Cómo solucionar problemas de daños de registro de actualización de software MSI

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Síntomas

Después de instalar las actualizaciones de software, repara o desinstala para determinados productos pueden producir un error. Si tiene habilitado el registro de MSI, se encuentran las siguientes líneas en el registro:

No se pudo encontrar la revisión local ''. Busca en su lugar de origen.
?
MainEngineThread devuelve 1612
Nota Si se deshabilita el registro de MSI, visite el siguiente Website Microsoft para habilitar el registro de Windows Installer:
223300
(http://support.microsoft.com/kb/223300/ )
Cómo habilitar el registro de Windows Installer

Además, cuando se busca en el registro, es posible que el registro de caché de actualización de software no aparece en la siguiente subclave del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Patches\<SQUID>


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Solución

Diagnosticar y solucionar el problema de forma automática

El Solucionador de problemas de diagnosticar y corrección de programa instalar y desinstalar automáticamente los problemas automáticamente puede corregir el problema descrito en este artículo.
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Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
  1. Confirme que el producto se vea afectado. Para ello, siga estos pasos:
    1. Buscar el registro de actualización de software del producto, abra la siguiente subclave del registro:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Products\<ProductSQUID>\Patches


      En esta subclave, habrá una subclave para cada actualización de software que se aplicó al producto.
    2. Para cada subclave que se encuentra en el siguiente formato, siga los pasos siguientes:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Products\<ProductSQUID>\Patches\<PatchSQUID>

      • Compruebe que existe la siguiente subclave:

        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Patches\<PatchSQUID>


        Si falta la subclave, puede afectar el producto. Vaya al paso 2.

        Si no existe la subclave, compruebe que el valor de cadena LocalPackage se establece correctamente y que también existe el paquete al que hace referencia el valor de cadena LocalPackage.
        1. Si falta el valor de cadena de LocalPackage o el paquete que se hace referencia, puede afectar el producto. Vaya al paso 2.
        2. Si el paquete que se hace referencia existe y es necesaria ninguna acción adicional.
  2. Volver a crear detalles de registro de caché de actualización de software. Para ello, siga estos pasos:

    1. Buscar en el %windir%\installer\*.msp para la actualización de software que intenta instalar. Compruebe que la actualización de software tiene el GUID correcto de revisión en la secuencia de información de resumen y los destinos el GUID de producto correcto.
      NotaPuesto que este directorio actúa como la memoria caché para las instalaciones por usuario y las instalaciones por equipo, puede simular una actualización de software en este directorio mediante una instalación por usuario.
    2. Cree la siguiente subclave:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Patches\<PatchSQUID>


      NotaEs un riesgo de seguridad para volver a crear el registro de caché de actualización de software. Sin embargo, esto es la única manera de reparar los daños. Puede reducir el riesgo de seguridad al asegurarse de que la actualización de software es la actualización de software. Para ello, compruebe la suma de comprobación de la actualización de software.
    3. Crear un valor de cadena de LocalPackage en la subclave del registro que creó en el paso 2, b. Asegúrese de que el valor de cadena LocalPackage se establece en la ruta de acceso de la actualización de software.


  3. Eliminar referencias restantes de actualización de software. Para ello, siga estos pasos:
    1. Abra la siguiente subclave y, a continuación, quite <PatchSQUID>desde el valor de "AllPatches" multi-sz:<b00> </b00> </PatchSQUID>
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Products\<ProductSQUID>\Patches
    2. Eliminar la subclave del registro siguiente:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Products\<ProductSQUID>\Patches\<PatchSQUID>
    3. Eliminar la subclave del registro siguiente:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Patches\<PatchSQUID>


      NotaSi falta esta subclave, omita este paso.
    4. Si se instaló el producto por equipo, siga estos pasos:
      1. Abra la siguiente subclave:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\<ProductSQUID>\Patches
        1. Si el <PatchSQUID>valor de cadena está presente, eliminar IT.</PatchSQUID>
        2. Si el valor de cadena <PatchSQUID>está presente en el valor de "Parches" Multi-sz, elimine el valor de cadena <PatchSQUID>. </PatchSQUID></PatchSQUID>
      2. Si está presente la siguiente subclave del registro, eliminarlo:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Patches\<PatchSQUID>
    5. Si el producto se ha instalado no administrada por usuario:
      1. Abra la siguiente subclave del registro:
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\<ProductSQUID>\Patches
        1. Si el <PatchSQUID>valor de cadena está presente, eliminar IT.</PatchSQUID>
        2. Si <PatchSQUID>desde el "Parches" Multi-sz valor está presente, eliminar.</PatchSQUID>
      2. Si está presente la siguiente subclave del registro, eliminarlo:
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Patches\<PatchSQUID>
    6. Si el producto fue instalado administrado por usuario:
      1. Abra la siguiente subclave del registro:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Managed\<SID>\Installer\Products\<ProductSQUID>\Patches
        1. Si el <PatchSQUID>valor de cadena está presente, eliminar IT.</PatchSQUID>
        2. Si <PatchSQUID>desde el "Parches" Multi-sz valor está presente, eliminar.</PatchSQUID>
      2. Si la subclave del registro siguiente está presente, elimínelo:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Managed\<SID>\Installer\Patches\<PatchSQUID>
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Referencias

En este artículo no es específico para que se han producido problemas de Windows Update o Microsoft Update. Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de Windows Update o Microsoft Update, visite el siguiente Microsoft Website:
971058
(http://support.microsoft.com/kb/971058/ )
¿Cómo se pueden restablecer los componentes de Windows Update?
906602
(http://support.microsoft.com/kb/906602/ )
Cómo solucionar problemas comunes de instalación de Windows Update, Microsoft Update y Windows Server Update Services
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Propiedades

Id. de artículo: 971187 - Última revisión: domingo, 07 de abril de 2013 - Versión: 15.0
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 971187
(http://support.microsoft.com/kb/971187/en-us/ )
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