procedura:
    1. Aprire la cartella identitÓ principale si trova in uno dei seguenti percorsi e rinominare il file di database per DabaseOld :
      Utente HD/utenti/Home/documenti/Microsoft dati/identitÓ di Office 2004
      Utente HD/utenti/Home/documenti/Microsoft dati/2008 identitÓ di Office
    2. Aprire la cartella Microsoft User Data/2004 identitÓ di Office o la cartella di Microsoft User Data/2008 identitÓ di Office sul desktop, inserire la cartella identitÓ e quindi spostare il file di database a uno dei seguenti percorsi esigenze:
      HD/utenti/Home/documenti/Microsoft utente dati/identitÓ di Office 2004/Main Identity
      HD/utenti/Home/documenti/Microsoft utente dati/2008 identitÓ di Office/Main Identity
  12. Avvio di Entourage.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 970509 - Ultima modifica: martedý 4 agosto 2009 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 970509
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