Код статьи: 971204 - Последнее изменение :: 19 июня 2011 г. - Редакция: 4.0

Установка пакета обновления для Windows Vista и Windows Server 2008 происходит сбой ошибка 0x80004005

Совет по использованию системыЭта статья относится к операционной системе, отличной от установленной на вашем компьютере. Содержимое, не относящееся к используемой системе, отключено.
Поддержка Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) завершается на 12 июля 2011. Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности для Windows, убедитесь, что под управлением Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2). Для получения дополнительных сведений обратитесь к этой веб-странице корпорации Майкрософт: Завершение поддержки для некоторых версий Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs) .
Развернуть все | Свернуть все
Источник: Поддержка Майкрософт

БЫСТРАЯ ПУБЛИКАЦИЯ

БЫСТРАЯ ПУБЛИКАЦИЯ ДАННЫХ СОДЕРЖАТСЯ СВЕДЕНИЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО В СЛУЖБУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ МАЙКРОСОФТ ОРГАНИЗАЦИИ. СВЕДЕНИЯ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ СОЗДАЕТСЯ В ОТВЕТ НА НОВЫХ ИЛИ УНИКАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛЫ, ИЛИ ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДОПОЛНЕНИЯ ДРУГИХ ЗНАНИЙ СВЕДЕНИЯ.

Симптом



При попытке установить пакет обновления Windows Vista может возникнуть следующее сообщение об ошибке:

Установка пакета обновления Windows

Установка не удалась
Неизвестная ошибка
Ошибка: E_FAIL(0x80004005)

При просмотре % windir%\Logs\CBS\CBS.log содержатся следующие записи:

<date time="">Информация вызвав 00000704 CSI Исполняемая групповая команда (последовательность 54 (0x00000036)): [20]"C:\Windows\bfsvc.exe"<b00></b00></date>
CmdLine: [63]""C:\Windows\bfsvc.exe «C:\Windows\boot /nosystem32boot /nofonts"

<date time="">Ошибка CSI 00000709 (F) С универсальным команда 54 (0x00000036); CreateProcess возвращается 0, CPAW возвращается значение S_OK<b00></b00></date>
Код завершения процесса 15299 (0x00003bc3) привела к успеху? ЗНАЧЕНИЕ FALSE
Обработка выходных данных: [l:60 [60] "BFSVC: не удалось получить системный раздел! Последняя ошибка = 0x3bc3

Причина

При установке Vista SP2 установщика Vista SP2 необходимо обновить системные загрузочные файлы. При использовании средства управления дисками третьей стороны «клонирование» дисками или разделами с пакетом обновления 2 программа установки будет невозможно однозначно идентифицировать правильный системные загрузочные файлы.

Разрешение



Чтобы обойти эту проблему, выключите компьютер и физически извлеките все диски, которые не требуются для запуска Windows. Включите компьютер и снова запустите установку пакета обновления.

Если устранить проблему не удается, альтернативой является выполнение чистой установки.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

MICROSOFT И/ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ ДЕЛАТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ИЛИ ГАРАНТИЙ О ПРИГОДНОСТИ, НАДЕЖНОСТЬ И ТОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ СОДЕРЖАТСЯ В ДОКУМЕНТЫ И СВЯЗАННЫХ РИСУНКОВ ПУБЛИКАЦИИ НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ (ДАЛЕЕ "МАТЕРИАЛЫ") ДЛЯ ЛЮБЫХ ЦЕЛЕЙ. МАТЕРИАЛЫ МОГУТ СОДЕРЖАТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕТОЧНОСТИ ИЛИ ОПЕЧАТОК И МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕН В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ.

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ DISCLAIM И ИСКЛЮЧИТЬ ВСЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ ЛИ EXPRESS, КОСВЕННЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ, ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ ИЛИ ЗАГОЛОВКА, ОТЛИЧНЫХ ОТ КОНТРАФАКЦИИ, ИСПРАВИВ ОШИБКУ ИЛИ КАЧЕСТВА, ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К МАТЕРИАЛАМ.
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) .

Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Service Pack 1 для Windows Vista
  • Service Pack 2 для Windows Vista
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
Ключевые слова: 
kbrapidpub kbnomt kbmt KB971204 KbMtru
Переведено с помощью машинного переводаПереведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:971204  (http://support.microsoft.com/kb/971204/en-us/ )