Numéro d'article: 971058 - Dernière mise à jour: vendredi 4 septembre 2009 - Version: 3.0

Réinitialiser des composants de la mise à jour de Windows

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Description du problème

Cet article vous permet de réinitialiser les composants de la mise à jour Windows.

Pour que nous puissions réinitialiser les composants de la mise à jour Windows, accédez à la section «Fix it for me». Pour réinitialiser les paramètres de mise à jour de Windows, accédez à la section «Let me fix it myself».

Correctif pour moi

Pour réinitialiser automatiquement les composants de la mise à jour Windows, cliquez sur le bouton Fix it ou le lien. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier zone et puis suivez les étapes dans le correctif il Assistant.

Remarque cela fix it solutions a deux modes par défaut et agressif . Vous devez exécuter le correctif il solution en mode par défaut et déterminer s'il résout votre problème avec la mise à jour de Windows avant d'exécuter en mode agressif.


Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50202



Remarque cet Assistant peut être en anglais uniquement ; toutefois, la correction automatique fonctionne également pour les autres versions de langue de Windows.

Remarque si vous n'êtes pas sur l'ordinateur présentant le problème, la résolution de l'enregistrement il solution à un lecteur flash ou sur un CD-ROM, puis exécutez-le sur l'ordinateur qui a le problème.

Ensuite, accédez à la «Did this fix the problem? "section.

Permettez-moi de résoudre le problème moi-même

important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, les problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour ajouter une protection, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows
Pour réinitialiser les composants de la mise à jour Windows, procédez comme suit :
  1. Ouvrez une invite de commandes Windows. Pour ouvrir une invite de commandes, cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter. Copier et coller (ou type) le suivant dans la zone Ouvrir de commande et appuyez sur ENTRÉE : cmd
  2. Arrêtez le service BITS et le service Windows Update. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes à l'invite de commande. Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
    • bits d'arrêt NET
    • net stop wuauserv
  3. Supprimez les fichiers qmgr*.dat. Pour ce faire, tapez la commande suivante à l'invite de commande et appuyez sur ENTRÉE :
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  4. Si c'est votre première tentative de résoudre vos problèmes de Windows Update utilisant les étapes de cet article, passez à step 5. Les étapes suivantes doivent être effectuées uniquement à ce stade de la résolution si d'autres tentatives ont échoué et sont les étapes effectuées par le mode agressif de la résolution il solution ci-dessus :
    1. Renommer les dossiers suivants pour * .bak :
      • %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
      • %systemroot%\SoftwareDistribution\Download
      • %Systemroot%\System32\Catroot2
      Pour ce faire, tapez les commandes suivantes à l'invite de commande. Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
      • ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
      • ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
      • ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak
    2. Rétablir le service BITS et le service Windows Update le descripteur de sécurité par défaut. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes à l'invite de commande. Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
      • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;; BA)(A; CCLCSWLOCRRC;; AU)(A; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;; PU)
      • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;; BA)(A; CCLCSWLOCRRC;; AU)(A; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;; PU)
  5. Tapez la commande suivante à l'invite de commande et appuyez sur ENTRÉE :
    CD /d %windir%\system32
  6. Réinscrivez les fichiers BITS et les fichiers Windows Update. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes à l'invite de commande. Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
    • regsvr32.exe atl.dll
    • regsvr32.exe urlmon.dll
    • regsvr32.exe mshtml.dll
    • regsvr32.exe shdocvw.dll
    • regsvr32.exe browseui.dll
    • regsvr32.exe jscript.dll
    • regsvr32.exe vbscript.dll
    • regsvr32.exe scrrun.dll
    • regsvr32.exe msxml.dll
    • regsvr32.exe msxml3.dll
    • regsvr32.exe msxml6.dll
    • regsvr32.exe actxprxy.dll
    • regsvr32.exe softpub.dll
    • regsvr32.exe wintrust.dll
    • regsvr32.exe dssenh.dll
    • regsvr32.exe rsaenh.dll
    • regsvr32.exe gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe sccbase.dll
    • regsvr32.exe slbcsp.dll
    • regsvr32.exe cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe oleaut32.dll
    • regsvr32.exe ole32.dll
    • regsvr32.exe shell32.dll
    • regsvr32.exe initpki.dll
    • regsvr32.exe wuapi.dll
    • regsvr32.exe wuaueng.dll
    • regsvr32.exe wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe wucltui.dll
    • regsvr32.exe wups.dll
    • regsvr32.exe wups2.dll
    • regsvr32.exe wuweb.dll
    • regsvr32.exe qmgr.dll
    • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe wucltux.dll
    • regsvr32.exe muweb.dll
    • regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. Réinitialiser Winsock. Pour ce faire, tapez la commande suivante à l'invite de commande et appuyez sur ENTRÉE :
    netsh réinitialiser winsock
  8. Si vous exécutez Windows XP ou Windows Server 2003, vous devez définir les paramètres de proxy. Pour ce faire, tapez la commande suivante à l'invite de commande et appuyez sur ENTRÉE :
    proxycfg.exe -d
  9. Redémarrez le service BITS et le service Windows Update. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes à l'invite de commande. Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
    • net start bits
    • net start wuauserv
  10. Si vous exécutez Windows Vista ou Windows Server 2008, désactivez la file d'attente BITS. Pour ce faire, tapez la commande suivante à l'invite de commande et appuyez sur ENTRÉE :
    Bitsadmin.exe /reset /allusers
  11. Installez l'agent mise à jour Windows plus récente. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
    949104  (http://support.microsoft.com/kb/949104/ ) Comment obtenir la dernière version de l'agent Windows Update permettant de gérer des mises à jour sur un ordinateur
  12. Redémarrez l'ordinateur.

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si les composants de la mise à jour Windows sont réinitialisés. Si les composants de la mise à jour Windows sont réinitialisés, vous avez terminé avec cet article. Si les composants de la mise à jour Windows ne sont pas réinitialisés, vous pouvez contact support (https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527) .

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 971058  (http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us/ )
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