有关已知会引起问题时,安装 Windows Vista 服务包的音频设备驱动程序的信息

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文章编号: 971220 - 查看本文应用于的产品

Windows Vista 安装任何服务包不支持到 2010 4 月 13 上结束。若要继续接收安全更新,Windows,请确保您正在运行 Windows Vista 与 Service Pack 2 (SP2)。 有关详细的信息,请参阅此 Microsoft web 页: Support is ending for some versions of Windows

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本文内容

简介

Windows Vista 服务包更新多个系统文件和设备驱动程序。安装 Windows Vista 服务包,则重新安装某些较旧的驱动程序。这些驱动程序重新安装时,可能会出现音频问题。 本文列出了已知时,安装 Windows Vista 服务包,会导致问题的设备驱动程序。它还提供了有关如何更新驱动程序的信息。

本文旨在为中间高级用户。您是否正试图对已安装的 Windows Vista 的服务包或更多的信息由通常触发一个音频问题进行故障诊断的初级级用户单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
948481如何解决声音在您遇到的问题安装 Windows Vista 服务包

更多信息

下表列出了已知时,安装 Windows Vista 服务包,会导致问题的设备驱动程序。

注意 这不是为有问题的音频设备驱动程序的完整列表。
收起该表格展开该表格
音频驱动程序获取更新的驱动程序的选项
Realtek ac'97

对于基于 x86 的计算机: Alcxwdm.sys-6.0.1.6242 版本或更早版本。
对于基于 x64 的计算机: Alcwdm64.sys-6.0.1.6242 版本或更早版本。

检查有更新的驱动程序,Windows Update 上。
请与硬件制造商以获取更新的驱动程序。
IDT/sigmatel

对于基于 x86 的计算机: Sthda.cat-已发布 12/17/07 或更早版本。
对于基于 x64 的计算机: Sthda64.cat-已发布 12/17/07 或更早版本。

请与硬件制造商以获取更新的驱动程序。
IDT/sigmatel

对于基于 x86 的计算机: Stwrt.cat-已发布 12/17/07 或更早版本。
对于基于 x64 的计算机: Stwrt64.cat-发布 12/17/07 或更早版本的异常,因为这些驱动程序已更新以解决此问题,12/17/07 发布日期之前 IDT/sigmatel 驱动程序的某些型号的 Dell、 HP 和索尼计算机进行的。

请与硬件制造商以获取更新的驱动程序。
创造性 Audigy

对于 x86-基于和 x64-基于计算机: P17.sys-版本早于 5.12.1.2004。

注意创造性鼓励尚不具有版本 5.12.1.2004 前它们更新为 Windows Vista 服务包更新到此版本的驱动程序安装的用户。

请与硬件制造商以获取更新的驱动程序。
Conexant 高清晰度音频
对于基于 x86 的计算机: Chdart.sys-4.32.0.0 版本或更早版本。
对于基于 x64 的计算机: Chdart64.sys-4.32.0.0 版本或更早版本。

检查有更新的驱动程序,Windows Update 上。
请与硬件制造商以获取更新的驱动程序。

如何确定音频驱动程序和版本

使用 DirectX 诊断工具可以标识一个音频驱动程序和版本。 若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始
    收起这个图片展开这个图片
    Start button
    、 在 开始搜索 框中键入 dxdiag,然后按 ENTER 键。
  2. 单击 声音 选项卡。
  3. 驱动程序,下找到 名称版本 项目。
  4. 单击 退出

如何与硬件制造商以获取更新的驱动程序

有关如何与硬件及软件供应商联系的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/gp/vendors
Microsoft 提供了第三方联系人信息可以帮助您找到技术支持。此联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不能保证此第三方联系人信息的准确性。

如何通过使用 Windows Update 更新驱动程序

您可以在任何时候是否它已找到新的驱动程序为您的硬件访问 Windows Update。

通过使用 Windows Update 更新驱动程序,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始
    收起这个图片展开这个图片
    Start button
    ,单击 所有程序,然后单击 Windows 更新
  2. 在导航窗格中单击 检查更新
  3. 若要查看是否有可用更新的驱动程序,单击 查看可用更新。Windows Update 将列出所有更新的驱动程序可用于在计算机上安装的设备。
  4. 如果有可用更新单击想要安装,驱动程序,然后单击 安装
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属性

文章编号: 971220 - 最后修改: 2009年5月19日 - 修订: 1.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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