Artikel-ID: 970922 - Geändert am: Dienstag, 23. Juni 2009 - Version: 1.0

TIFF-Dokumente sind beschädigt, wenn Sie diese in der Windows Bild- und Faxanzeige auf einem Computer drehen, auf dem Windows XP SP3 ausgeführt wird

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Problembeschreibung

Das folgende Szenario in Erwägung ziehen:
  1. Sie haben einen Computer, auf dem Windows XP Service Pack 3 (SP3) ausgeführt wird.
  2. Sie können ein TIFF-Dokument öffnen, indem mithilfe der Windows Bild- und Faxanzeige.
  3. Sie drehen das TIFF-Dokument entweder im Uhrzeigersinn oder gegen den Uhrzeigersinn.
In diesem Szenario das TIFF-Bild wird ein Garbage Bild auf dem Bildschirm, und die Datei auf der Festplatte beschädigt ist.

Notizen
  • Dieses Problem tritt nur in einem TIFF-Dokument im CCITT Gruppe 3-Format mit 2D-Codierung die komprimiert wird.
  • Dieses Problem tritt nicht auf, wenn das TIFF-Dokument auf schreibgeschützt festgelegt ist.
  • Wenn Sie die Funktion Kopieren, um in Windows Bild- und Faxanzeige, verwenden um eine andere Kopie des Dokuments TIFF speichern, wird auch die gespeicherte Kopie beschädigt. Die Originaldatei ist jedoch nicht betroffen.

Ursache

Wenn ein TIFF-Bild in der Windows Bild- und Faxanzeige gedreht wird, wird das Bild ausgegeben. Anschließend wird das Bild erneut erneut komprimiert.

Dieses Problem rührt Windows Bild- und Faxanzeige eine TIFF-Datei im CCITT Gruppe 3-Format mit 1D Codierung ausgegeben. Wenn Windows Bild- und Faxanzeige in CCITT Gruppe 3-Format mit 2D-Codierung eine TIFF-Datei öffnet, wird die Datei beschädigt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie den folgenden Hotfix. Nachdem Sie diesen Hotfix installieren, ist die Windows Bild- und Faxanzeige können TIFF-Datei im richtigen Format zu speichern und codieren. Zuvor beschädigte TIFF-Dateien wird jedoch nicht wiederhergestellt werden.

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren, benötigen Sie Windows XP SP3 auf dem Computer installiert.Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten

Neustartanforderung

Sie müssen Ihren Computer neu starten, wenn die betroffene Datei Shimgvw.dll verwendet wird, wenn Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows XP mit Service Pack 3, x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Shimgvw.dll6.0.2900.5815438,78419-Mai 200921: 39X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

CCITT ist die Abkürzung von International Telegraph und Telephone Consultative Committee (CCITT). CCITT Gruppe 3 zusammen mit CCITT Gruppe 4 und Lempel-Ziv-Welch (LZW) unterstützte Komprimierungsoptionen im TIFF-Format sind.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 970922  (http://support.microsoft.com/kb/970922/en-us/ )
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