Informace o zastavení služeb výzkumu encyklopedie Encarta v systému Microsoft Office

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 971042 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Popis problému

Při dotazu encyklopedie Encarta pomocí podoknazdroje informací v aplikacích Microsoft Office, můžete setkat s následující příznaky:
  • Služba vrátí noresults.
  • Služba je k dispozici služba notlisted.


Chcete-li vyřešit tento problém za vás, přejděte "Automatická oprava$$$$ Chcete-li tyto potíže vyřešit sami, přejděte "Chtěl bych si to opravit sám$$$$

Poznámka: Po použití postupu v části oprava nebo oddíl opravit sám , budou odebrány klíče registru související se službou encyklopedie Encarta. Proto již uvidíte encyklopedie Encarta jako služba.

Automatická oprava

Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte na tlačítko opravatlačítko nebo odkaz. Klepněte na tlačítko Spustitv dialogovém okně Stažení souborua potom postupujte podle pokynů v opravě průvodci.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit1
Opravit tento problém
Oprava 50273
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit2


Poznámka: Tento průvodce může být v angličtině pouze; automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.

Poznámka: Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, automatickou opravu můžete uložit na jednotku flash nebo na disk CD a potom ji spustit v počítači, který má tyto potíže.

Přejděte "Byly potíže vyřešeny?$$$$

Chtěl bych si to opravit sám

Důležité Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru však mohou nastat závažné problémy. Proto postupujte přesně podle následujících kroků. Pro zvýšení ochrany proveďte před úpravami zálohu registru. Pokud pak dojde k potížím, budete moci registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows

Office 2010

Chcete-li tento problém vyřešit ručně, postupujte takto.
  1. Spusťte textový editor, například Poznámkový blok a potom zadejte nebo vložte informace v registru, která se podobá následující do nového textového souboru:
     Windows Registry Editor Version 5.00 
    
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{54D374C3-BB8F-47D8-9B78-4326CEC75336}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (North America)" "SourceData"="ENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="On" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000 
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{77CE84BA-1C78-4332-BE4D-81262EC30BD7}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (U.K.)" "SourceData"="ZENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000 
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{F2E268F1-CE89-4AE1-A651-585366EC9F90}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: French (Canada)" "SourceData"="FCAENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
  2. Uložte textový soubor jako soubor s příponou REG.
  3. Vyhledejte složku, ve které byl soubor uložen a pak poklepejte na soubor.
  4. Po zobrazení výzvy znovu potvrdit, že chcete přidat položky registru, klepněte na tlačítko OK .

Office 2007

Chcete-li tento problém vyřešit ručně, postupujte takto.
  1. Spusťte textový editor, například Poznámkový blok a potom zadejte nebo vložte informace v registru, která se podobá následující do nového textového souboru:
     Windows Registry Editor Version 5.00 
    
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{54D374C3-BB8F-47D8-9B78-4326CEC75336}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (North America)" "SourceData"="ENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="On" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000 
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{77CE84BA-1C78-4332-BE4D-81262EC30BD7}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (U.K.)" "SourceData"="ZENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000 
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{F2E268F1-CE89-4AE1-A651-585366EC9F90}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: French (Canada)" "SourceData"="FCAENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
  2. Uložte textový soubor jako soubor s příponou REG.
  3. Vyhledejte složku, ve které byl soubor uložen a pak poklepejte na soubor.
  4. Po zobrazení výzvy znovu potvrdit, že chcete přidat položky registru, klepněte na tlačítko OK .

Office 2003

Chcete-li tento problém vyřešit ručně, postupujte takto.
  1. Spusťte textový editor, například Poznámkový blok a potom zadejte nebo vložte informace v registru, která se podobá následující do nového textového souboru:
     Windows Registry Editor Version 5.00 
    
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{54D374C3-BB8F-47D8-9B78-4326CEC75336}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (North America)" "SourceData"="ENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="On" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000 
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{77CE84BA-1C78-4332-BE4D-81262EC30BD7}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (U.K.)" "SourceData"="ZENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000 
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{F2E268F1-CE89-4AE1-A651-585366EC9F90}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: French (Canada)" "SourceData"="FCAENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000 
  2. Uložte textový soubor jako soubor s příponou REG.
  3. Vyhledejte složku, ve které byl soubor uložen a pak poklepejte na soubor.
  4. Po zobrazení výzvy znovu potvrdit, že chcete přidat položky registru, klepněte na tlačítko OK .

Byly potíže vyřešeny?

Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud je problém vyřešen, jste hotovi s tímto článkem. Pokud potíže přetrvávají, můžete Obraťte se na podporu.

Vlastnosti

ID článku: 971042 - Poslední aktualizace: 18. listopadu 2013 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Excel Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Academic 2010
Klíčová slova: 
kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbmt KB971042 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 971042

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com