ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ที่วิเคราะห์และแก้ปัญหาทั่วไปโดยอัตโนมัติอาจแก้ไขปัญหาที่อธิบายในบทความนี้โดยอัตโนมัติ
ตัวแก้ไขปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย
เรียนรู้เพิ่มเติม
(http://support.microsoft.com/mats/windows_update/th)
| |
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ที่วิเคราะห์และแก้ปัญหาทั่วไปโดยอัตโนมัติอาจแก้ไขปัญหาที่อธิบายในบทความนี้โดยอัตโนมัติ
ตัวแก้ไขปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย
เรียนรู้เพิ่มเติม
(http://support.microsoft.com/mats/windows_update/th)
|
|
We're sorry, but your operating system is not supported by Microsoft Automated Troubleshooting Services at this time.
หมายเหตุ ถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง ให้ไปที่ส่วน "
ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"
ข้อสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/th/
)
วิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
คลิกที่นี่เพื่อดูหรือซ่อนข้อมูลรายละเอียด
เมื่อต้องการตั้งค่าคอมโพเนนต์ของ Windows Update ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดพร้อมท์คำสั่ง Windows เมื่อต้องการเปิดพร้อมท์คำสั่ง ให้คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้ คัดลอกและวาง (หรือพิมพ์) คำสั่งต่อไปนี้ในกล่อง เปิด แล้วกด ENTER:
cmd - หยุดบริการ BITS และบริการ Windows Update โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง กด ENTER เมื่อคุณพิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งแล้ว
- net stop bits
- net stop wuauserv
- ลบแฟ้ม qmgr*.dat โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง จากนั้น กด ENTER:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
- หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพยายามแก้ปัญหา Windows Update ของคุณโดยใช้ขั้นตอนต่างๆ ในบทความนี้ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 5 โดยไม่ต้องทำตามขั้นตอนที่ 4 ควรทำตามขั้นตอนที่ 4 เฉพาะในเวลานี้ในการแก้ปัญหาหากคุณไม่สามารถแก้ปัญหา Windows Update ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดยกเว้นขั้นตอนที่ 4 แล้ว นอกจากนี้ โหมด "Aggressive" ยังทำตามขั้นตอนต่างๆ ในขั้นตอนที่ 4 ของการแก้ปัญหา Fix it ข้างต้น:
- การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ต่อไปนี้เป็น *.BAK:
- %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
-
%systemroot%\SoftwareDistribution\Download
-
%systemroot%\system32\catroot2
โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง กด ENTER เมื่อคุณพิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งแล้ว- Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
- Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
- Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak
- ตั้งค่าบริการ BITS และบริการ Windows Update ใหม่เป็นตัวบอกเกี่ยวกับความปลอดภัยค่าเริ่มต้น โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง กด ENTER เมื่อคุณพิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งแล้ว
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง แล้วกด ENTER:
cd /d %windir%\system32
- ลงทะเบียนแฟ้ม BITS และแฟ้ม Windows Update โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง กด ENTER เมื่อคุณพิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งแล้ว
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- ตั้งค่า Winsock ใหม่ โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง แล้วกด ENTER:
netsh reset winsock
- ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Windows XP หรือ Windows Server 2003 คุณต้องตั้งค่าพร็อกซี โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง แล้วกด ENTER:
proxycfg.exe -d
- เริ่มบริการ BITS และบริการ Windows Update ใหม่ โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง กด ENTER เมื่อคุณพิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งแล้ว
- net start bits
- net start wuauserv
- ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Windows Vista หรือ Windows Server 2008 ให้ล้างคิว BITS โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง แล้วกด ENTER:
bitsadmin.exe /reset /allusers
- ติดตั้งตัวแทน Windows Update ล่าสุด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
949104
(http://support.microsoft.com/kb/949104/th/
)
วิธีการขอรับตัวแทน Windows Update รุ่นล่าสุดเพื่อช่วยจัดการการปรับปรุงบนคอมพิวเตอร์
- เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่
ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าคอมโพเนนต์ของ Windows Update ใหม่หรือไม่ ถ้ามีการตั้งค่าคอมโพเนนต์ของ Windows Update ใหม่ แสดงว่าคุณดำเนินการบทความนี้เสร็จสิ้นแล้ว ถ้ายังไม่ได้ตั้งค่าคอมโพเนนต์ของ Windows Update ใหม่ คุณสามารถ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
(https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=th&gprid=6527&st=1&wfxredirect=1&sd=gn)
ถ้าคุณพบปัญหาอื่นๆ กับ Windows Update อีก ให้ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
326253
(http://support.microsoft.com/kb/326253 /th/
)
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณตรวจสอบการปรับปรุงบนไซต์ Windows Update: "0X800A138F: ไม่มีการปรับปรุงในเวลานี้"
หมายเลขบทความ (Article ID): 971058 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 28 กันยายน 2555 - Revision: 11.0
ใช้กับ
- Microsoft Windows Update
- Microsoft Update
| kbexpertiseinter kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbcip KB971058 |
กลับไปด้านบน
