Cómo solucionar problemas de daños de registro de actualización de software MSI

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Síntomas

Después de instalar las actualizaciones de software, repara o desinstala para determinados productos pueden producir un error. Si tiene habilitado el registro de MSI, se encuentran las líneas siguientes en el registro:

No se pudo encontrar la revisión local ''. Buscando en su lugar de origen.
?
MainEngineThread devuelve 1612
Nota Si está deshabilitado el MSI, visite el siguiente Website Microsoft para habilitar el registro de Windows Installer:
223300 Cómo habilitar el registro de Windows Installer

Además, cuando se busca en el registro, puede encontrar que falta el registro de caché de actualización de software en la siguiente subclave del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Patches\<SQUID>


Solución

Diagnosticar y solucionar el problema de forma automática

El Solucionador de problemas de diagnosticar y programa de revisión instalar y desinstalar automáticamente los problemas puede corregir automáticamente el problema descrito en este artículo.
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Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
  1. Confirme que el producto se ve afectado. Para ello, siga estos pasos:
    1. Buscar el registro de actualización de software del producto, abra la siguiente subclave del registro:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Products\<ProductSQUID>\Patches


      En esta subclave, habrá una subclave para cada actualización de software que se aplicó al producto.
    2. Por cada subclave que está en el formato siguiente, siga los pasos siguientes:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Products\<ProductSQUID>\Patches\<PatchSQUID>

      • Compruebe que existe la siguiente subclave:

        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Patches\<PatchSQUID>


        Si falta la subclave, se ve afectado en el producto. Continúe con el paso 2.

        Si la subclave no existe, compruebe que el valor de la cadena LocalPackage se establece correctamente, y que también existe el paquete al que hace referencia el valor de cadena LocalPackage.
        1. Si falta el valor de cadena de LocalPackage o el paquete que se hace referencia, puede afectar el producto. Continúe con el paso 2.
        2. Si el paquete que se hace referencia existe y no es necesaria realizar ninguna acción adicional.
  2. Volver a crear los detalles de registro de caché de actualización de software. Para ello, siga estos pasos:

    1. Buscar en el %windir%\installer\*.msp para la actualización de software que intentó instalar. Compruebe que la actualización de software tiene el GUID correcto de la revisión en la secuencia de información de resumen y objetivos el GUID de producto correcto.
      Nota: Puesto que este directorio actúa como caché para instalaciones por usuario y por equipo instalaciones, puede simular una actualización de software en este directorio mediante una instalación por usuario.
    2. Cree la siguiente subclave:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Patches\<PatchSQUID>


      Nota: Es un riesgo de seguridad para volver a crear el registro de caché de actualización de software. Sin embargo, se trata de la única manera de reparar los daños. Puede reducir el riesgo de seguridad asegurándose de que la actualización de software es la actualización de software. Para ello, compruebe la suma de comprobación de la actualización de software.
    3. Crear un valor de cadena LocalPackage en la subclave del registro que creó en el paso 2, b. Asegúrese de que el valor de la cadena LocalPackage se establece en la ruta de acceso de la actualización de software.


  3. Eliminar referencias restantes de actualización de software. Para ello, siga estos pasos:
    1. Abra la siguiente subclave y, a continuación, quitar <PatchSQUID>del valor de "AllPatches" multi-sz:<b00> </b00> </PatchSQUID>
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Products\<ProductSQUID>\Patches
    2. Elimine la siguiente subclave del registro:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Products\<ProductSQUID>\Patches\<PatchSQUID>
    3. Elimine la siguiente subclave del registro:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<SID>\Patches\<PatchSQUID>


      Nota: Si falta esta subclave, omita este paso.
    4. Si el producto fue instalado por equipo, siga estos pasos:
      1. Abra la siguiente subclave:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\<ProductSQUID>\Patches
        1. Si el <PatchSQUID>valor de cadena está presente, eliminar lo</PatchSQUID>
        2. Si el <PatchSQUID>valor de cadena está presente en el valor de "Parches" Multi-sz, eliminar la <PatchSQUID>valor de cadena.<b00> </b00> </PatchSQUID> </PatchSQUID>
      2. Si está presente la siguiente subclave del registro, elimínela:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Patches\<PatchSQUID>
    5. Si el producto fue instalado no administrado por usuario:
      1. Abra la siguiente subclave del registro:
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\<ProductSQUID>\Patches
        1. Si el <PatchSQUID>valor de cadena está presente, eliminar lo</PatchSQUID>
        2. Si <PatchSQUID>de los "Parches" Multi-sz valor está presente, eliminar.</PatchSQUID>
      2. Si está presente la siguiente subclave del registro, elimínela:
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Patches\<PatchSQUID>
    6. Si el producto fue instalado administrada por usuario:
      1. Abra la siguiente subclave del registro:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Managed\<SID>\Installer\Products\<ProductSQUID>\Patches
        1. Si el <PatchSQUID>valor de cadena está presente, eliminar lo</PatchSQUID>
        2. Si <PatchSQUID>de los "Parches" Multi-sz valor está presente, eliminar.</PatchSQUID>
      2. Si la subclave del registro siguiente está presente, elimínelo:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Managed\<SID>\Installer\Patches\<PatchSQUID>

Referencias

En este artículo no es específico de que se han producido problemas con Windows Update o Microsoft Update. Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de Windows Update o Microsoft Update, visite el siguiente Microsoft Website:
971058 ¿Cómo se pueden restablecer los componentes de Windows Update?
906602 Cómo solucionar problemas comunes de instalación de Windows Update, Microsoft Update y Windows Server Update Services

Propiedades

Id. de artículo: 971187 - Última revisión: jueves, 6 de febrero de 2014 - Versión: 20.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
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  • Windows Vista Home Premium
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 971187

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