Если получена ошибка Центра обновления Windows, попробуйте Решения для распространенных ошибок Центра обновления Windows.

Автоматически восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows

Чтобы автоматически восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows, нажмите кнопку Запустить, а затем следуйте инструкциям на экране инструкции.
Windows 8.1, Windows 8 и Windows 7
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Средство устранения неполадок Автоматическая диагностика и устранение общих проблем с центром обновления Windows может автоматически исправлять проблемы, описанные в этой статье.
Это средство устраняет многие проблемы.узнать большеЗапустить
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Windows Vista и Windows XP
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Средство устранения неполадок Автоматическая диагностика и устранение общих проблем с центром обновления Windows может автоматически исправлять проблемы, описанные в этой статье.
Это средство устраняет многие проблемы.узнать большеЗапустить
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Вручную восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows

Важно: Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед внесением изменений, создать резервную копию реестра для восстановления в случае проблемы.

Чтобы восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows, выполните следующие действия.
  1. Откройте командную строку. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов, в зависимости от используемой версии Windows.
    • Windows 8 и Windows 8.1: На начальном экране, проведите в с правой стороны для отображения чудо-кнопки, выберите Поиски найдите cmd. (Или, при использовании клавиатуры и мыши cmd на экране запуска.) В результатах поиска, нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши командную строкуи выберите команду Запуск от имени администратора.
    • Windows 7 и более ранних версий: Нажмите клавиши Windows + R, тип cmd в поле выполнить и нажмите клавишу ВВОД. Щелкните правой кнопкой мыши cmd, а затем выберите Запуск от имени администратора.
  2. Остановите службу BITS, центра обновления Windows и службы криптографии. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь в том, нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды.
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
  3. Удалите файлы qmgr*.dat. Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  4. Если это первая попытка устранить проблемы вашего центра обновления Windows, выполнив действия, описанные в этой статье, следует пропустить шаг 4 и перейдите к шагу 5. Необходимо выполнить шаг 4 в данный момент неполадок только в том случае, если не удается разрешить ваших проблем Windows Update после выполнения всех действий, за исключением шага 4. (Шаг 4 выполняется в режиме «Агрессивный» исправление его решение, упомянутая ранее.)
    1. Переименуйте softare рассылки папок резервных копий. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь в том, нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды.
      • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
    2. Восстановите в службе BITS и службе Центра обновления Windows дескриптор безопасности по умолчанию. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь в том, нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды.
      • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
      • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  5. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    cd /d %windir%\system32
  6. Повторно зарегистрируйте файлы службы BITS и центра обновления Windows. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь в том, нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды.
    • regsvr32.exe atl.dll
    • regsvr32.exe urlmon.dll
    • regsvr32.exe mshtml.dll
    • regsvr32.exe shdocvw.dll
    • regsvr32.exe browseui.dll
    • regsvr32.exe jscript.dll
    • regsvr32.exe vbscript.dll
    • regsvr32.exe scrrun.dll
    • regsvr32.exe msxml.dll
    • regsvr32.exe msxml3.dll
    • Regsvr32.exe msxml6.dll
    • regsvr32.exe actxprxy.dll
    • regsvr32.exe softpub.dll
    • regsvr32.exe wintrust.dll
    • regsvr32.exe dssenh.dll
    • Regsvr32.exe rsaenh.dll
    • Regsvr32.exe gpkcsp.dll
    • Regsvr32.exe sccbase.dll
    • Regsvr32.exe slbcsp.dll
    • regsvr32.exe cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe oleaut32.dll
    • Regsvr32.exe ole32.dll
    • regsvr32.exe shell32.dll
    • regsvr32.exe initpki.dll
    • Regsvr32.exe wuapi.dll
    • Regsvr32.exe wuaueng.dll
    • regsvr32.exe wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe wucltui.dll
    • regsvr32.exe wups.dll
    • regsvr32.exe wups2.dll
    • regsvr32.exe wuweb.dll
    • regsvr32.exe qmgr.dll
    • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe wucltux.dll
    • regsvr32.exe muweb.dll
    • regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. Сбросьте Winsock. Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    netsh winsock reset
  8. Если используется Windows XP, необходимо настроить параметры прокси-сервера. Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    proxycfg.exe -d
    При использовании других версий Windows в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    netsh winhttp reset proxy
  9. Перезапустите службу BITS, центра обновления Windows и службы криптографии. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь в том, нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды.
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
  10. Только в Windows Vista: Очищайте очередь БИТОВ. Для этого в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    bitsadmin.exe /reset /allusers
  11. Установка последней версии агента обновления Windows.
  12. Перезагрузите компьютер.

Дополнительные сведения

Об этой статье

Код статьи: 971058
Последний отзыв: 28 июля 2014 г.
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.: Microsoft Windows Update, Microsoft Update
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 971058
Вы хотите поделиться отзывом об этой статье?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.