Artikel-ID: 971058 - Ge�ndert am: Mittwoch, 26. Oktober 2011 - Version: 6.0

Zur�cksetzen von Windows Update-Komponenten

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SystemtippDieser Artikel bezieht sich auf ein anderes Betriebssystem als das von Ihnen verwendete. F�r Sie m�glicherweise nicht relevante Artikelinhalte wurden deaktiviert.

Dieser Artikel hilft Ihnen beim Zur�cksetzen der Windows Update-Komponenten.

Wenn Sie die Windows Update-Komponenten automatisch zur�cksetzen lassen m�chten, lesen Sie den Abschnitt "Problem automatisch beheben". Wenn Sie die Windows Update-Einstellungen selbst zur�cksetzen m�chten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

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L�sung

Hinweis Sie ben�tigen Administratorrechte, um das Update auszuf�hren. Gehen Sie folgenderma�en vor, um zu �berpr�fen, ob Sie als Administrator angemeldet sind:
Klicken Sie hier, um die Schritt-f�r-Schritt-Anleitung mit Bildern anzuzeigen oder auszublenden

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Problem automatisch beheben

Um die Windows Update-Komponenten automatisch zur�cksetzen zu lassen, klicken Sie auf die Fix it-Schaltfl�che oder den Link Problem beheben. Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload auf Ausf�hren, und befolgen Sie die Schritte im Fix it-Assistenten.

Hinweis Diese Fix it-L�sung verf�gt �ber zwei Modi: Standard und Aggressiv. Bevor Sie den aggressiven Modus verwenden, sollten Sie die Fix it-L�sung im Standardmodus ausf�hren und pr�fen, ob das Problem mit Windows Update behoben ist.

Problem beheben
Microsoft Fix it 50202

Hinweis Dieser Assistent ist m�glicherweise nur in Englisch verf�gbar, die automatische Korrektur funktioniert aber auch f�r andere Sprachversionen von Windows.

Hinweis Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix it-L�sung auf einem Speicherstick oder einer CD, und f�hren Sie sie anschlie�end auf dem vom Problem betroffenen Computer aus.

Lesen Sie anschlie�end den Abschnitt "Wurde das Problem behoben?".

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Problem manuell beheben

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enth�lt Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung k�nnen schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausf�hrung der folgenden Schritte sorgf�ltig vorzugehen. Als Schutzma�nahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gew�hrleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen k�nnen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen und Wiederherstellen einer Sicherungskopie der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

322756� (http://support.microsoft.com/kb/322756/de/ ) Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows

Klicken Sie hierauf, um die Detailinformationen anzuzeigen oder auszublenden

Gehen Sie folgenderma�en vor, um die Windows Update-Komponenten zur�ckzusetzen:

�ffnen Sie eine Windows-Eingabeaufforderung. Zum �ffnen einer Eingabeaufforderung klicken Sie auf "Start" und dann auf "Ausf�hren". Geben Sie den folgenden Befehl in das Feld "�ffnen" ein (Sie k�nnen ihn auch kopieren und einf�gen). Dr�cken Sie anschlie�end die EINGABETASTE: cmd
Beenden Sie den BITS-Dienst und den Windows Update-Dienst. Geben Sie hierzu an der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Dr�cken Sie nach jedem Befehl die EINGABETASTE.
- net stop bits
- net stop wuauserv
L�schen Sie die "qmgr*.dat"-Dateien. Geben Sie hierzu den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung ein, und dr�cken Sie anschlie�end die EINGABETASTE:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
Wenn dies der erste Versuch zum L�sen Ihrer Windows Update-Probleme mithilfe der in diesem Artikel beschriebenen Schritte ist, fahren Sie mit Schritt 5 fort, ohne Schritt 4 auszuf�hren. F�hren Sie Schritt 4 an dieser Stelle in der Problembehandlung nur aus, wenn die Windows Update-Probleme nach Ausf�hrung aller Schritte (mit Ausnahme von Schritt 4) nicht beseitigt sind. Schritt 4 wird auch vom "aggressiven" Modus der oben genannten Fix it-L�sung ausgef�hrt:
1. Benennen Sie die folgenden Ordner in "*.BAK" um:
  - %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
  - %systemroot%\SoftwareDistribution\Download
  - %systemroot%\system32\catroot2
  Geben Sie hierzu an der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Dr�cken Sie nach jedem Befehl die EINGABETASTE.
  - Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
  - Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
  - Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak
2. Setzen Sie den BITS-Dienst und den Windows Update-Dienst auf die Standardsicherheitsbeschreibung zur�ck. Geben Sie hierzu an der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Dr�cken Sie nach jedem Befehl die EINGABETASTE.
  - sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  - sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
Geben Sie hierzu den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung ein, und dr�cken Sie anschlie�end die EINGABETASTE:
cd /d %windir%\system32
Registrieren Sie die BITS-Dateien und die Windows Update-Dateien erneut. Geben Sie hierzu an der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Dr�cken Sie nach jedem Befehl die EINGABETASTE.
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
Setzen Sie Winsock zur�ck. Geben Sie hierzu den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung ein, und dr�cken Sie anschlie�end die EINGABETASTE:
netsh reset winsock
Wenn Sie Windows XP oder Windows Server 2003 ausf�hren, m�ssen Sie die Proxyeinstellungen festlegen. Geben Sie hierzu den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung ein, und dr�cken Sie anschlie�end die EINGABETASTE:
proxycfg.exe -d
Starten Sie den BITS-Dienst und den Windows Update-Dienst neu. Geben Sie hierzu an der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Dr�cken Sie nach jedem Befehl die EINGABETASTE.
- net start bits
- net start wuauserv
Wenn Sie Windows Vista oder Windows Server 2008 ausf�hren, leeren Sie die BITS-Warteschlange. Geben Sie hierzu den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung ein, und dr�cken Sie anschlie�end die EINGABETASTE:
bitsadmin.exe /reset /allusers
Installieren Sie den neuesten Windows Update-Agent. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
949104� (http://support.microsoft.com/kb/949104/de/ ) Beziehen der aktuellsten Version des Windows Update-Agents zum Verwalten von Updates auf einem Computer
Starten Sie den Computer neu.

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Wurde das Problem behoben?

�berpr�fen Sie, ob die Windows Update-Komponenten zur�ckgesetzt wurden. Wenn die Windows Update-Komponenten zur�ckgesetzt wurden, sind Sie mit diesem Artikel fertig. Wenn die Windows Update-Komponenten nicht zur�ckgesetzt wurden, wenden Sie sich an den Support (https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527) .

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Informationsquellen

Wenn andere Probleme mit Windows Update auftreten, besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:

326253� (http://support.microsoft.com/kb/326253 / ) Fehlermeldung bei der Suche nach Updates auf der Windows Update-Website: "0X800A138F: Zurzeit sind keine Updates f�r Ihren Computer verf�gbar"

Windows Update error 80072efe or 80072f76 (http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/Windows-Update-error-80072efe-or-80072f76)

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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional
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