A variável de ambiente CLIENTNAME devolve o valor "Consola de" em vez do nome do cliente propriamente dito quando os utilizadores primeiro sessão num computador baseado no Windows XP SP3 utilizando a ligação ao ambiente de trabalho remoto

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tem um computador com o Windows XP Service Pack 3 (SP3) instalado.
  • Permitem aos utilizadores ligar remotamente ao computador utilizando ligação de ambiente de trabalho remota (RDC).
  • Na primeira tentativa de início de sessão depois de reiniciar o computador, utilize RDC em vez de um início de sessão de consola.
Depois de ligar o computador a partir de um computador remoto neste cenário, a variável de ambiente CLIENTNAME é definida para "Consola de" em vez de, para o nome do computador remoto. Por este motivo, programas ou scripts que dependem da variável de ambiente CLIENTNAME não funcionam como previsto.

notas
  • Para verificar o valor da variável de ambiente CLIENTNAME, escreva o seguinte comando numa linha de comandos e, em seguida, prima ENTER:
    Definir
  • Pode terminar a sessão e inicie sessão computador para receber o valor correcto para a variável de ambiente CLIENTNAME. No entanto, quando reiniciar o computador, este problema poderá ocorrer.
  • Se a correcção descrita no artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB) 281981 for aplicada ao computador, a variável de ambiente CLIENTNAME é actualizada correctamente depois de desligar e, em seguida, voltar a ligar à sessão da ligação ao ambiente de trabalho remoto.
Para obter mais informações sobre o artigo da base de dados de conhecimento 281981, consulte a secção "Mais informação".

Causa

Quando estabelecer uma sessão de ligação ao ambiente de trabalho remoto, os serviços de terminal actualiza a entrada de registo clientname na seguinte localização:
Ambiente HKEY_CURRENT_USER\Volatile
A variável de ambiente CLIENTNAME utiliza o valor é armazenado nesta localização.

Se utilizar a ligação ao ambiente de trabalho remoto para ligar a um computador baseado no Windows XP SP3, serviços de terminal não actualiza a entrada de registo clientname na primeira tentativa de início de sessão porque o perfil de utilizador não é completamente carregado. Os serviços de terminal não tenta actualizar a entrada de registo clientname novamente depois da primeira tentativa de início de sessão. Por conseguinte, a entrada de registo clientname não é actualizada com êxito.

Resolução

Para resolver este problema, instale a correcção seguinte. Depois de instalar esta correcção, o sistema repete várias vezes para escrever a entrada de registo clientname com o valor correcto na primeira tentativa de início de sessão. Por este motivo, deverá receber o valor correcto para a variável de ambiente CLIENTNAME.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 3 instalado no computador.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção substitui a seguinte correcção:
281981Sessões desligadas retêm a variável <clientname> original

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP com Service Pack 3, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Termsrv.dll5.1.2600.5815296,96018 De Maio de 200915: 55x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
281981Sessões desligadas retêm a variável <clientname> original

Propriedades

Artigo: 971165 - Última revisão: 3 de julho de 2009 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB971165 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 971165

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