Windows 8
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
De automatische probleemoplossing van Windows Update uitvoeren
(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=260622)
.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Windows XP, Windows Vista en Windows 7
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Met de probleemoplossing
Veelvoorkomende problemen met Windows Update automatisch opsporen en oplossen wordt het probleem dat in dit artikel wordt beschreven, mogelijk automatisch opgelost.
Met deze probleemoplossing worden diverse problemen verholpen.Meer informatie
(http://support.microsoft.com/mats/windows_update/nl)
Uitvoeren
(http://go.microsoft.com/?linkid=9767096&entrypointid=MATSKB)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Opmerking als u er de voorkeur aan geeft om dit probleem zelf op te lossen, gaat u naar de sectie
Dit probleem zelf oplossen.
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter ernstige problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Klik voor meer informatie over het maken van een back-up en het herstellen van het register op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/nl/
)
Een back-up van het register maken en het register terugzetten in Windows
Klik hier als u gedetailleerde informatie wilt weergeven of verbergen
Ga als volgt te werk om de Windows Update-onderdelen te herstellen:
- Een opdrachtprompt van Windows openen. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren om een opdrachtprompt te openen. Kopieer en plak (of typ) de volgende opdracht in het vak Openen en druk op ENTER:
cmd - Stop de BITS-service en de Windows Update-service. Typ hiervoor de volgende opdrachten na een opdrachtprompt. Druk na elke opdracht op ENTER.
- net stop bits
- net stop wuauserv
- Verwijder de bestanden qmgr*.dat. Hiervoor typt u de volgende opdracht bij een opdrachtprompt en drukt u vervolgens op ENTER:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
- Als dit uw eerste poging is problemen met Windows Update op te lossen volgens de stappen in dit artikel, gaat u naar stap 5 zonder stap 4 uit te voeren. Stap 4 moet alleen in deze fase van de probleemoplossing worden uitgevoerd als u uw problemen met Windows Update niet kunt oplossen door alle stappen, op stap 4 na, te volgen. De stappen in stap 4 worden ook uitgevoerd door de Agressieve modus van de Fix it-oplossing hierboven:
- Wijzig de namen van de volgende mappen in *.BAK:
- %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
-
%systemroot%\SoftwareDistribution\Download
-
%systemroot%\system32\catroot2
Typ hiervoor de volgende opdrachten na een opdrachtprompt. Druk na elke opdracht op ENTER.- Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
- Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
- Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak
- Zet de BITS-service en de Windows Update-service terug op de standaard security descriptor. Typ hiervoor de volgende opdrachten na een opdrachtprompt. Druk na elke opdracht op ENTER.
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Typ de volgende opdracht na een opdrachtprompt en druk op ENTER:
cd /d %windir%\system32
- Registreer de BITS-bestanden en de Windows Update-bestanden opnieuw. Typ hiervoor de volgende opdrachten na een opdrachtprompt. Druk na elke opdracht op ENTER.
- regsvr32.exe atl.dll
-
regsvr32.exe urlmon.dll
-
regsvr32.exe mshtml.dll
-
regsvr32.exe shdocvw.dll
-
regsvr32.exe browseui.dll
-
regsvr32.exe jscript.dll
-
regsvr32.exe vbscript.dll
-
regsvr32.exe scrrun.dll
-
regsvr32.exe msxml.dll
-
regsvr32.exe msxml3.dll
-
regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
-
regsvr32.exe wintrust.dll
-
regsvr32.exe dssenh.dll
-
regsvr32.exe rsaenh.dll
-
regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
-
regsvr32.exe slbcsp.dll
-
regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
-
regsvr32.exe shell32.dll
-
regsvr32.exe initpki.dll
-
regsvr32.exe wuapi.dll
-
regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
-
regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
-
regsvr32.exe wuweb.dll
-
regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
-
regsvr32.exe wucltux.dll
-
regsvr32.exe muweb.dll
-
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Herstel Winsock. Typ hiervoor de volgende opdracht na een opdrachtprompt en druk op ENTER:
netsh reset winsock
- Als u werkt met Windows XP of Windows Server 2003, stelt u de proxyinstellingen in. Typ hiervoor de volgende opdracht na een opdrachtprompt en druk op ENTER:
proxycfg.exe -d
- Start de BITS-service en de Windows Update-service opnieuw. Typ hiervoor de volgende opdrachten na een opdrachtprompt. Druk na elke opdracht op ENTER.
- net start bits
- net start wuauserv
- Als u werkt met Windows Vista of Windows Server 2008, wist u de BITS-wachtrij. Typ hiervoor de volgende opdracht na een opdrachtprompt en druk op ENTER:
bitsadmin.exe /reset /allusers
- Installeer de meest recente Windows Update Agent.
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
949104
(http://support.microsoft.com/kb/949104/nl/
)
De meest recente versie van Windows Update Agent ophalen voor het beheren van updates op een computer
- Start de computer opnieuw op.
Controleer of de Windows Update-onderdelen zijn hersteld. Als de Windows Update-onderdelen opnieuw zijn ingesteld, kunt u dit artikel afsluiten. Als de Windows Update-onderdelen niet opnieuw zijn ingesteld, kunt u
contact opnemen met de ondersteuningsservice
(https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527)
.
Indien u andere problemen hebt met Windows Update, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
326253
(http://support.microsoft.com/kb/326253 /nl/
)
Foutbericht wanneer u controleert of er updates zijn op de Windows Update-site: '0X800A138F: Op dit moment zijn er geen updates beschikbaar'
Als de informatie in dit artikel niet heeft geholpen, klikt u op een van de volgende koppelingen:
Artikel ID: 971058 - Laatste beoordeling: woensdag 22 mei 2013 - Wijziging: 14.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows Update
- Microsoft Update
| kbexpertiseinter kbsurveynew kbfixme kbcip kbmatsfixme KB971058 |