正在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦會自動重新啟動,並重複插上及熱-拔除 USB 裝置之後,會產生 「 停止 」 錯誤: 0x000000FE"

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 971171 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

考慮下列案例:
  • 正在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上安裝 USB 裝置。USB 裝置正常運作。
  • 插入,然後熱-拔掉 (意外移除) 這個 USB 裝置數次。
USB 裝置插入 USB 連接埠,在此案例之後裝置將不會出現在 [裝置管理員] 中。此外,裝置無法運作。如果您嘗試在 [開始] 功能表上的電腦關機,或您對其他驚喜移除嘗試,系統會產生下列 「 停止 」 錯誤訊息,並接著會自動重新啟動:
停止 0x000000FE Parameter1Parameter2Parameter3 (Parameter4)
備忘稿
  • 此錯誤訊息中的四個參數會電腦的設定而有所不同。
  • 並非所有的停止 0x000000FE 錯誤會造成這個問題。

發生的原因

USB 集線器驅動程式 (Usbhub.sys) 不正確地處理意外移除要求的 USB 裝置,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要在 Windows Vista 電腦上套用此 Hotfix,您必須具有 Windows Vista Service Pack 1 (SP1),或者 Windows Vista SP2 安裝。

沒有先決條件所需的 Windows Server 2008 為基礎的電腦。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊註記

資訊清單檔案 (.manifest) 及 [MUM 檔案 (.mum) 已安裝的每個環境都 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是重要的是要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (不列出的屬性) 是以 Microsoft 數位簽章簽署。
支援所有的 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Usbccgp.sys6.0.6001.2243673,21620 五月 200910: 48x86sp1sp1qfe
Usbhub.sys6.0.6001.22436196,60820 五月 200910: 48x86sp1sp1qfe
Hccoin.dll6.0.6001.224368,70420 五月 200912: 36x86sp1sp1qfe
Hcrstco.dll6.0.6001.2243615,87220 五月 200912: 36x86sp1sp1qfe
Usbd.sys6.0.6001.224365,88820 五月 200910: 48不適用sp1sp1qfe
Usbehci.sys6.0.6001.2243639,93620 五月 200910: 48x86sp1sp1qfe
Usbhub.sys6.0.6001.22436196,60820 五月 200910: 48x86sp1sp1qfe
Usbohci.sys6.0.6001.2243619,96820 五月 200910: 48x86sp1sp1qfe
Usbport.sys6.0.6001.22436227,32820 五月 200910: 48x86sp1sp1qfe
Usbuhci.sys6.0.6001.2243623,55220 五月 200910: 48x86sp1sp1qfe
Hccoin.dll6.0.6002.221398,70420 五月 200910: 32x86sp2sp2qfe
Hcrstco.dll6.0.6002.2213915,87220 五月 200910: 32x86sp2sp2qfe
Usbd.sys6.0.6002.221395,88820 五月 200910: 32不適用sp2sp2qfe
Usbehci.sys6.0.6002.2213939,93620 五月 200910: 32x86sp2sp2qfe
Usbhub.sys6.0.6002.22139196,60820 五月 200910: 32x86sp2sp2qfe
Usbohci.sys6.0.6002.2213919,96820 五月 200910: 32x86sp2sp2qfe
Usbport.sys6.0.6002.22139227,32820 五月 200910: 32x86sp2sp2qfe
Usbuhci.sys6.0.6002.2213923,55220 五月 200910: 32x86sp2sp2qfe
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Usbccgp.sys6.0.6001.2243695,74420 五月 200911: 10x64sp1sp1qfe
Usbhub.sys6.0.6001.22436274,43220 五月 200911: 10x64sp1sp1qfe
Hccoin.dll6.0.6001.2243610,75220 五月 200912: 51x64sp1sp1qfe
Hcrstco.dll6.0.6001.2243617,92020 五月 200912: 51x64sp1sp1qfe
Usbd.sys6.0.6001.224367,68020 五月 200911: 09x64sp1sp1qfe
Usbehci.sys6.0.6001.2243649,66420 五月 200911: 10x64sp1sp1qfe
Usbhub.sys6.0.6001.22436274,43220 五月 200911: 10x64sp1sp1qfe
Usbohci.sys6.0.6001.2243624,57620 五月 200911: 10x64sp1sp1qfe
Usbport.sys6.0.6001.22436261,12020 五月 200911: 10x64sp1sp1qfe
Usbuhci.sys6.0.6001.2243629,18420 五月 200911: 10x64sp1sp1qfe
Hccoin.dll6.0.6002.2213910,75220 五月 200912: 32x64sp2sp2qfe
Hcrstco.dll6.0.6002.2213917,92020 五月 200912: 32x64sp2sp2qfe
Usbd.sys6.0.6002.221397,68020 五月 200910: 49x64sp2sp2qfe
Usbehci.sys6.0.6002.2213949,66420 五月 200910: 49x64sp2sp2qfe
Usbhub.sys6.0.6002.22139274,43220 五月 200910: 50x64sp2sp2qfe
Usbohci.sys6.0.6002.2213924,57620 五月 200910: 49x64sp2sp2qfe
Usbport.sys6.0.6002.22139261,12020 五月 200910: 49x64sp2sp2qfe
Usbuhci.sys6.0.6002.2213929,18420 五月 200910: 49x64sp2sp2qfe
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求服務分支
Usbccgp.sys6.0.6001.22436208,38420 五月 200911: 07IA 64sp1sp1qfe
Usbhub.sys6.0.6001.22436864,25620 五月 200911: 07IA 64sp1sp1qfe
Hccoin.dll6.0.6001.2243622,52820 五月 200912: 40IA 64sp1sp1qfe
Hcrstco.dll6.0.6001.2243624,57620 五月 200912: 40IA 64sp1sp1qfe
Usbd.sys6.0.6001.2243611,64820 五月 200911: 07不適用sp1sp1qfe
Usbehci.sys6.0.6001.22436123,39220 五月 200911: 07IA 64sp1sp1qfe
Usbhub.sys6.0.6001.22436864,25620 五月 200911: 07IA 64sp1sp1qfe
Usbohci.sys6.0.6001.2243659,90420 五月 200911: 07IA 64sp1sp1qfe
Usbport.sys6.0.6001.22436648,70420 五月 200911: 07IA 64sp1sp1qfe
Usbuhci.sys6.0.6001.2243680,89620 五月 200911: 07IA 64sp1sp1qfe
Hccoin.dll6.0.6002.2213922,52820 五月 200912: 26IA 64sp2sp2qfe
Hcrstco.dll6.0.6002.2213924,57620 五月 200912: 26IA 64sp2sp2qfe
Usbd.sys6.0.6002.2213911,64820 五月 200910: 45不適用sp2sp2qfe
Usbehci.sys6.0.6002.22139123,39220 五月 200910: 45IA 64sp2sp2qfe
Usbhub.sys6.0.6002.22139865,28020 五月 200910: 45IA 64sp2sp2qfe
Usbohci.sys6.0.6002.2213959,90420 五月 200910: 45IA 64sp2sp2qfe
Usbport.sys6.0.6002.22139649,72820 五月 200910: 45IA 64sp2sp2qfe
Usbuhci.sys6.0.6002.2213980,89620 五月 200910: 45IA 64sp2sp2qfe

其他可行方案

如果要解決這個問題,使用通知區域中的 [安全地移除硬體功能] 移除 USB 裝置之前。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

Windows Server 2008,以及 Windows Vista 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Package_for_kb971171_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,367
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,694
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,713
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,421
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,690
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,701
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,425
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,694
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,713
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,422
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,430
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22436_none_cb679b6b27a2d68b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,644
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 36
檔案名稱X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22436_none_be3193e81cbe2472.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,734
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC) 07: 36
檔案名稱X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22139_none_c01b06ae19e1c59b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,734
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 36
所有支援的其他檔案 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22436_none_278636eee00047c1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,646
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)08: 22
檔案名稱Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22436_none_1a502f6bd51b95a8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,736
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)08: 22
檔案名稱Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22139_none_1c39a231d23f36d1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,736
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)08: 22
檔案名稱Package_for_kb971171_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,375
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,706
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,723
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,429
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,702
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,711
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,433
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,706
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,723
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,430
日期 (UTC) 21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,438
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
在支援的 IA-64 版本的 Windows Server 2008 上所有額外的檔案
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22436_none_cb693f6127a0df87.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,645
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22436_none_be3337de1cbc2d6e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,735
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22139_none_c01caaa419dfce97.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,735
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,425
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,530
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,706
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,429
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,533
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,718
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,426
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10
檔案名稱Package_for_kb971171_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,434
日期 (UTC)21 五月 2009
時間 (UTC)07: 10

屬性

文章編號: 971171 - 上次校閱: 2009年6月8日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB971171 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:971171
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com