Om du får ett felmeddelande för Windows Update testar du Lösningar för vanliga Windows Update-fel.

Återställ Windows Update-komponenter automatiskt

Återställ Windows Update-komponenter automatiskt genom att klicka på Kör nu och sedan följa anvisningen på skärmen.
Windows 8.1, Windows 8 och Windows 7
Dölj bildenVisa bilden
Felsökaren Diagnostisera och åtgärda automatiskt vanliga problem med Windows Update kanske automatiskt kan lösa problemet som beskrivs i artikeln.
Den här felsökaren löser många olika sorters problem.Mer informationKör nu
Dölj bildenVisa bilden
Windows Vista och Windows XP
Dölj bildenVisa bilden
Felsökaren Diagnostisera och åtgärda automatiskt vanliga problem med Windows Update kanske automatiskt kan lösa problemet som beskrivs i artikeln.
Den här felsökaren löser många olika sorters problem.Mer informationKör nu
Dölj bildenVisa bilden

Återställ Windows Update-komponenter manuellt

Viktigt Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du ändrar registret på fel sätt. Innan du ändrar det säkerhetskopierar du registret så att du kan återställa det om problem skulle uppstå.

Så här återställer du Windows Update-komponenter:
  1. Öppna kommandotolken. Gör något av följande, beroende på Windows-version:
    • Windows 8.1 och Windows 8: Svep in från höger på startskärmen för att visa snabbknapparna, välj Sök och sök sedan efter cmd. (Eller, om du använder tangentbord och mus: skriv cmd på Start-skärmen.) Tryck och håll nere eller högerklicka på Kommandotolken i listan med sökresultat och klicka sedan på Kör som administratör.
    • Windows 7 och tidigare versioner: Tryck på Windows-tangenten + R, skriv cmd i rutan Kör och tryck sedan på Retur. Högerklicka på cmd och välj sedan Kör som administratör.
  2. Stoppa BITS-tjänsten, Windows Update-tjänsten och krypteringstjänsten. Gör det genom att skriva följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur efter att du skrivit varje kommando.
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
  3. Ta bort qmgr*.dat-filerna. Det gör du genom att skriva följande kommando i en kommandotolk och därefter trycka på Retur:
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  4. Om det är första gången du försöker lösa Windows Update-problem med hjälp av anvisningarna i den här artikeln, hoppar du över steg 4 och går direkt till steg 5. Du ska enbart utföra steg 4 i felsökningen om du inte kan lösa Windows Update-problemen efter att du följt alla steg förutom steg 4. (Steg 4-anvisningarna utförs även i det aggressiva läget i Fix it-lösningen ovan.)
    1. Byt namn på säkerhetskopiorna för programdistributionsmapparna. Gör det genom att skriva följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur efter att du skrivit varje kommando.
      • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
    2. Återställ BITS-tjänsten och Windows Update-tjänsten till standardsäkerhetsbeskrivningen Gör det genom att skriva följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur efter att du skrivit varje kommando.
      • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
      • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  5. Skriv följande kommando i kommandotolken och tryck därefter på Retur:
    cd /d %windir%\system32
  6. Omregistrera BITS-filerna och Windows Update-filerna, Gör det genom att skriva följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur efter att du skrivit varje kommando.
    • regsvr32.exe atl.dll
    • regsvr32.exe urlmon.dll
    • regsvr32.exe mshtml.dll
    • regsvr32.exe shdocvw.dll
    • regsvr32.exe browseui.dll
    • regsvr32.exe jscript.dll
    • regsvr32.exe vbscript.dll
    • regsvr32.exe scrrun.dll
    • regsvr32.exe msxml.dll
    • regsvr32.exe msxml3.dll
    • regsvr32.exe msxml6.dll
    • regsvr32.exe actxprxy.dll
    • regsvr32.exe softpub.dll
    • regsvr32.exe wintrust.dll
    • regsvr32.exe dssenh.dll
    • regsvr32.exe rsaenh.dll
    • regsvr32.exe gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe sccbase.dll
    • regsvr32.exe slbcsp.dll
    • regsvr32.exe cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe oleaut32.dll
    • regsvr32.exe ole32.dll
    • regsvr32.exe shell32.dll
    • regsvr32.exe initpki.dll
    • regsvr32.exe wuapi.dll
    • regsvr32.exe wuaueng.dll
    • regsvr32.exe wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe wucltui.dll
    • regsvr32.exe wups.dll
    • regsvr32.exe wups2.dll
    • regsvr32.exe wuweb.dll
    • regsvr32.exe qmgr.dll
    • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe wucltux.dll
    • regsvr32.exe muweb.dll
    • regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. Återställ Winsock Gör det genom att skriva följande kommando i en kommandotolk och sedan trycka på Retur:
    netsh winsock reset
  8. Om du kör Windows XP måste du konfigurera proxyinställningarna. Gör det genom att skriva in följande kommando i en kommandotolk och tryck sedan på Retur:

    proxycfg.exe -d
    Om du kör andra versioner av Windows skriver du följande kommando i en kommandotolk och trycker sedan på Retur:
    netsh winhttp reset proxy
  9. Starta om BITS-tjänsten, Windows Update-tjänsten och krypteringstjänsten. Gör det genom att skriva följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur efter att du skrivit varje kommando.
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
  10. Enbart Windows Vista: Rensa BITS-kön. Gör det genom att skriva följande kommando i en kommandotolk och sedan trycka på Retur:
    bitsadmin.exe /reset /allusers
  11. Installera den senaste versionen av Windows Update Agent.
  12. Starta om datorn.

Obs! Det här är en "FAST PUBLISH?-artikel som skapats direkt inom Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandahålls i befintligt skick för att besvara framtida frågor. På grund av den snabba framtagningen kan materialet innehålla typografiska fel och kan utan förvarning när som helst komma att omarbetas. Se användarvillkoren för andra hänsynstaganden.

Mer information

Referenser

Fel 80072efe eller 80072f76 i Windows Update
Fel i Windows Update 0x800A138F: Det finns inga uppdateringar tillgängliga just nu
Gå till Answers-communityn och ställ din fråga om Windows Update.

Om den här artikeln

Artikel-id: 971058
Senaste recension: den 9 juli 2014
Informationen i denna artikel gäller:: Microsoft Windows Update, Microsoft Update
Vill du lämna feedback om den här artikeln?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.