文章編號: 971128 - 上次校閱: 2009年6月2日 - 版次: 1.1

停止錯誤，正在執行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的電腦上安裝多個協力廠商網路驅動程式時： 0x0000007F"或"0x0000008E"

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徵狀

正在執行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 電腦上系統會產生其中一個下列的停止錯誤代碼並再重新啟動時：
0x0000007f (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)
0x0000008e (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
當多個協力廠商網路驅動程式安裝在電腦上時，通常就會發生這個問題。比方說安裝下列驅動程式時，可能就會發生這個問題：
  • VPN 用戶端驅動程式
  • 防火牆驅動程式
  • 數據機/ISDN 驅動程式
  • 其他網路安全性篩選器驅動程式
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發生的原因

之所以發生這個問題，是因為 Ndis.sys 驅動程式會使用太多的堆疊空間的組合與數個協力廠商網路驅動程式。在這種情況下就會發生堆疊溢位。
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解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要執行 Windows Vista 的電腦上套用此 Hotfix，您必須具有 Windows Vista Service Pack 1 (SP1)，或者 Windows Vista SP2 安裝。

沒有先決條件所需的 Windows Server 2008 為基礎的電腦。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊註記
資訊清單檔案 (.manifest) 及 [MUM 檔案 (.mum) 已安裝的每個環境都 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是重要的是要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (不列出的屬性) 是以 Microsoft 數位簽章簽署。
支援所有的 x86 為主的 Windows Server 2008 RTM 及版本的 Windows Vista SP1 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Ndis.sys6.0.6001.22435526,42418 五月 200922: 27x86sp1
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22435129,02418 五月 200913: 51x86sp1
Ndistrace.mof不適用4,54801-Apr-200919: 00不適用sp1
所有支援 x x86 型的版本和 Windows Vista SP2 的 Windows Server 2008 SP2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Ndis.sys6.0.6002.22138526,40818 五月 200922: 12x86sp2
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22138129,02418 五月 200911: 48x86sp2
Ndistrace.mof不適用4,54803-Apr-200921: 01不適用sp2
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 RTM 及版本的 Windows Vista SP1 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Ndis.sys6.0.6001.22435733,25619 五月 200901: 27x64sp1
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22435137,21618 五月 200914: 06x64sp1
Ndistrace.mof不適用4,54801-Apr-200916: 10不適用sp1
所有支援 x x64 為主的版本和 Windows Vista SP2 的 Windows Server 2008 SP2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Ndis.sys6.0.6002.22138736,82419 五月 200901:x64sp2
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22138137,21618 五月 200913: 46x64sp2
Ndistrace.mof不適用4,54803-Apr-200920: 48不適用sp2
所有支援的 Windows Server 2008 RTM IA x64 為主的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Ndis.sys6.0.6001.224351,644,10419 五月 200901: 10IA 64sp1
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22435314,36818 五月 200913: 41IA 64sp1
Ndistrace.mof不適用4,54801-Apr-200916: 10不適用sp1
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 SP2 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Ndis.sys6.0.6002.221381,644,10419 五月 200900: 42IA 64sp2
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22138314,36818 五月 200913: 37IA 64sp2
Ndistrace.mof不適用4,54803-Apr-200920: 48不適用sp2
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其他可行方案

如果要解決這個問題，解除安裝協力廠商網路驅動程式]。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
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