ID do artigo: 970891 - Última revisão: sexta-feira, 23 de outubro de 2009 - Revisão: 1.1

Chamadas posteriores podem não funcionar quando Audio/Video (A / V) o servidor de borda é especificado nas propriedades do servidor de mediação para fins de autenticação de borda de áudio/vídeo em um ambiente do Office Communication Server 2007 e integrada Exchange server 2007

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Sintomas

O recurso Atendedor automático ou o recurso System Attendant pode ser configurado em um servidor Microsoft Exchange 2007 Unified Messaging (UM) por meio da integração com o Microsoft Office Communication Server (OCS) 2007. Chamar o atendedor automático primeiro ou o primeiro System Attendant chamar a partir de uma dispositivo PSTN externa funciona e você pode ouvir os prompts de voz. No entanto, chamadas posteriores podem não funcionar quando Audio/Video (A / V) o servidor de borda é especificado nas propriedades do servidor de mediação para fins de autenticação de borda de áudio/vídeo.

Observação Se você deseja alterar A essas configurações do servidor de borda V, usar o Office Communications Server 2007 administrativo snap-in para exibir ou atualizar as configurações. Encontrar esse snap-in no Office Communications Server propriedades globais do OCS console.

Resolução

Para resolver esse problema, verifique se há um firewall está bloqueando o tráfego do servidor Exchange UM para OCS A / V borda Server.

Mais Informações

Quando o Exchange 2007 UM e o OCS 2007 são instalados juntos e estabelecimento de conectividade interativa é configurado na topologia, o tráfego do Exchange 2007 UM pode fluem borda áudio/vídeo servidor. O tráfego pode fluir somente se o ponto de extremidade do OCS 2007 está localizado fora do firewall. Para que isso ocorrer, o Exchange 2007 UM deve obter um token do A / V autenticação serviço que está servindo o pool correspondente do OCS 2007.

O A V Authentication Service é um serviço do OCS 2007 é executado no A / servidor V borda. Exchange 2007 UM recebe o A / V Authentication Service token ao tempo que ele recebe a primeira chamada de entrada de que o OCS 2007 pool. Se o firewall quebras o token, as chamadas não funcionam.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Palavras-chave: 
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