Um computador que esteja a executar o Windows Server 2003 R2 SP2 que suporta as paragens padrão IPMI responder quando o computador está a escrever um ficheiro de informações de estado da memória

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador com o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) que suporte a norma Intelligent Platform Management Interface (IPMI).
  • O computador escreve um ficheiro de informações de estado da memória devido sobre uma questão de (ecrã azul) do erro stop.
  • Quando o computador está a escrever o ficheiro de informação, a memória disponível é baixa.
Neste cenário, o computador deixa de responder enquanto está a escrever o ficheiro de informações de estado. Se anexar uma ferramenta de depuração para o computador, verificará que o código de erro de paragem foi 0x000000D1 quando o computador deixa de responder.

Neste caso, o computador com o Windows Server 2003 não é possível recuperar automaticamente. Além disso, o computador não é possível escrever um ficheiro de informações de estado da memória para problemas de erro stop. Por conseguinte, terá de forçar o encerramento do computador ou reinicie o computador.

Causa

Este problema é causado por um erro no controlador IPMIdrv.sys.

A execução de código no IRQ elevado nível (HIGH_LEVEL) não deve ser paginável. No entanto, o controlador IPMIdrv.sys, algum código é executado com o nível IRQ elevado (HIGH_LEVEL) é paginável. Se o código é paginado fora quando o sistema tenta executar o código, o código não pode ser paginado no porque, ao nível IRQ elevado, o sistema não consegue processar uma página no pedido ou página pedido. Assim, o computador não consegue aceder ao código e o computador acciona o segundo código de paragem (0x000000D1) mencionado na secção "Sintomas".

Resolução

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, apresentar um pedido ao serviço de apoio a clientes da Microsoft e de suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter o Windows Server 2003 Service Pack 2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, são convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Para todas x 86-based versões do Windows Server 2003 SP2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ipmidrv.sys5.2.3790.450657,34430-Apr-200913: 03x 86
Para todas as edições baseadas em Itanium do Windows Server 2003 SP2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ipmidrv.sys5.2.3790.4506136,70430-Apr-200914: 47IA-64
Para todas as suportadas x 64 versões do Windows Server 2003 SP2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ipmidrv.sys5.2.3790.450686,01630-Apr-200914: 48x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 970810 - Última revisão: 15 de junho de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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