Informações sobre a descontinuidade do serviço do Encarta Encyclopedia Research no Microsoft Office

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Descrição do problema

Quando você consulta Enciclopédia Encarta através do painel Pesquisar nos aplicativos do Microsoft Office, você enfrentar um dos seguintes sintomas:
  • O serviço não retorna nenhum resultado.
  • O serviço não está listado como um serviço disponível.


Para ter nos corrigir esse problema para você, vá para a seção "Fix it for me". Para corrigir esse problema, vá para a seção "Let me fix it myself".

Observação Depois de aplicar as etapas na seção Fix-la para mim ou seção deixar-me corrigir myself, chaves do Registro associadas ao serviço da Enciclopédia Encarta serão removidas. Portanto, você não verá mais Enciclopédia Encarta como um serviço.

Corrigir para mim

Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas a correção ele assistente.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50273


Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática para uma unidade flash ou para um CD e, em seguida, você pode executá-lo no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção.

Vou corrigir myself

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para corrigir este problema manualmente, execute essas etapas:
  1. Inicie um editor de texto, como Notepad e digite ou cole informações de registro semelhante à seguinte em um novo arquivo de texto:
    Windows Registry Editor Version 5.00

    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{54D374C3-BB8F-47D8-9B78-4326CEC75336}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (North America)" "SourceData"="ENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="On" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{77CE84BA-1C78-4332-BE4D-81262EC30BD7}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (U.K.)" "SourceData"="ZENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{F2E268F1-CE89-4AE1-A651-585366EC9F90}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: French (Canada)" "SourceData"="FCAENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
  2. Salve o arquivo de texto como um arquivo .reg.
  3. Localize a pasta na qual o arquivo foi salvo e clique duas vezes no arquivo.
  4. Clique em OK quando for solicitado a Reconfirmar que você deseja adicionar entradas do Registro.

Isso corrigiu o problema?

Verifique se o problema é corrigido. Se o problema é corrigido, terminar com este artigo. Se o problema não é fixo, você pode contact support.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a descontinuidade MSN Encarta, visite a seguinte página do MSN:
http://encarta.msn.com/guide_page_FAQ/FAQ.html

Propriedades

ID do artigo: 971042 - Última revisão: quarta-feira, 29 de julho de 2009 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2003 Personal Edition
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb KB971042 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 971042

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