Hvis du får Windows Update-feil, kan du prøve løsninger for vanlige Windows Update-feil.

Tilbakestill Windows Update-komponenter automatisk

Klikk Kjør nå og følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille Windows Update-komponenter automatisk.
Windows 8.1, Windows 8 og Windows 7
Skjul dette bildetVis dette bildet
Feilsøkingsverktøyet Diagnostiser og løs vanlige problemer med Windows Update automatisk kan automatisk løse problemet som beskrives i denne artikkelen.
Dette feilsøkingsverktøyet løser mange problemer.Finn ut merKjør nå
Skjul dette bildetVis dette bildet
Windows Vista og Windows XP
Skjul dette bildetVis dette bildet
Feilsøkingsverktøyet Diagnostiser og løs vanlige problemer med Windows Update automatisk kan automatisk løse problemet som beskrives i denne artikkelen.
Dette feilsøkingsverktøyet løser mange problemer.Finn ut merKjør nå
Skjul dette bildetVis dette bildet

Tilbakestill Windows Update-komponenter manuelt

Viktig! Følg fremgangsmåten i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Før du endrer det, ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.

Bruk følgende fremgangsmåte for å tilbakestille Windows Update-komponenter manuelt:
  1. Åpne en ledetekst. Hvis du vil gjøre dette, bruker du én av følgende metoder, avhengig av hvilken versjon av Windows du har:
    • Windows 8.1 og Windows 8: Dra innover fra høyre side av startskjermen for å vise perlemenyen, velg Søk, og søk deretter etter cmd. (Eller, hvis du bruker et tastatur og mus, skriver du inn cmd på oppstartsskjermbildet.) Trykk og hold inne eller høyreklikk Ledetekst i søkeresultatene, og velg deretter Kjør som administrator.
    • Windows 7 og tidligere versjoner: Trykk Windows-logotasten + R, skriv inn cmd i boksen Kjør, og trykk deretter Enter. Høyreklikk cmd, og velg deretter Kjør som Administrator.
  2. Stopp BITS-, Windows Update- og kryptografitjenesten. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten. Pass på at du trykker Enter etter hver kommando.
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
  3. Slett qmgr*.dat-filene. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten og trykker Enter:
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  4. Hvis dette er ditt første forsøk på å løse problemene med Windows Update ved å følge fremgangsmåten i denne artikkelen, kan du hoppe over trinn 4 og gå videre til trinn 5. Du skal bare følge trinn 4 i feilsøkingen hvis du ikke kan løse problemene med Windows Update etter at du har fulgt hele fremgangsmåten bortsett fra trinn 4. (Trinn 4 utføres i Aggressiv modus i løsningen som ble nevnt tidligere.)
    1. Gi nytt navn til sikkerhetskopiene av programvaredistribusjonsmappene. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten. Pass på at du trykker Enter etter hver kommando.
      • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
    2. Tilbakestill BITS-tjenesten og Windows Update-tjenesten til standard sikkerhetsbeskrivelse. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten. Pass på at du trykker Enter etter hver kommando.
      • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
      • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  5. Skriv inn følgende kommando ved ledeteksten, og trykk deretter Enter:
    cd /d %windir%\system32
  6. Registrer BITS-filene og Windows Update-filene på nytt. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten. Pass på at du trykker Enter etter hver kommando.
    • regsvr32.exe atl.dll
    • regsvr32.exe urlmon.dll
    • regsvr32.exe mshtml.dll
    • regsvr32.exe shdocvw.dll
    • regsvr32.exe browseui.dll
    • regsvr32.exe jscript.dll
    • regsvr32.exe vbscript.dll
    • regsvr32.exe scrrun.dll
    • regsvr32.exe msxml.dll
    • regsvr32.exe msxml3.dll
    • regsvr32.exe msxml6.dll
    • regsvr32.exe actxprxy.dll
    • regsvr32.exe softpub.dll
    • regsvr32.exe wintrust.dll
    • regsvr32.exe dssenh.dll
    • regsvr32.exe rsaenh.dll
    • regsvr32.exe gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe sccbase.dll
    • regsvr32.exe slbcsp.dll
    • regsvr32.exe cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe oleaut32.dll
    • regsvr32.exe ole32.dll
    • regsvr32.exe shell32.dll
    • regsvr32.exe initpki.dll
    • regsvr32.exe wuapi.dll
    • regsvr32.exe wuaueng.dll
    • regsvr32.exe wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe wucltui.dll
    • regsvr32.exe wups.dll
    • regsvr32.exe wups2.dll
    • regsvr32.exe wuweb.dll
    • regsvr32.exe qmgr.dll
    • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe wucltux.dll
    • regsvr32.exe muweb.dll
    • regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. Tilbakestill Winsock. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten og trykker Enter:
    netsh winsock reset
  8. Hvis du kjører Windows XP, må du konfigurere proxy-innstillingene. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten og trykker Enter:

    proxycfg.exe -d
    Hvis du kjører andre versjoner av Windows, skriv inn følgende kommando ved ledeteksten, og trykk deretter Enter:
    netsh winhttp reset proxy
  9. Start BITS-, Windows Update- og kryptografitjenesten på nytt. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten. Pass på at du trykker Enter etter hver kommando.
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
  10. Bare Windows Vista: Tøm BITS-køen. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn følgende kommando ved ledeteksten og trykker Enter:
    bitsadmin.exe /reset /allusers
  11. Installer den nyeste versjonen av Windows Update Agent.
  12. Start datamaskinen på nytt.

For mer informasjon

Referanser

Windows Update-feil 80072efe eller 80072f76
Windows Update-feil "0x800A138F: Det finnes ingen oppdateringer for øyeblikket"
Gå til Answers-fellesskapet og legg inn spørsmålet ditt om Windows Update.

Om denne artikkelen

Artikkel-ID: 971058
Forrige gjennomgang: 15. juli 2014
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:: Microsoft Windows Update, Microsoft Update
Vil du gi tilbakemelding på denne artikkelen?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.