A Microsoft lançou o Antigen versão 9 com Service Pack 2 (SP2). Este artigo contém informações sobre como obter o service pack e sobre uma lista de problemas corrigidos pelo service pack.
Este service pack inclui todas as correções no Antigen 9.0 Service Pack 1 (SP1) e todos os acúmulos hotfix lançados após o SP1. Para obter mais informações sobre as correções incluídas no rollups de Service Pack e Hotfix anterior, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento:
Os arquivos de definição do mecanismo de verificação Kaspersky não mais são atualizados e 6012 identificações de evento e 9874 são registradas no Antigen 9.0 para Exchange ou Antigen 9.0 para SMTP gateways
Novos contadores de desempenho de mecanismo de verificação são adicionados para SMTP Simple Mail Transfer Protocol (), trabalhos de verificação em tempo real e manual:
O número médio de mensagens verificadas por segundo por qualquer mecanismo
O tempo médio gasto para digitalizar uma mensagem por qualquer mecanismo
Versão do Antigen 9 com Service Pack 2 incorpora nova tecnologia anti-spam através de uma parceria com Cloudmark fornece uma experiência geral melhor antispam incluindo taxas mais altas de detecção, inferiores falsos positivos, uma experiência aprimorada de envio e experiência avançada de serviço. A solução se integra com o produto Antigen da mesma maneira como qualquer outro mecanismo, com algumas exceções.
O mecanismo de anti-spam Cloudmark recebe suas atualizações de assinatura diretamente do site do fornecedor e não através da Microsoft.
As atualizações de assinatura não estão configuráveis no administrador do Antigen, como outras atualizações de mecanismo de verificação.
Cloudmark usa o processo de FSEContentScanner.exe para puxar atualizações de assinatura. Isso irá usar aproximadamente 80 MB inicialmente e, em seguida, ele usará uma média de entre 80 MB para 150 MB espalhadas por um período de 24 horas, para que você verá apenas uma pequena quantidade de largura de banda usada cada minuto.
As atualizações de mecanismo para o mecanismo de anti-spam Cloudmark são configuráveis no administrador do Antigen, exatamente como outras atualizações de mecanismo de verificação.
Para obter mais informações sobre o mecanismo de anti-spam Cloudmark, incluindo pré-requisitos, habilitando o mecanismo e como enviar falsos positivos e negativos falsos, clique no seguinte link:
Um novo recurso é adicionado que dá aos clientes a mais recente proteção contra malware estendendo os recursos de atualização dos produtos de versão 9 do Antigen. Esse recurso rapidamente pode notificar os usuários da disponibilidade de uma nova ameaça digitalização mecanismo ou uma alteração planejada em mecanismos de verificação existentes. Essas notificações informar os administradores sobre como fazer alterações apropriadas para suas configurações de produto antes que quaisquer alterações tenham efeito. As notificações são registradas em entradas de log de eventos Antigen e também podem ser configuradas para entrega de email por meio do grupo de notificação de "Administradores de vírus". Para obter mais informações sobre esse recurso, visite o seguinte site:
Observação Todas as correções que estão listadas nesta seção se aplicam aos seguintes produtos, salvo indicação em contrário: Antigen para Exchange versão 9 Antigen para Exchange versão 9 com SP1 Antigen para SMTP gateways versão 9 Antigen para SMTP gateways versão 9 com SP 1
Quando você cria uma lista personalizada de eliminação de worms do Antigen para Exchange versão 9, worms são removidos, mas não limpas
Sintomas Quando você cria um worm personalizado Limpar lista conforme descrito no Antigen para do usuário do Exchange, worms são removidos, mas não são limpos deve ser. Para obter mais informações sobre como criar personalizado worm limpar listas, visite o seguinte site:
Causa Esse problema ocorre porque os arquivos do Microsoft Office 2007 contêm sub-files podem corresponder a um filtro de arquivo no Antigen versão 9. Em seguida, Antigen remove os sub-files e substitui o texto de exclusão padrão. Isso faz com que arquivos do Office 2007 ser detectada como um vírus UnwritableCompressedFile.
Observação Um arquivo do Office 2007 contém várias sub-files. Esses sub-files são considerados parte da estrutura do arquivo Office 2007.
Aviso de isenção o Antigen não é adicionado ou um erro é gerado quando um usuário tenta abrir um convite de calendário de sistema do 2007 Office
Sintomas Em alguns casos o Antigen isenção não pode ser acrescentada a um convite de calendário do Office 2007. Quando esse problema ocorre, o destinatário de um convite de calendário do Office 2007 pode receber uma mensagem de erro formatada rich text semelhante à seguinte quando abrirem o convite:
Não há memória ou espaço em disco suficiente para concluir a operação
Aplica a Antigen para Exchange versão 9 Antigen para Exchange versão 9 com SP1
AntigenService.exe o processo no Antigen versão 9 pode falhar, e isso gera uma pane do Dr. Watson que referencia 792770311 de ID de compartimento
Sintomas O processo de AntigenService.exe no Antigen versão 9 pode parar de responder e isso gera uma pane do Dr. Watson referências 792770311 de ID de compartimento
AntigenStarter.exe o processo pode falhar, e isso gera uma pane do Dr. Watson que referencia 1051284231 de ID de compartimento
Sintomas Processo AntigenStarter.exe pode parar de responder, e isso gera uma pane do Dr. Watson referências 1051284231 de ID de compartimento.
O Antigen Worm List mostra uma versão de atualização do 0 no nó ativo de um servidor em cluster
Sintomas Quando você exibir a Versão de atualização da lista de Antigen Worm em configurações, Scanner Updates em Antigen Administrator, a versão é exibida como 0.
Serviço Antigen causa corrupção de heap e trava durante o processo de manutenção diário RemoveJunkFolderRules
Sintomas Você pode encontrar o serviço do Antigen falhas ao redor de 2 horas por dia. Isso faz com que os trabalhos de verificação atual para o tempo limite. O serviço não recupera automaticamente e o serviço permanece para baixo. Email não é verificado até que o serviço for reiniciado.
Aplica a Antigen para Exchange versão 9 Antigen para Exchange versão 9 com SP1
Versão do Antigen 9 pode exibir um limite de impreciso acertos de palavra-chave conforme definido na opção mínima Unique Keyword ocorrências no console administrativo do Antigen
Sintomas No console do Antigen em filtragem, Keyword, você pode definir o valor Mínimo exclusivo Keyword acertos Antigen usa quando levando a ação definida em um email. Em alguns casos, essa configuração será revertida para um número que corresponde ao número total de palavras-chave listadas na lista de filtros selecionada, em vez do número definido pelo usuário.
Causa Essa condição pode ocorrer se você estiver usando uma versão do Antigen anteriormente Antigen versão 9 com Service Pack 2.
Antigen para Exchange versão 9 gera muita LDAP consultas causando email para a fila
Sintomas Filas de email podem ocorrer em um servidor Exchange executa Antigen para Exchange versão 9.
Causa Esse problema pode ocorrer porque muitas consultas LDAP podem causar threads RPC para se tornar indisponível. Isso faz com que mensagens à fila.
Aplica a Antigen para Exchange versão 9 Antigen para Exchange versão 9 com SP1
GetEngineFiles.exe o processo no Antigen versão 9 pode falhar durante um download do mecanismo, e isso gera uma pane do Dr. Watson que referencia o ID de compartimento 1148118666, 665956571 ou 920198427
Sintomas Em um computador que está executando o Antigen versão 9, o processo de GetEngineFiles.exe pode falhar. Além disso, um erro do Dr. Watson tem a identificação de compartimento de 1148118666, 665956571 ou 920198427 para o processo de GetEngineFiles.exe é registrado no log do aplicativo.
Vírus incorporados por HTML não são removidos quando você executar uma verificação manual
Sintomas Um vírus é incorporado nos metadados .hmtl de uma mensagem de email do Outlook podem não ser detectado quando você executar uma verificação manual, mesmo com a caixa de seleção Verificação de corpo - manual selecionada na página Opções gerais.
Causa Esse problema ocorre porque a verificação manual não verifica corretamente os metadados de uma mensagem de email do Outlook. Antes do Service Pack 2, Manual Scan verifica somente os dados de vírus.
Aplica a Antigen para Exchange versão 9 Antigen para Exchange versão 9 com SP1
Problemas conhecidos
Se você instalar o Antigen versão 9.2.1097.50 como uma atualização em um servidor onde os valores DatabasePath e InstallPath não são os valores padrão, você pode receber mensagens de erro semelhante a seguir:
Licenciamento: Não poderia finos ELI no caminho ELI (databasepath%\Engines\ %). Usando o caminho de instalação (% InstallPath %)
SybLicense: Não foi possível carregar o arquivo cab: (%InstallPath%)\EngineInfo.cab
Se você tiver um servidor que tem valores são diferentes de padrões para DatabasePath e InstalledPath, você deve manualmente extrair arquivo EngineInfo.cab dos arquivos de instalação e adicionar uma cópia do arquivo cab para o servidor na pasta "% DatabasePath%\Engines" antes de executar a instalação.
Os valores para DatabasePath e InstalledPath estão localizados na seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SybariSoftware\Antigen for Exchange
Para extrair o EngineInfo.cab os arquivos de instalação, execute essas etapas:
Em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
/X Setup.exe
Na caixa de diálogo abre, forneça um caminho e clique em OK.
Após o arquivo que Engineinfo.cab é extraído, copie o arquivo para a pasta correta "% Database%\Engines".
As atualizações de anti-spam assinatura Cloudmark podem falhar quando passar através de um servidor proxy se a autenticação NTLM é ativada. Esse problema ocorreu no Service Pack 2 para Antigen versão 9.0. No entanto, ele foi desde resolvido por Cloudmark em uma atualização de mecanismo.
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